• 正社員

2nd Community株式会社　仙台カスタマー事業部

仕事内容

仕事内容 情報システム部門の“情シス担当”として本社オフィスをはじめ、全国で運営している40箇所以上のスタジオ内のIT領域全般の管理を担っていただきます。 そのため、触れられるシステム環境も様々ありますのでご対応いただけるIT技術の幅をグッと広げることができることも特徴のひとつとなります。 - 具体的なお仕事 - ■運用管理および資産管理： ・サブスク型システムのアカウント管理 ・Wi-Fi機器の管理 ・各種店舗システムの管理 ・各スタジオに設置されている監視カメラの管理 ・従業員へ配布しているPCやiPadの管理 ・社内で使用しているGoogleドライブの管理 ・出欠管理システムの管理 ■障害対応： ・各拠点内のネットワーク障害対応 ・従業員へ配布しているPCやiPad等端末の障害対応 ■ヘルプデスク： ・従業員からくるPC操作やハード故障等の問合せ対応 ■キッティング作業： ・従業員の入退社に伴うPCやiPad等端末の初期化や設定作業 ■ベンダー対応： ・ネットワークの障害発生や新規拠点立上げ等で必要となるネットワーク構築におけるベンダー調整や対応、管理 ※現地でのネットワーク敷設作業等では立会いも実施します。 【主なサポート数】80名 ※全国の各スタジオでは600名近い講師の方々もおり、サポート対象となりますが一次対応は別部門が行うため、エスカレーションが上がった際にご対応いただきます。 【PC環境】WindowsとMacが混在 ※サーバはクラウドのため、物理サーバの設置はありません。 - お仕事のやりがい - ■情報システム部門の責任者として“責任感”を一層感じていただけます。 ■ご自身の手で自社内の全てのシステム環境を管理・把握することができます。 ■40箇所を超える他では経験できないほどの拠点数を見ていただけるので、それぞれにあるシステム環境に触れ、よりキャリアアップが図れます。 ■経営陣と共に予算などのお金周りにも関わることができますので“経営者視点”を養うことができます。 ■日々、自己研鑽を行うことで知識量の多い“情シス担当”になれます。 ■“攻めの情シス”になるため、ご自身の知見をフル活用しながらより良いシステム環境の提案などを行い“提案力”を高めていただけます。