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タウンワーク(TOWNWORK)

  • 正社員
アイ・モバイル株式会社

【カスタマーサポート】ほぼリモート勤務/年間休日125日/WEB業界未経験可 web/オープンSE

  • 月給270,000円以上

  • 就業時間 09:00~18:00(1日あたり所定労働時間08時間) 休憩:60分 残業:有 備考:固定残業代の相当時間:30.0時間/月

  • 業界未経験者歓迎
  • 固定時間制
  • 転勤なし
  • 在宅OK
  • 土日祝休み
  • 服装自由

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます

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募集情報

自社開発のCMSを使用し、全国の中小企業、士業、クリニック等の顧客を対象にWEBサイトの運用支援を行います。1人当たり電話で5~7件、メールで約10件の案件を処理しています。

企業・求人の特色 ■「ITとマーケティングで中小企業を元気にする」をビジョンに掲げ、自社サービスの開発で成長している企業です。 ■働きやすさに自信あり!出社は月に数回のほぼリモートワーク実施中。(他:産休/育休実績あり、年間休日125日等)

職種/仕事内容

企業名 アイ・モバイル株式会社 求人名 【カスタマーサポート】ほぼリモート勤務/年間休日125日/WEB業界未経験可 仕事の内容 自社開発のCMSを使用し、全国の中小企業、士業、クリニック等の顧客を対象にWEBサイトの運用支援を行います。1人当たり電話で5~7件、メールで約10件の案件を処理しています。 【主な業務】 ■テクニカルサポート(システム機能の説明、操作・設定サポート) ■WEBサイトの運用支援(SEO対策や運用アドバイス) ■WEBサイトの制作・編集代行の受付と、他部署への依頼手続き(簡単な修正はサポートチームで対応) ■契約情報の照会業務とサービス案内 募集職種 【カスタマーサポート】ほぼリモート勤務/年間休日125日/WEB業界未経験可

勤務地

アイ・モバイル株式会社
東京都渋谷区神宮前3-42-2VORT外苑前3ビル3階

予定勤務地 東京都渋谷区、東京都23区内 勤務地 勤務地① 事業所名:本社 所在地:東京都 渋谷区 神宮前3-42-2 VORT外苑前3ビル 3階 最寄駅:東京メトロ 銀座線 外苑前駅 徒歩5分、東京メトロ 千代田線 表参道駅 徒歩9分、東京メトロ 半蔵門線 表参道駅 徒歩9分 喫煙環境:敷地内全面禁煙 備考:基本的にリモート勤務となります。月1~2回ほど出社していただきます。(研修期間は出社回数が増えます) 転勤:無

アイ・モバイル株式会社

表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

東京都渋谷区神宮前3-42-2VORT外苑前3ビル3階

勤務時間

固定時間制 就業時間 09:00~18:00(1日あたり所定労働時間08時間) 休憩:60分 残業:有 備考:固定残業代の相当時間:30.0時間/月

給与

月給270,000円以上 想定年収 350万円~400万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給¥270,000~ 基本給¥219,248~ 固定残業代¥50,752~を含む/月 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(固定残業代制 超過分別途支給) 試用期間 有 期間:3ヶ月 備考:変更無

休日休暇

休日 休日:125日 (内訳) 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 夏季5日 年末年始5日 その他(慶弔) 有給休暇:有(12日~)(入社後3ヵ月経過から発生)

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 制度、設備 在宅勤務 (全従業員利用可) リモートワーク可 (全従業員利用可) 服装自由 (全従業員利用可) 出産・育児支援制度 (全従業員利用可) 資格取得支援制度 (全従業員利用可) その他制度 退職金:無 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 その他制度:■目標管理制度(MBO)による人事考課 年2回(4月、10月)

職場環境・雰囲気

配属先情報 カスタマージャーニーチーム

その他

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:■情報提供サービス業 ■情報システムの企画、設計ならびに管理運営に関する業務■通信販売業<会社紹介資料>https://drive.google.com/file/d/1s1NE8QILQqWg6Quo9gLZ5zPC9vHmn_mE/view?usp=sharing 設立:2007年08月 代表者:代表取締役 デービット・リーブレック 従業員数:105人 平均年齢:37.0歳 資本金:100百万円 株式公開:非公開 本社所在地:〒150-0001 東京都渋谷区 神宮前3-42-2 VORT外苑前3 3階 本社以外の事業所:■西日本事業所(大阪市北区) ■中部事業所(名古屋市中村区) ■九州事業所(福岡市博多区) 関連会社:【関連会社】株式会社eヘルスケア、株式会社TKC 【提携先】キヤノンシステムアンドサポート株式会社 等 その他備考・企業からのフリーコメント:【当社について】2007年に設立以降、自社プロダクトの『SmartPage』等を活用し、中小企業のホームページ活用やWebでの集客、採用、販売などをご支援。提供実績30000件以上。企業の経営状況を真に理解し、経営支援をされている税理士や、複合機メーカー、地域代理店などとの密接な連携で、より現場に即したサービスの提供しております。 【社員インタビュー】 ■Q.アイ・モバイルを一言で言うと?→ 1位.とにかく休みやすい! 2位.SOHOや育児休暇などの制度がしっかりしている ■Q.職場の雰囲気はどうですか?→ 1位.自由、決まったルールが少ない 2位.活気がある 3位.部署間のコミュニケーションが盛ん 【CEO:デービット氏のモットー『人生は短い、だから仕事は楽しんでしなくちゃいけない』】 ■仕事とプライベートのメリハリをつけ、楽しんで仕事を行うことを推奨している会社です。 ⇒詳しいメッセージはこちら https://www.imo-recruit.jp/ 決算情報:決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位:単体

応募情報

対象となる方

必要な経験・能力等 【必須】■電話対応、営業、接客 いずれかの経験3年以上(業界・職種問わず)■電話対応業務に抵抗がない方 【歓迎】■FAQライティングの技能■プリセールス・インサイドセールス・ヘルプデスク・テクニカルサポートのご経験 ※WEB業界やカスタマーサポート職での就業経験は必須ではありません!テレワークでも毎朝朝礼を行い、業務中もzoomを常時接続しているので、いつでもチームメンバーと相談が可能です。チームで協力して業務を進めています。 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力: 資格:

試用期間

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用予定人数

1名

選考プロセス

選考内容 面接回数:3回程度(目安) 筆記試験:無 採用人数:1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

会社情報

会社名

リクルートエージェント

代表者

所在住所

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表電話番号

0368351111

事業内容

職業紹介

掲載開始日:2025/08/06

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原稿ID:89c5e6c7be97674a

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