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COSOJI(株)

仕事内容

アピールポイント: * 全国3万棟以上で利用されている不動産管理サービスの品質を支える重要な役割 * 自分の工夫や改善が、現場の負担軽減やサービスの安定につながる実感を得られる * 全国から在宅（リモート）で、裁量を持って長く活躍できる

仕事内容: ✅COSOJIについて 当社は、不動産管理の「現場業務」と「事務業務」をまとめて効率化するアプリサービス「COSOJI」を展開しています。 建物の情報をまとめて管理する仕組み・AI・現地での作業代行を組み合わせることで、 不動産管理会社が抱える業務負担や人手不足、特定の人に依存した業務体制といった課題を解消しています。 現在、全国で3万棟以上の建物に導入されており、 地域の不動産管理を支える基盤として成長を続けています。 成長途中の企業ならではのスピード感と裁量のある環境で、 全国規模の事業拡大に関わることができます。 ✅仕事概要 当社が提供する不動産管理アプリ「COSOJI」において、現場オペレーションの品質向上・業務推進を担当いただきます。 現場クルー（作業員）やパートナー企業と連携しながら、サービス品質を安定させ、より効率的な業務の仕組みづくりを行うポジションです。 【具体的な業務内容】 ※ご経験や適性に応じて、以下いずれかをご担当いただきます。 １．現場クルー（作業員）の品質/進捗確認・管理 * COSOJIの品質基準に沿った作業が行われているかの確認 * 品質基準に満たない場合の改善フォロー対応 * 作業期日の管理・進行サポート * 現場クルー（作業員）向けマニュアルの作成・改善 * 品質や進捗を安定させるための仕組みづくり、施策の企画 ２.パートナーサクセス * 全国各地での現場クルー（作業員）の採用対応 * 現場クルー（作業員）やパートナー企業との調整・フォロー * 法定点検やルームクリーニング等の見積作成 * 見積対応をスムーズに進めるための業務改善・仕組みづくり ★未経験の方でも、しっかりキャッチアップできる環境です。 ★品質管理のご経験がある方や、営業・調整業務のご経験をお持ちの方、大歓迎です！ ✅ミッション * 現場クルーやパートナーと連携し、COSOJIのサービス品質を安定・向上させる * 業務フローや仕組みを見直し、より効率的な現場オペレーションを実現する * 現場と当社のアプリサービス（COSOJI）をつなぐ立場として、サービス全体の価値向上に貢献する ✅募集背景 当社のサービス利用の拡大に伴い、現場クルー（作業員）やパートナー企業が増加しています。 安定したサービス品質を維持・向上させるため、品質管理・業務推進を担うメンバーを募集します。