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株式会社ジャパンチケットホールディングス

【システム導入支援(オンボーディング)】飲食業界No.1予約管理/働き方 その他カスタマーサクセス

飲食店向け予約台帳システム「ebica」の導入・活用を支援し、集客の相談役として伴走します。

  • 月給351,000円以上

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます

勤務時間

勤務時間

フレックスタイム制度 就業時間 （1日あたり所定労働時間08時間）フレックスタイム制あり（コアタイム：10:00～16:00） 休憩：60分 残業：有 備考：固定残業代の相当時間：30.0時間/月

休日休暇

休日 休日：125日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 夏季4日 その他（GW休暇/年末年始休暇/慶弔休暇 等） 有給休暇：有（～20日）（夏季休暇は7月1日時点で在籍者に付与）
勤務地

勤務地

株式会社ジャパンチケットホールディングス

東京都渋谷区恵比寿1-20-18三富ビル新館8F

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予定勤務地 東京都渋谷区 勤務地 勤務地① 事業所名：東京本社 所在地：東京都 渋谷区 恵比寿1-20-18 三富ビル新館8F 最寄駅：JR 山手線 恵比寿駅 徒歩3分 喫煙環境：屋内全面禁煙 備考： 転勤：当面無

仕事内容

仕事内容

企業・求人の特色 ■飲食店向け予約管理システムを展開。大手飲食チェーン含む15,000店舗以上の導入実績により外食DXを牽引 ■観光DXを担うサービスを展開するグループ会社Japanticketと共に、訪日外国人の集客支援も実施。観光立国JAPANを推進

企業名 株式会社ジャパンチケットホールディングス 求人名 【システム導入支援(オンボーディング)】飲食業界No.1予約管理/働き方◎ 仕事の内容 飲食店向け予約台帳システム「ebica」の導入・活用を支援し、集客の相談役として伴走します。 【具体的な業務】・契約後の導入支援・初期設定・利用深化に向けた活用提案・サポート・各プロセスの業務改善・新業務の設計・サポートセンターの運営・管理 【魅力】新サービスに伴うプロセス設計や社内調整にも携われるため、 CSとしての専門性を高め、着実に成長できる環境です。 募集職種 【システム導入支援(オンボーディング)】飲食業界No.1予約管理/働き方◎

対象となる方

必要な経験・能力等 【必須】基礎的なPCスキル（Word・Excel・Powerpoint） 【歓迎】飲食業界経験（アルバイトでの経験含む） 【ebica（エビカ）】飲食店向けに開発されたクラウド型の予約/顧客台帳システムです。各飲食店の予約管理ニーズに応じた設定ができ、ネット予約も電話予約も含めた集客ソリューションを提供しています。 【将来性】「観光立国Japanを支えるインフラを創る」という目標のもと、既存の飲食店支援事業のほか、インバウンド富裕層向け事業など、積極的に投資と新規事業展開を行なっています。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

仕事の特徴

  • 業界未経験者歓迎
  • 資格取得支援あり
  • 在宅OK
  • 土日祝休み
  • 服装自由
給与/待遇

給与/待遇

月給351,000円以上 想定年収 491万円～578万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥351,000～ 基本給￥284,355～ 固定残業代￥66,645～を含む/月 ■賞与実績:年2回(4月･10月) 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

試用期間

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 制度、設備 在宅勤務 （全従業員利用可） 時短制度 （全従業員利用可） 服装自由 （全従業員利用可） 資格取得支援制度 （全従業員利用可） その他制度 退職金：無 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 制度備考：■MacBook支給 ■ピアボーナス制度によるカフェ/飲み会/家事代行費用等の補助 ■時短勤務制度※子育て中の方も活躍中！
職場環境・雰囲気

職場環境・雰囲気

配属先情報 ebica事業部カスタマーサクセスチーム （メンバー10名)

その他

その他

備考 【配属先情報】入社後、1ヶ月以内に株式会社エビソルへ出向いただきます。 【フレックスタイム制について】 ・コアタイム：10:00～16:00 ・フレキシブルタイム：始業 8:00～10:00 ／ 終業 16:00～21:00 ※標準的な勤務時間帯：9:30～18:30（実働8時間、休憩1時間） 【就業規則補足】 ■一部、リモートワーク相談可■入社時から時短勤務も応相談 【その他】 前年度の全社平均残業10.03時間、育休産休取得率100%、復帰率100％。 【補足】 （１）従事すべき業務の変更の範囲：当社業務全般（２）就業場所の変更の範囲：当社拠点全般 【企業概要補足】2011年10月20日に設立された株式会社エビソルを前身とし、株式会社ジャパンチケットホールディングスが設立 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：■飲食店向け予約管理システム「ebica」の企画開発/販売および集客支援 ■eチケット管理システム「Japan ticket」の企画開発/販売およびインバウンド集客支援。富裕層向け高付加価値体験の手配/販売/催行DX 設立：2024年02月 代表者：代表取締役 田中 宏彰 従業員数：156人 平均年齢：31.0歳 資本金： 株式公開：非公開 本社所在地：〒150-0013 東京都渋谷区 恵比寿１－２０－１８ 三富ビル新館１Ｆ 本社以外の事業所：■株式会社Japanticket 東京都渋谷区恵比寿1-20-18 三富ビル新館1F ■株式会社エビソル 東京都渋谷区恵比寿1-20-18 三富ビル新館8F 関連会社：■株式会社エビソル ■株式会社Japanticket その他備考・企業からのフリーコメント：ジャパンチケットホールディングス は、「体験をアップデートして社会に貢献する」をパーパスに、「人とテクノロジーで事業者のおもてなしを支え、“粋な体験”を世界に拡げる」ことをミッションとして掲げ、自社プロダクトやサービスを展開する企業グループです。飲食店向け予約管理システム「ebica（エビカ）」、eチケット管理システム「Japan ticket（ジャパンチケット）」さらに、インバウンド富裕層をターゲットとした「Japanticket PRESTIGE(プレステージ)」を通じて、全国の飲食や観光の現場を支えてきました。新しい観光立国／サービスEC市場という成長市場において、現場に寄り添いながら、テクノロジーの力でサービス消費の新たな「当たり前」をつくることに挑戦しています。また観光事業者や飲食事業者をはじめとする多様なサービス事業者、そしてパートナー企業と共に、事業と組織の両面で成長を続けています。 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体
応募情報

応募情報

採用予定人数

1名

選考プロセス

選考内容 面接回数：2～3回（目安） 筆記試験：無 採用人数：1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

紹介企業情報

紹介企業情報

会社名

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

所在住所

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表者

代表電話番号

0368351111

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    • 土日祝休み

    掲載開始日：2026/03/25

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    原稿ID：881b538b3e068924

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