• 派遣社員

株式会社日本パーソナルビジネス　TH3_116

職種/仕事内容

仕事内容 ／ スマホに関する問合せ受付(*’ω’*) ＼ ドコモ「あんしん遠隔サポート」の 会員様からのお問合せ対応をお任せします◎ ＊LINEの使い方を教えてほしい ＊Instagramに投稿したい ＊どこから写真を見るのかわからない ＊アドレス帳をグループ分けしたいEをアップデートしたい …などなど、普段からスマホを触る方であれば 馴染みあるような内容ばかり♪ もちろん最初に研修でしっかり学んでから スタートするので、 初めての方も安心して飛び込んで来てください☆彡 ～お仕事の流れ～ ▼お客様から質問内容を聞いて… ▼専用のシステムでお客様のスマホにアクセス！ →同じ画面を見て説明できるので 口頭だけで説明するよりも簡単♪ ▼解決したらデータ入力して終了！ ＋･｡.｡･＋･｡.｡･＋･｡.｡･＋･｡.｡･＋･｡.｡＋＋･｡.｡･＋･｡.｡･＋ 【 ココがPOINT☆ 】 ●月収32万円以上可能！ 高時給1750円スタートでしっかり稼げる♪ ●研修について 座学とOJTを含めて約1ヶ月行います！ ※研修中は平日のみの勤務になります。 ～座学研修～ 同期と一斉に授業形式で行います。 PowerPointでスライドショーを 見ながらメモを取ったり、 専用システムを操作したり、 ロールプレイング練習を行います。 ～OJT研修～ 先輩コミュニケーターが 隣についてモニタリングしながら フォローをしてくれます♪ ロープレ/テストそれぞれ10回以上行い、 日々の理解度チェックや習った内容を 実践できるので、しっかりと習得ができます◎ ●職場環境 ＊派遣社員は約130名 ＊20～30代まで幅広く在籍！ ＊男女比は5：5 スタッフ同士も仲が良く、 同期で一緒に仕事終わりご飯に行ったり 飲みに行ったりしています！ また、モチベーションを高く持って お客様応対に取り組んでもらうために 「わくわくポイント制度」という 表彰制度があります☆彡 ●昇給・評価制度 勤怠と応対後のアンケート満足率などを考慮し 四半期ごとに評価を行います！ A～Eと5段階に分かれており、 評価に応じて時給が上がります◎ A評価：時給100円up B評価：時給80円up C評価：時給50円up D・E評価は時給変更なし ●シフトについて MAX4連勤◎ 4連勤と3連勤の繰り返しで たまに2連勤の時もあります。 土日・平日の2連休が 月に1.2回は入ってきます♪ 希望休は半年で15日分申請可能。 半休制度もあります！ ●残業時間 月に10～30時間ほど！ ●私服勤務OK 普段通りの格好で働けます☆ ネイルも大丈夫です^._.^

勤務地

アクセス

交通・アクセス 西武池袋駅～徒歩1分／JR池袋駅東口～徒歩5分・メトロポリタン口～徒歩4分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 (1)8:45～17:15 (2)11:45～20:15 ◆実働7.5h/休憩1h ◆週5日勤務（土日祝含む）

給与

時給1,750円～1,880円 給与詳細 基本給：時給 1750円 〜 1880円 ◆研修中：同時給 ◆一律交通費含む 【給与例】 給与例 【月収例】32万1562円 時給1750円×7.5h×22日＋残業代

休日休暇

休日休暇 週休2日制

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・健康診断(年1回/無料) ・有給休暇 ・産前産後休暇 ・育児休職 ・残業手当 ・昇給制度 ・時間外手当 ・友人紹介キャンペーン ⇒1名につき3万円 ・髪色・私服/オフィスカジュアル・シンプルネイルOK(勤務地による) ※全て規定あり

職場環境・雰囲気

職場環境 ＜当社は人材総合サービス会社です＞ 20～30代が多く活躍中！ 髪色・髪型自由やネイル・ピアス・私服OKなどのお仕事も♪ 1対1でじっくりご要望をお聞きしながら あなたが活躍できる環境を一緒にお探しします◎ ご相談だけでも大歓迎！お気軽にお問合せください！