• 派遣社員

ランスタッド株式会社

仕事内容

採用担当者から 弊社は世界最大級の総合人材サービスとなります。 全国に90拠点以上を構え、オフィスワークから軽作業まで幅広いお仕事のご紹介が可能です。 派遣登録はオンラインで完結！ぜひお気軽にご応募ください。

お仕事内容 「ずっと電話」はもう卒業！次は新人さんのサポート役／平日のみ ＊日勤のみ ＊複数名募集 ＊電話対応がメインではありません みんなの「困った！」をレスキュー 頑張るオペレーターさんたちを 後ろから支えるのが役目♪ 企業の担当者さんからの 「このサービスの使い方は？」 「契約を更新したいんだけど」 などの 問合せ担当チーム ー 業務内容 ー 〇手上げ・質問対応 「この質問、どう返せばいいですか？」 チャットで答えを教えてあげたり、 横でアドバイス 〇エスカレーション むずかしい対応の際は バトンタッチ！ 〇研修担当 新しいメンバーに 業務をレクチャー 事業内容：コンタクトセンター事業 従業員数：41,000人 勤務先企業の特徴：企業のお客様対応窓口や事務作業などを、人と最新技術を組み合わせて代行する業界大手の会社。 今回は、新規部署での募集です 勤務地住所：東京都新宿区西五軒町 勤務地補足：【駅近】江戸川橋駅から徒歩4分 職場の特徴：SV含め、20名程度配置 ・服装：スーツ（黒・紺・濃いグレー）、革靴・パンプス、通勤時スニーカー着用可 ・5月～10月はクールビズ期間（ジャケット・ネクタイなし） 設備・補助制度：レンジ・自販機・オフィスコンビニ、ウォーターサーバー 保険： ＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞ ※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。 ※※詳細はお仕事案内時にお伝えします。