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opzt株式会社

仕事内容

仕事内容 【4月7日スタート】 在宅勤務も可能！1日7時間30分実働！ 3ヶ月の研修で安心スタートのスマートフォン、携帯電話に関するお問合せに 電話、チャットで対応いただく業務をお任せいたします。 ≪お仕事内容≫ 携帯電話・スマートフォンに関するお問合せにお電話にてご対応いただき 顧客情報の照会や契約内容の変更などを専用システムへ入力いただく オフィスワークです。 具体的には 「料金プランについてわからない」 「契約内容について知りたい」 「オプションを変更したい」 などお電話でのお問い合わせに専用のシステムを使用し マニュアルに沿って伝えていただく手続きのサポートとデータ入力をお任せします。 【未経験からキャリアップが可能】 約3ヶ月のしっかりとした研修とサポート体制が充実しており、 マニュアルに沿って対応していくので未経験の方も安心してスタートできます。 【在宅勤務可能】 研修期間から出社と在宅の混合出勤になります。 研修終了後、一定期間で徐々に在宅勤務へ切替になります。 ★活かせるスキル ・コールセンター経験 ・携帯電話ショップ ・コンビニやアパレル等様々な接客経験 ★身につくスキル ・PCスキル ・コミュニケーションスキル ・スマホ、通信の知識 【今後のキャリアビジョンについて】 今後のキャリアプランや働き方等も一緒に考え、 自分らしくかっこよくを実現しましょう! ▼キャリアステップ重視の方 スペシャリストとして 堅実に続けていくことはもちろん、 管理職を目指すことも可能! また、身に着けたスキルを活かし 営業職にキャリアチェンジする方も! 2022年10月より始動したopzt株式会社福岡支社だからこそ 今後様々なポストに挑戦できます。 ▼プライベートやワークライフバランス重視の方 基本的に残業をさせない。 これが、私たちとお客様先の共通認識です。 (残業はあっても月3時間ほど!) 子育てなどライフスタイルの 変化にも、お休みや時短勤務で 柔軟に調整できます。