• 派遣社員

株式会社オルタナエクス

仕事内容

仕事内容 ＼EC業界デビュー大歓迎！ 有名食品メーカーのECサポート！／ 【仕事内容】 某有名食品メーカーのECサイトをご利用のお客様に向けた、 カスタマーサポート業務をお任せします。 単なるお問い合わせ対応にとどまらず、 【未経験からEC運用へ】ステップアップできる魅力的なお仕事です！ ■お問い合わせ例 ▼「商品の注文方法を教えてほしい」 ▼「配送状況やお届け日を確認したい」 ▼「返品・交換の手続きについて知りたい」 など、マニュアルに沿ったご案内からスタートします♪ ■未経験でも安心してEC業界デビュー◎ まずは基本のカスタマーサポート業務から丁寧にお教えします。 先輩スタッフがしっかりフォローするので、 EC業界やオフィスワークが初めての方も安心して始められます。 ■ECサイトの裏側・マーケティングが学べる！ 配属先はEC運営チームのすぐ隣席！ お客様の声を直接聞きながら、サイト運営やマーケティングの基礎、 売れる仕組みなどを肌で感じて吸収できる、学びの多い環境です。