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株式会社JWソリューション

仕事内容

仕事内容 ＜＜仕事内容＞＞ 【具体的な業務内容】 大手サービスや話題のコンテンツに関する電話の受発信業務をお任せします。 単一の対応だけでなく、複数のプロジェクトを担当するため、毎日新鮮な気持ちで働けます！ ＜主なお仕事例＞ ・シェアサイクル利用者の問合せ対応（受電：使い方やトラブルの受付など） ・老人ホーム入居募集サイトの一次受け（受電：ご相談や資料請求の受付） ・副業紹介サイト登録者へのご連絡（発信：職務経歴書のご提出案内） ・ペット葬儀の一次受け（受電：気持ちに寄り添った受付対応） ※各業務とも分かりやすいマニュアル・トークスクリプトを完備しています！ ＜＜担当者からのコメント＞＞ ≪your smile、 my happiness≫～あなたの笑顔があるから幸せになれる。あなたの笑顔のために～ 上質なホスピタリティは、人と企業の魅力を最大に引き出す。 わたしたちは多様な業種でのアウトソーシングを展開する「ワールドホールディングス」と人材育成に関する知見と豊富なネットワークを持つ「JTB」が手を組みツーリズムマーケットに特化した“ホスピタリティアウトソーシング”を実現する総合人材サービス会社です。 【ホスピタリティアウトソーシングとは？】 JTB コミュニケーションデザインが30年かけて蓄積した人材育成のノウハウで育成された高いホスピタリティを有した人材によって、他社とは異なるホスピタリティの高いサービスの提供を実現します。 当社は、JTBが培った人材育成プログラムをもとに 安心して就業し、そして成果を出していくための教育を一番の強みとしています。 また安心して勤務いただくためのフォローアップ体制に 「こまめな面談、連絡による状況把握と対応」を行うことを全担当者が実践しております。 そのためスタッフの皆さまが、イキイキと活躍できるよう全力でサポートいたします！ ＜＜アピールポイント＞＞ 【お仕事の魅力・ポイント】 ■時間固定可能 ┗ご都合に合わせた時間帯で勤務可能！記載の時間帯以外でも相談に応じます。 ■シフト条件相談可能 ┗ベースはシフト制での週休2日～3日ですが、勤務日数は相談に応じます。 ■未経験スタート大歓迎 ┗充実の研修体制！コールセンター経験がない方も安心してスタートしていただけます。 ＜＜会社概要＞＞ 【社名】 株式会社JWソリューション 【本社所在地】 東京都港区東新橋2丁目14-1 NBFコモディオ汐留 2F 【事業内容】 観光産業を中心としたあらゆるソリューション提供 人材サービス・研修・人材育成・施設運営サービス等 有料職業紹介事業(13-ユ-311064) 派遣事業(派13-314227)