• 派遣社員

ランスタッド株式会社

職種/仕事内容

お仕事内容 「ずっと電話」はもう卒業！次は新人さんのサポート役／平日のみ ＊日勤のみ ＊複数名募集 ＊電話対応がメインではありません みんなの「困った！」をレスキュー 頑張るオペレーターさんたちを 後ろから支えるのが役目♪ 企業の担当者さんからの 「このサービスの使い方は？」 「契約を更新したいんだけど」 などの 問合せ担当チーム ー 業務内容 ー 〇手上げ・質問対応 「この質問、どう返せばいいですか？」 チャットで答えを教えてあげたり、 横でアドバイス 〇エスカレーション むずかしい対応の際は バトンタッチ！ 〇研修担当 新しいメンバーに 業務をレクチャー 事業内容：コンタクトセンター事業 従業員数：41,000人 勤務先企業の特徴：企業のお客様対応窓口や事務作業などを、人と最新技術を組み合わせて代行する業界大手の会社。 今回は、新規部署での募集です 勤務地住所：東京都新宿区西五軒町 勤務地補足：【駅近】江戸川橋駅から徒歩4分 職場の特徴：SV含め、20名程度配置 ・服装：スーツ（黒・紺・濃いグレー）、革靴・パンプス、通勤時スニーカー着用可 ・5月～10月はクールビズ期間（ジャケット・ネクタイなし） 設備・補助制度：レンジ・自販機・オフィスコンビニ、ウォーターサーバー 保険： ＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞ ※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。 ※※詳細はお仕事案内時にお伝えします。

勤務地

勤務時間

固定時間制 勤務時間 就業時間1：8:55～18:00 休憩時間1：65分 実働時間1：8時間00分 残業時間の詳細：月5時間程度 勤務期間の補足：即日～長期（初回1ヶ月、以降2～3ヶ月更新）

給与

時給1,650円以上 給与 昇給・賞与 時給 1,650円 通勤交通費:実費支給／当社規定あり。 時給1650円

休日休暇

休日・休暇 土日祝日 土日祝日休み（完全週休2日制）※月曜～金曜までの週5日勤務となります

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 年次有給休暇、健康診断、育児・介護休業などの各種制度、健康・メンタル相談、ストレスチェック、各種相談窓口、関東ITソフトウェア健康保険組合（ITS）、ランスタッドクラブオフ、キャリアカウンセリングなど ※社内規定あり ※就業期間によって異なります

その他

概要 「ずっと電話」はもう卒業！次は新人さんのサポート役／平日のみ／WTKB107574 募集職種 カスタマーサポート 雇用形態 派遣社員 勤務先店舗・オフィス ランスタッド株式会社東京ベイ支店（有明事業所） 出稿企業 ランスタッド株式会社 東京都千代田区紀尾井町4-1ニューオータニガーデンコート21F 募集内容 この求人のポイント 【オープニング】未経験の新人さんたちの「頼れる先輩」になってくれませんか？「ずっと電話」はもう卒業！次は新人さんのサポート役／平日のみ【オープニング】未経験の新人さんたちの「頼れる先輩」になってくれませんか？レンジ・自販機・オフィスコンビニ、ウォーターサーバー企業のお客様対応窓口や事務作業などを、人と最新技術を組み合わせて代行する業界大手の会社。 今回は、新規部署での募集です 業種・業界 その他 必須スキル・経験・資格 経験不問 推奨スキル・経験・資格 経験不問・PC基本操作（入力・保存など）ができればOK 採用担当者の連絡先 050-1745-5647 受動喫煙防止措置条項 詳細はお仕事紹介時にご説明します

試用期間

試用期間あり ・試用期間　あり ・試用期間　14日 ・条件変動　なし

選考プロセス

採用までの流れ 応募方法 【応募方法】●下記「この求人に応募する」からご応募ください。順次メールもしくはお電話にてご連絡いたします。 こちらからお電話をさせていただく場合は、「050-」から始まる番号よりお掛けする場合がございます。弊社に未登録の方には、応募求人を進めるにあたり派遣登録ご案内しております。 「ちょっと気になるという方」「話を聞いてから決めたい」という方も歓迎です！まずはお気軽にご応募ください。応募後ご相談対応させていただきます！ 応募フォームよりご応募ください。順次メールもしくはお電話にてご連絡いたします。