• 派遣社員

株式会社総合プラント 福岡支店

仕事内容

仕事内容 【仕事内容】 【ポイントカード事務局にて受信業務】 ◆福岡を代表する総合調味料メーカーさんの 会員様向けポイントカードについての 電話(受発信)でのお問合せ対応と 事務処理、入力のお仕事 ◆店舗にてお買い物をしたときや ネット通販でお買い物したときに お申込みするポイントカードの サービスに関するお問合せ窓口です ◆主に受信がメインの業務となりますが、 ポイントカード会員様へ確認や ご案内の発信対応あります ◆またネット・アプリの登録方法が 分からないお客さまからの お問合せなどもあり、 お電話口で登録の操作方法の ご案内を行います ◆電話対応・入力・事務処理が 各1/3程度の処理になるため、 コールセンター業務としては 電話対応は少なめです ◆普段ポイントカードを利用される方も 多いかとの思いますので、 お客様の疑問や求める情報提供を 理解しやすい内容になります 未経験の方も取り組みやすいお仕事です ※就業後、上記業務から変更はありません ◎研修ではロープレなど 実践をイメージできる研修を行い、 デビュー後も管理者のサポートがあります コールセンターデビュー希望の方や ブランクがある方も安心して 業務を始められます！ ◎福利厚生価格の自動販売機利用可能 飲料やカップ、食品などを お得に購入できます ◎休憩室は無料Wi-Fiあり 休憩時間は休憩室でスマホ使い放題 ◎クライアント商品を お得に購入可能な機会あり 【応募後の流れについて】 求人ページから応募を完了していただくと、 面接日時調整のご案内メールをお送りいたします。 添付URLから面接日時の設定をお願いいたします◎ ＊ショートメールでもご連絡可能です！ ご都合が合わない場合はお申し付けくださいませ♪ ＊ドメインが異なるメールアドレスから 応募に関する連絡をする場合がありますが、 株式会社総合プラントと同社となります。 ご希望の面接日時を確認し、担当者からメールまたは お電話で当日もしくは2営業日中の9時～18時の間で ご連絡をさせていただきます♪ (土日祝にご応募をいただいた場合は、翌営業日に ご連絡させていただきます。) OC_fuk