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株式会社セラク

大阪【カスタマーサクセス/COMPANY】人事労務×IT/大手企業の課題解決/ノルマ無 その他カスタマーサクセス

《業務内容》「統合型人事管理システム”COMPANY”」を新規導入または導入済み既存顧客に対して、共に根本的な課題解決に取り組み、長期的な関係を構築しながらサポートをしていただきます。

  • 月給280,000円～480,000円

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます

勤務時間

勤務時間

固定時間制 就業時間 09:00～18:00（1日あたり所定労働時間08時間） 休憩：60分 残業：有 備考：固定残業代の相当時間：20.0時間/月

休日休暇

休日 休日：120日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他（※夏季/年末年始は当社カレンダーによる） 有給休暇：有（10～20日）
勤務地

勤務地

株式会社セラク

大阪府大阪市西区靭本町1-11-7　信濃橋三井ビル2F

株式会社セラク

※表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

大阪府大阪市西区靭本町1-11-7　信濃橋三井ビル2F

予定勤務地 大阪府大阪市西区 勤務地 勤務地① 事業所名：大坂支社 所在地：大阪府 大阪市西区 靭本町1-11-7 信濃橋三井ビル2F 最寄駅：Osaka Metro 四つ橋線 本町駅 徒歩1分、Osaka Metro 御堂筋線 本町駅 徒歩5分 喫煙環境：敷地内禁煙（屋外喫煙可能場所あり） 備考：勤務地は参加プロジェクトによって異なります。常駐の場合は9割以上が大阪市内。案件によってテレワークの併用も可(週1～4日) 転勤：無

仕事内容

仕事内容

企業・求人の特色 ■スタンダード市場/35期以上連続黒字経営の安定基盤 ■自社サービス（農業lot/デジタルヘルスケア）を持つ独立系Sler ■IT技術教育（人材育成）によりビジネスを創造し、社会の発展に貢献するために常にチャレンジしていく成長企業

企業名 株式会社セラク 求人名 大阪【カスタマーサクセス/COMPANY】人事労務×IT/大手企業の課題解決/ノルマ無 仕事の内容 《業務内容》「統合型人事管理システム”COMPANY”」を新規導入または導入済み既存顧客に対して、共に根本的な課題解決に取り組み、長期的な関係を構築しながらサポートをしていただきます。 ■要件定義 ：お客様のお困りごとや課題をヒアリングします。 ■設計、分析：要望を実現するために【COMPANY】の活用方法や、必要な設定・影響範囲の調査等、最適解をじっくり分析します。 ■設定、検証：ご要望をシステムへ落とし込む作業（設定）と動作確認（検証）を行い、お客様が利用できる状態にします。 ■運用保守 ：運用に関するお問い合わせやご相談に対し、調査や回答・改善提案をします。 募集職種 大阪【カスタマーサクセス/COMPANY】人事労務×IT/大手企業の課題解決/ノルマ無

対象となる方

必要な経験・能力等 【必須】 ■COMPANYの導入支援、または運用保守、コンサルティングの経験が満2年以上ある方 【魅力】お客様に寄り添った課題解決提案ができるポジションです。そのため、数値的なノルマも無く、お客様の満足度を上げるのがMISSIONとなってます。 【未経験者でも活躍できる理由】ノーコードで支援が可能なため、業界・職種未経験者も携わりやすく、 早期的に上流工程（PM等）へのステップアップが可能です。※未経験入社1年前後でPMを任せられた事例が複数ございます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

仕事の特徴

  • 業界未経験者歓迎
  • 資格取得支援あり
  • 固定時間制
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
給与/待遇

給与/待遇

月給280,000円～480,000円 想定年収 450万円～700万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥280,000～￥480,000 基本給￥240,000～￥410,000 固定残業代￥40,000～￥70,000を含む/月 ■賞与実績:年2回(6月/12月) ■昇給年1回 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） 試用期間 有 期間：6ヶ月 備考：変更無

試用期間

試用期間あり 試用期間6ヶ月。

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 制度、設備 時短制度 （一部従業員利用可） 出産・育児支援制度 （一部従業員利用可） 資格取得支援制度 （全従業員利用可） 研修支援制度 （全従業員利用可） その他制度 退職金：有 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：有 その他制度：★豊富な手当、福利厚生をご用意しています★↓↓ 制度備考：★ワークライフバランスがとりやすい環境★ 土日祝休み・月間平均残業時間10時間程度・有休100％取得可能（連日取得もOK）な環境です。 GWやお盆・年末年始の時期は有休を利用して超大型連休にする社員が多数！ 役職やポジションを問わず自由に有休を取得する風潮があるため、ご安心ください。 《ミッション》 当ポジションのミッションは”COMPANY”の活用支援によってお客様の業務を効率化させることです。 そのため契約や売上獲得（いわゆる営業要素）ではなく【顧客満足度の向上】を目標に掲げ、 お客様と伴走し、共に課題解決に取り組むビジネスパートナーとして向き合うことが大切です。 【評価制度】全社員公平に評価します。 半期に一度の評価・目標面談を通じて評価者⇔被評価者間で評価軸の擦り合わせを行い、 対象期間に必要な行動・実績が明確な状態をつくることで、納得度が高く透明性のある評価制度を実現しております。
職場環境・雰囲気

職場環境・雰囲気

配属先情報 【COMPANY事業部】

その他

その他

備考 ★成長領域で市場価値を高める★ 人手不足や働き方改革に伴い成長中の【HRテック領域】で市場価値を高められます。 大手企業の人事担当者への業務改善支援に関わる業務のため法人顧客折衝スキルや労務知識が身に付くほか、 インターフェースの構築に携わることも可能です。 また意欲的にスキルアップに取り組む社員が多数おり、社内でのナレッジ蓄積・知識共有が活発な環境です。 【モデル年収】※あくまでも目安です。 ・450万円～：実務経験満2年～/作業者レベル（設定・検証・調査・簡易設計） ・500万円～：実務経験満3年～/プロジェクトリーダーレベル（詳細設計～進捗管理、要件定義） ・650万円～：実務経験満5年～/プロジェクトマネージャーレベル（要件定義～工数/品質管理・交渉） 【その他】 ■業務内容の変更の範囲：当社業務全般 ■就業場所の変更の範囲：当社拠点全般 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：■インターネットソリューション(インターネット総合ビジネス支援) ■インターネット独自サービスの提供 設立：1987年12月 代表者：代表取締役 宮崎 龍己 従業員数：3,290人 平均年齢：31.3歳 資本金：319百万円 株式公開：スタンダード市場 本社所在地：〒160-0023 東京都新宿区 西新宿７丁目５－２５ 西新宿プライムスクエア６階 本社以外の事業所：北海道・神奈川・愛知・大阪・福岡・長崎・島根 関連会社：■株式会社セラクCCC （100％子会社）■株式会社セラクビジネスソリューションズ （100％子会社）■AND Think 株式会社 （100％子会社） その他備考・企業からのフリーコメント：【株式会社セラクについて】◆主力事業の「ITインフラ事業」「スマートソリューション事業」「ウェブマーケティングコミュニケーション事業」を独自且つ密接にクロスさせ、クライアント視点に立ったワンストップソリューションを提供するIT業界の先駆者とも言うべき企業です。 ◆設立から昨今に至るまで、毎年増収増益を続ける等、他の追随を許さない程の驚異的な成長を記録。 【入社者の声】https://www.seraku.co.jp/recruit/interview/?id=carrer ★未経験からでも活躍できる成長支援体制が充実 ★自分らしく働くためにセラクを選ぶ。必要とされることが今の仕事のやりがい。 ★ツールを使う側からツールをつくる側へ。今足りないスキルがあったとしてもプロジェクトを通して、ありたい姿へ変化。 【取引先】アマゾンジャパン株式会社/日本電気株式会社/株式会社日本経済社/エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社/ 株式会社KDDIウェブコミュニケーションズ/ソフトバンク・テクノロジー株式会社/日産自動車株式会社/株式会社WOWOW等、多数。 決算情報： 決算期2023/08 売上高20,858百万円 経常利益2,156百万円 決算期2024/08 売上高22,221百万円 経常利益2,317百万円 決算期2025/08（今期予測） 売上高24,776百万円 経常利益2,599百万円 ※決済単位：連結
応募情報

応募情報

採用予定人数

2名

選考プロセス

選考内容 面接回数：2回程度（目安） 筆記試験：有 その他（※WEB適性検査） 採用人数：2名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

紹介企業情報

紹介企業情報

会社名

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

所在住所

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表者

代表電話番号

0368351111

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  • 月給280,000円～480,000円

  • 就業時間 09:00～18:00（1日あたり所定労働時間08時間） 休憩：60分 残業：有 備考：固定残業代の相当時間：20.0時間/月

    • 土日祝休み
    • 固定時間制

    掲載開始日：2025/11/25

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    原稿ID：8679046feddd3a4b

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