• アルバイト・パート

株式会社TMJ　博多イーストセンター

仕事内容

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、アウトバウンドコールスタッフ、一般事務 ■プロスポーツチーム等に関するカスタマーサポート対応 短期にて下記2つのお仕事をお願いします！ ※発信メイン＋一部、折り返しの受信対応が発生 ①プロスポーツチームの観戦チケットに関するアポイント取得 お客様は法人の企業担当者や福利厚生担当者の方がメインです♪ 年間指定席のキャンペーンに関するご案内など イメージしやすい内容のため慣れていただきやすいこともポイント！ ②複合機に関するお客様フォローや提案 すでにお取引のある法人の企業担当者へご連絡いただき お困りごとや要望のヒアリングをお願いします！ 状況に応じて機種の交換や関連サービスのご案内、 営業担当からの後日連絡内容をお伝えいただきます。 ＜対応例＞ 「この度指定席に関する新しいキャンペーンが始まったのでお電話いたしました」 「以前よりご利用いただいている複合機に関してお困りごとはないでしょうか？」 →「社内で検討していたので詳しく教えてください」など 興味をお持ちいただいた企業様とのアポイント設定などもお願いします！ トークスクリプト完備＆研修もしっかりしているので、安心してスタート◎ まずは座学研修＆同期と一緒にスタートで徐々に慣れていける！ 人と話すことが好きな方、タイピングが得意な方などにオススメ！ お客様のお役に立てるカスタマーサポート事務のお仕事！ ★おすすめポイント ・土日祝休みでプライベート充実 ・充実研修でオフィスワークデビュー◎ ・髪型・髪色・ネイル自由で自分らしく！ ・時給1350円スタート♪ ・博多駅チカのオフィスワーク ★在籍スタッフの声★ ＜未経験スタートのAさん＞ 以前は短期で一般事務受付や庶務の業務をしており発信業務の経験はありませんでした。 今回は過去の事務経験などを活かせると思い応募し縁あって入社しました。 充実の研修で少しずつ慣れていくことができ、転職時希望していた時給UPや土日祝休みも叶い満足しています♪ ■プロスポーツチーム等に関するカスタマーサポート対応 TMJは福岡でコールセンターを5拠点展開の企業！ CM展開中セコムのグループ会社です！ 合計2000名近くの契約社員・パート・アルバイトさん等が在籍中！ 大多数の方が未経験スタートで現在活躍中！ ★TMJはホワイト企業認定10年連続取得＆くるみん取得企業★ 安心して働いていただける環境でお待ちしています！ 【アクセス抜群！博多駅徒歩4分】 交通機関や商業施設が充実の博多駅から徒歩4分！ 交通費も規定支給！上限15万円★ 福岡市内をはじめ那珂川市や春日市、大野城市、糟屋郡などから通勤スタッフも多数在籍♪ ◎当社はSNSにも力を入れており、 お役立ち情報や社員インタビューを掲載中。 ★【TMJ 採用】で検索！ ★Instagramはこちら！ https://www.instagram.com/tmj_saiyou ★ noteはこちら！ https://note.com/tmj_saiyou ・雇用契約は株式会社TMJと結ばれますが、業務請負となるため、発注企業の業務をお任せする形となります。