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株式会社SEmaps

仕事内容

仕事内容 ✨在宅勤務あり！ ✨残業ほぼなし ✨年間休日120日以上！年3回の長期休暇あり！ ✨未経験者約200名を育成した1ヶ月間の実践研修 ＜アシスタントエンジニアの仕事内容＞ 研修終了後は、本人の希望や適性を考慮し、サーバやネットワークなどのITインフラに関するプロジェクトへ配属します。 ◇サーバ・ネットワークの運用保守 システムやネットワークが問題なく稼働しているかを確認します。 障害やトラブルが発生した場合は、先輩社員やプロジェクトメンバーと連携しながら対応します。 ◇システムの監視・確認 サーバやネットワークの稼働状況を専用ツールで確認します。 異常が発生した場合は、決められた手順に沿って担当者へ報告します。 ◇問い合わせ対応 システムを利用する企業や社員から寄せられる問い合わせに対応します。 入社直後から難しい対応を任せるのではなく、マニュアルや先輩のサポートを受けながら少しずつ業務を覚えていきます。 ◇資料・手順書の作成 システムの設定内容や対応履歴、作業手順などを資料にまとめます。 WordやExcelなど、研修で身につけたスキルを活用できます。 ＜1日のスケジュール例＞ 💻 09:00 業務開始・連絡事項の確認 メールやチャットを確認し、当日の作業内容やスケジュールを整理します。 ▽ 🖥️ 10:00 システムの監視・運用業務 サーバやネットワークの稼働状況を確認します。 異常や問い合わせがあった場合は、手順書に沿って対応します。 ▽ 🍱 12:00 ランチタイム ▽ 🤝 13:00 チームミーティング プロジェクトメンバーと業務の進捗や課題を共有します。 分からないことがあれば、先輩エンジニアへ相談します。 ▽ 📝 14:00 問い合わせ対応・資料作成 問い合わせへの回答や、作業内容の記録、手順書の更新などを行います。 ▽ 📂 16:00 作業内容の確認・翌日の準備 対応した業務を振り返り、必要な情報をチームへ共有します。 ▽ ⏰ 18:00 業務終了 ＜キャリアプラン＞ 🌸入社1～3ヶ月 入社後は、まず1ヶ月間の研修からスタートします。 ビジネスマナー、パソコン操作、サーバ・ネットワークの基礎、プロジェクトでの仕事の進め方を学びます。 研修終了後は、アシスタントエンジニアとしてプロジェクトへ配属。 先輩のサポートを受けながら、システム監視、問い合わせ対応、資料作成などの基礎業務から経験します。 ▽ ✅入社1年後 運用保守の経験を積みながら、対応できる業務の幅を広げていきます。 資格取得支援制度を活用し、CCNA、LPIC・LinuC、基本情報技術者試験などの資格取得にも挑戦できます。 スキルや資格、業務実績などに応じて、ジュニアエンジニアへのステップアップを目指せます。 ▽ ⭐入社3～5年後 経験を積んだ後は、サーバやネットワークの設計・構築など、より専門性の高い業務にも挑戦できます。 アシスタントエンジニアから、ジュニアエンジニア、シニアエンジニア、チーフエンジニアへと、段階的なキャリアアップを目指せる評価制度があります。 将来的には、技術を極めるスペシャリストや、メンバーを支えるリーダーとして活躍することも可能です。