• 正社員

株式会社スキルワン

仕事内容

アピールポイント: ・支援や営業ではなく、運営の中枢として全体を動かす役割 ・業務改善・仕組み化に主体的に関われる ・事業運営スキル（オペレーション設計・数値管理）が身につく

仕事内容: 在宅×通所のハイブリッド環境において、就労移行支援事業所「スキルワン」の運営業務専任スタッフとして、事業所全体のオペレーション管理・業務設計を担うポジションです。 支援者対応・企業対応は専任スタッフが行うため、本ポジションでは運営の仕組みづくり・進行管理・業務効率化に特化し、事業所が安定的に機能するための土台を支えます。 ▼① 運営オペレーション管理（メイン業務） ・日々の事業所運営の進行管理（通所／在宅の全体スケジュール） ・各種プログラムの実施状況の把握・調整 ・スタッフ配置・リソース状況の管理 ・イレギュラー発生時の対応・調整 ▼② 業務フロー設計・改善 ・既存業務フローの見直し・最適化 ・無駄な業務の削減・効率化推進 ・運用ルールの整備・マニュアル作成 ・オンライン運用（在宅支援）の仕組み改善 ▼③ データ管理・可視化 ・利用状況・稼働状況のデータ管理 ・支援進捗や運営状況の可視化 ・数値の取りまとめ・レポート作成 ・改善に向けた数値分析 ▼④ 事務・バックオフィス業務 ・支援記録の管理・チェック ・行政提出書類の準備・管理補助 ・各種データ入力・書類作成 ・社内ツールを活用した情報管理 ▼⑤ 社内連携・運営調整 ・支援スタッフ・企業対応スタッフとの連携 ・運営課題の共有・改善提案 ・チーム全体の業務最適化に向けた調整