• 派遣社員

株式会社八木橋総合サービス(勤務先:熊谷市)

仕事内容

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、受付 ＼ この求人のポイント ／ ✅販売・サービス業で培った 会話力が活かせる ✅受電メインだからこちらからの 営業電話なし ✅PC入力や金融知識など 新しいスキルも身につく ✅スキル習得に応じて 収入アップも目指せる ………………………………………………… こんなお仕事をお任せ ➴⡱ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 商品・サービスについての お問い合わせ対応を中心とした 受電のお仕事です。 販売や接客で身につけた 「相手の話を聞く」 「分かりやすく説明する」 といったスキルを活かせます。 接客経験を土台に、 PC操作や電話応対、金融知識など 新しいスキルを身につけられる環境です。 ………………………………………………… ◤∥ お仕事詳細 ∥◢ お客様からのお問い合わせに 電話で対応していただきます。 ▼具体的には▼ ・商品、サービスに関する問い合せ対応 ・対応した内容のPC入力 ・商品のご案内 ・資料送付の手続き ・証券口座開設、各種変更受付 など。 電話は受電がメインで、 1日の対応件数は40件程度。 「販売を続けてきたけれど、 次はデスクワークに挑戦したい」 「人と話すことは好きだから、 その経験は活かしたい」 そんな方にもピッタリ。 対面から電話へと接客スタイルは 変わっても、 お客様の要望をくみ取り、 分かりやすく案内する力は そのまま活かすことができます。 ………………………………………………… ◤∥ 一日の流れ／イメージ ∥◢ 出勤・当日の予定を確認 ▼ お問い合わせ対応・履歴入力 ▼ 商品やサービスをご案内 ▼ 休憩 ▼ 口座開設・各種変更の受付 ▼ 対応内容・入力内容を確認 ▼ 退勤 ………………………………………………… 八木橋総合サービスについて ➴⡱ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 八木橋総合サービスは、 八木橋百貨店グループの 人材サービス会社です。 1978年創業で、 人材派遣・職業紹介をはじめとした 事業を展開。 百貨店で培ったサービス品質を活かし、 求職者と企業のマッチングや キャリア形成を支援しています。 …………………………………………………