• 正社員

トランス・コスモス株式会社　本社

仕事内容

仕事内容 営業や店舗管理の経験を活かし、 IT事業の運営マネージャーへ 法人営業として、 チームの目標数字を追いかけ、 顧客と交渉を重ねてきた経験。 エリアマネージャーとして、複数店舗の PL管理やスタッフ育成に奔走した経験。 その高い「マネジメントスキル」と「折衝力」は、 当社の事業運営にそのまま活かせます。 「ITの知識がない」「BPOの仕組みがわからない」 という方もご安心ください。 専門知識は入社後に段階的なフォロー体制で しっかりと身につけられます。 あなたのこれまでの経験を武器に、 さらに上のレイヤーで活躍しませんか。 ✅ この求人のポイント ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✓ 異業種での「数字管理」 「折衝」経験が直結します ┗ 営業の予実管理や、店舗の利益管理などの 実績を高く評価します ✓ 現場のSVを束ねる、 より上位のマネジメント職です ┗ ご自身が実務を行うのではなく、 事業運営と顧客への提案に専念できます ✓ キャリア段階に応じた 手厚いフォロー体制があります ┗ 専門研修や先輩との同行を経て、 着実に責任者へステップアップできます ◇◆◇ 具体的な仕事内容 ◇◆◇ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 大手企業のITサポート（ヘルプデスク等）を 担うプロジェクト群において、 「品質・予算・チーム体制」を横断的に 統括する運営マネージャーをお任せします。 現場のSV・リーダー・メンバーたちを マネジメントし、事業成長と 顧客満足の両立を図る役割です。 ※ご自身でユーザー対応などの 実務を行うことはありません。 ✅ クライアントとの折衝および事業提案 法人顧客との定例ミーティングを通じ、 品質報告や折衝対応を行います。 現場のSVが分析したデータをもとに、 業務のWeb化やシステム導入など、 あなたが営業や店舗運営で培った 「顧客への提案・交渉力」を 発揮していただきます。 ✅ プロジェクトの予算・収益（P＆L）管理 担当するプロジェクト群のコストや 予算を策定し、収益を管理します。 売上目標の達成や、店舗の利益管理を 行ってきた経験をそのまま活かし、 進捗や品質を担保しながら事業の利益を 最大化する経営視点が求められます。 ✅ 現場SV・リーダーのマネジメントと組織強化 数十名規模のプロジェクトを牽引する 現場のSV陣を統括します。 彼らが抱える課題の解決をサポートし、 毎月の面談等を通じて育成を図ります。 スタッフ採用やシフト管理、 チームビルディングの経験が活きる業務です。 ＜高い視座を支える、段階的なフォロー体制＞ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ITの専門知識やヘルプデスクの 経験がなくても心配ありません。 まずは数ヶ月、現場の業務内容や 当社のスピード感を把握する期間を設けます。 その後、先輩マネージャーと案件を担当しながら、 当社の事業運営ノウハウを習得。 あなたの経験と習熟度に合わせて、 着実にプロジェクトを引き継いでいきます。 ＜圧倒的なスピード感で昇格できる環境＞ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 現場感を掴んだ後は、1つのプロジェクトの 責任者として采配を振るっていただきます。 すでにマネジメントや折衝経験を お持ちの方であれば、 最短数ヶ月で責任者へ昇格可能です。 さらに、責任者からマネージャーへ 昇格する際には、専門の研修を実施。 キャリアの段階に応じて会社がしっかりと フォローするため、着実に成長できます。 ＜多様な案件で磨かれるマネジメントスキル＞ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 大手ITベンダー、有名アパレル、官公庁など、 当社が扱う案件の規模と多様性は国内屈指です。 平均3から5年のサイクルで異なる業界の プロジェクトを経験できます。 扱う事業規模や関わるメンバーの人数も 変化していくため、マネージャーとしての 対応力や多角的な視点が磨かれ、 市場価値が上がり続けます。 ＜企業について＞ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ トランス・コスモス株式会社は、 アジア最大規模のBPO・DX企業です。 企業のIT化推進や業務効率化を支援し、数多くの 大手クライアントから厚い信頼を得ています。 20代や30代のメンバーが中心となり、 年齢や社歴に関係なく 実力でキャリアを築ける環境です。 安定した経営基盤のもと、 事業運営のプロフェッショナルとして 長く活躍していただけます。