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株式会社古美術永澤

仕事内容

アピールポイント: ◆◆働きやすさがポイントです♪◆◆ * ノルマ無し！ * ベテランスタッフが丁寧に教えますので、慌てずじっくり業務を覚えられます * 扶養内勤務可能 * 勤務時間・曜日はご相談ください * 40代、50代の女性スタッフ活躍中 * 未経験、ブランクのある方歓迎 * 骨董品、美術品の知識は無くても大丈夫 * 座ってできるオフィスワークです

仕事内容: 骨董品・美術品などの買取に関する電話オペレーターのお仕事です。 主なお仕事は、個人のお客様へのご案内と、お問合せいただいたお客様への電話対応です。 ☆☆ベテランスタッフが優しく丁寧に指導しますので、ご安心ください！☆☆ 【ご案内のお電話（アウトバンド）】＊ノルマ無し＊ 個人のお客様へお電話し、美術品や骨董品などの整理・売却についてご案内します。 「そろそろ身の回りの品物を整理したい」 「昔集めた美術品をどうしようか考えている」 といったお客様に、当社のサービスをご案内し、ご興味をお持ちいただいた方へパンフレットをお送りします。 無理に買取をおすすめするのではなく、まずは当社のことを知っていただくためのご案内が中心です。 【お問合せ対応（インバウンド）】 「処分したい品物がある」 「これは買取ってもらえる？」 「一度、品物を見てもらいたい」 といったお問合せのお電話にも対応していただきます。 お客様のお話を丁寧に伺い、査定をご希望の場合は専門の担当者へ引き継ぎます。 ご自身で査定や買取をすることはありません。骨董品や美術品についての専門知識も必要ありませんので、未経験の方でも安心してスタートできます！ 「話すこと」だけでなく、「相手のお話をきちんと聞くこと」が大切なお仕事です。