• 契約社員

トランスコスモス株式会社

仕事内容

仕事内容 ＊電話なし！英語を活かせる事務ワーク！ ＊時給1450円！月収25万円以上可能！ ＊シフト相談OK！土日祝固定休も相談可！ ＊服装・髪型・髪色自由◎ネイルOK！ 【航空会社Peachの英語事務＆日本語チャット対応】 憧れの航空業界で英語を使って働きませんか？航空会社Peachのお仕事です！ ◇◇「英語は得意。でも話すのはちょっと不安。」そんな方へ◇◇ 英語のメッセージ確認がメインのお仕事です。海外拠点とのやり取りはすべてテキスト。英語で話すことはありません。翻訳ツールの使用や先輩スタッフへの相談もできるため、実務経験が浅い方でも安心してスタートできます！「英語に触れる仕事がしたい」その気持ちを活かせます。 主な業務は、 作業内容について英語で届くメッセージを確認し、必要な返信を行います。 [1]確認依頼内容をチェックし、記載漏れや不備の有無を確認 ※不明点があれば上長に相談 [2]不備があった場合は、メッセージツールを使用して英語で連絡・修正依頼 ※英語での会話対応はありません。主に「読む・書く」英語業務です。 その他、日本語チャットでのお客様対応の一部もお任せします。 ◇──◇よくあるお問い合わせ例◇──◇ 「航空券の予約完了メールが来ない」 「搭乗予定便を変更・キャンセルしたい」 「荷物が増えたので手荷物を追加したい」 ◇───◇対応の流れ◇───◇ 1.お問い合わせの詳細を確認 2.予約システムから搭乗内容を確認 3.マニュアル、FAQの内容を元にチャットで回答 4.対応履歴をシステムに残して完了！ 英語事務が8割、日本語チャット業務が2割の予定です。 ◇──◇旅行好きな方必見！◇──◇ 航空業界での勤務経験は不問！お客様と一緒に旅ができる感覚で楽しみながらお仕事ができます！旅行が好き・飛行機が好きというかたには特に親しみやすい内容です◎コールセンターでのチャットやメール対応経験がおありの方は即ご活躍頂けます！ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-277-314まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ～～ここがポイント～～ 憧れの航空業界で英語を使って働こう！ ＼時給1450円／ あなたも利用したことがあるかも？航空会社Peachでのお仕事です！航空業界の経験や知識は不問！旅行や飛行機がお好きな方にオススメ◎ オフィスワークですが、服装は自由！デニムやスニーカーなど、いつもの服装でOKです☆髪色自由・ネイル・ピアスもOKなので、自分のスタイルで働きたい方も大歓迎です。 ★丁寧な研修体制★ 翻訳ツールの使用や先輩スタッフへの相談もできるため、実務経験が浅い方でも安心してスタートできます。 ★お友達やご家族へのご紹介キャンペーン実施中★ ＼通勤しやすい好立地／ 勤務地は博多駅徒歩6分の好立地☆ビル周辺には飲食店やコンビニもあり、ランチやお仕事帰りの予定にも困りません！ 【入社・研修】 ◆入社日：5/18(月) ※9:30～18:00(実働7時間30分) ※最終面接:5/12(火)予定 ◆研修 ■座学：5/19(火)～6/2(火) ■デビュー判定：6/3(水) ■OJT：6/4(木)～6/5(金) ※平日8:50～18:00(実働8時間/休憩70分)