• 派遣社員

株式会社ワールドスタッフィングHS事業部

仕事内容

仕事内容 ＼ 未経験から始める配送サービスの問い合わせ受付！ ／ 研修＆マニュアル完備！25名の大募集！ 12月末までの短期限定のお仕事！ 荷物の配送状況や集荷に関する お問い合わせに対応するお仕事です！ 【未経験から始めやすいおすすめPOINT】 ・未経験大歓迎！PCの基本操作ができればOK ・研修＆マニュアル完備でスタートをサポート ・配送状況や集荷に関する問い合わせ対応 ・電話だけでなくチャットでの対応もあり ・25名の大募集！友達同士の応募もOK ・時給1,600円！日払い・週払いOK（規定） ・12月末までの短期スタッフ募集 ・土日祝含む週4～5日勤務 ・12時スタート！残業なし ・髪色・服装自由！ネイルOK 【お仕事内容】 配送サービスに関する 問い合わせ受付・チャット対応のお仕事です！ お客様から寄せられる荷物の配送状況や 集荷、配送サービスなどの お問い合わせに対応していただきます。 【具体的なお仕事内容】 ■ 配送状況に関するお問い合わせ 「荷物がまだ届かない」 「配送状況を確認したい」 荷物の配送に関するお 問い合わせを受け付け、必要な情報をご案内します。 ■ 集荷に関するお問い合わせ 「集荷について確認したい」 「サービスの内容を教えてほしい」 集荷や配送サービスに関するご質問に対応します。 ■ 荷物の破損に関するお問い合わせ 「届いた荷物が破損していた」 お問い合わせ内容を確認し、 マニュアルに沿って対応します。 ■ チャットでのお問い合わせ対応 電話だけでなく、チャットを通じた お問い合わせにも対応していただきます。 未経験から始めやすい3つのポイント！ 【1】研修制度あり 座学研修とOJT研修で、お仕事の流れや対応方法を学べます。 【2】マニュアル完備 問い合わせ内容に応じた対応方法を確認しながら、お客様にご案内できます。 【3】周囲のスタッフがサポート 分からないことがあれば周りのスタッフに確認できる環境です。 コールセンター未経験の方も大歓迎！ PCの基本操作ができればOK！ 短期のお仕事で新しい経験を積みたい方にもおすすめです。