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株式会社ベルシステム24:大阪府 大阪市中央区

仕事内容

仕事内容 ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅☕家庭都合休OK！シフトは柔軟に対応しています◎ ✅⏰週2･3日からOK！家庭や授業、本業との両立も余裕でできます◎ ✅⏰17時以降出社OK！夕方からの仕事を探している方にぴったり◎ ✅⏰時間や曜日が選べる・シフト自由で働きたい方 ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ＼朝から！昼から！夜だけ！シフトが選べる／ 一次受付を中心に、お客様からのお問い合わせや予約・注文受付などに対応するコールセンターのお仕事です。 【具体的な業務内容】 ・予約サービスの予約受付 ・通信販売の注文受付 ・修理に関するお問い合わせの一次受付 ・対応内容のデータ入力 ・必要に応じた折り返しの発信対応 ・メール対応 ・本人確認などの事務作業 【お問い合わせ内容例】 ・予約サービスの予約受付 ・通信販売の注文受付 ・修理に関するお問い合わせ ・アパレルに関するお問い合わせ ・食品・健康食品に関するお問い合わせ ・寝具・生活雑貨に関するお問い合わせ ・スマートフォンアプリに関するお問い合わせ ・インフラ設備の修理受付 【お仕事のポイント】 ・受信対応が中心で、マニュアルに沿って対応できます。 ・対応に迷った場合は、管理者へ引き継げる体制が整っています。 ・複数のサービスに関する受付をチームで分担して対応します。 ・服装・髪色・ネイルは自由です。 ・気さくで明るい雰囲気の職場です。 ・男女比は約2：8です。 ・ロッカーあり（固定ではありません）。 ・個人ごとにセキュリティカードを貸与します。 ・センター内には消毒液・除菌シートを設置しています。 ・オフィス街にあり、近くにはコンビニや飲食店があります。 少しでも興味をお持ちいただけましたら、ぜひご応募ください。