派遣社員
モビリティプロダクト事業部　企画推進課

カー用品のコールセンター業務

★一次対応のみ★カー用品のインバウンドコールセンター業務を募集します！

アクセス地図をご確認ください
モビリティプロダクト事業部　企画推進課
※表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。
大阪府堺市堺区宿院町西１丁１−３堺フェニックスビル5F
アクセス地図をご確認ください
時給1,600円

勤務時間

固定時間制勤務曜日・時間 [勤務日数] 月・火（祝日を除く）祝日の場合は翌平日が勤務日 ※週2～3回、ローテションによる [勤務時間] 9:30-17:30（休憩1時間）

勤務地

モビリティプロダクト事業部　企画推進課

大阪府堺市堺区宿院町西１丁１−３堺フェニックスビル5F

モビリティプロダクト事業部　企画推進課

住所モビリティプロダクト事業部企画推進課大阪府堺市堺区宿院町西１丁１−３堺フェニックスビル5F

アクセス

アクセス地図をご確認ください

仕事内容

アピールメッセージ ★一次対応のみ★カー用品のインバウンドコールセンター業務を募集します！【★オートバックスセブン案件★】インバウンドのカー用品コールセンターのお仕事です！

仕事情報 ● 仕事内容カー用品に関する顧客からの問い合わせ対応となります。顧客：ホームセンター、整備工場、部品商社・１名あたり、１日の受電対応件数：約30～40件・顧客や取引先からの受電対応（インバウンド、一次対応）初期受付問い合わせ対応です。どんな仕事？在庫、価格、送料、発注済み商品の納期、商品取扱い等の問い合わせがメインとなります。おおよその入電比率としましては、部品商社：50、ホームセンター：30、整備工場：20となっております。具体的な対応について受電対応に加え、各顧客よりＦＡＸで問い合わせもあるためそちらの受信確認もあります。対応マニュアル、当社システムで対応可能な案件は一次対応で完了。内容により、物流担当者・営業担当者へのエスカレーション対応となります。同じオフィスに担当者が在席しているので不明点は随時サポートします。当てはまれば大歓迎♪ ★コールセンター業務の経験者 ★カー用品に詳しい方 ★電話対応に抵抗のない方

対象となる方

資格 [必要なスキル] 基本的なPC操作、情報共有・伝達能力、コミュニケーション能力があれば無資格でOK

仕事の特徴

主婦・主夫歓迎
固定時間制
学生歓迎
交通費支給
シフト制

給与/待遇

時給1,600円給与時給 1,600円

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

その他

職種【派遣/週2日～3日】カー用品のコールセンター業務（CS）事業内容オートバックス店舗運営、カー用品販売、自動車関連サービスおよび卸売勤務地モビリティプロダクト事業部企画推進課待遇 ■雇用形態：派遣社員 ■給与支給日：毎月末日締め翌月15日払い ■社会保険完備（労災・雇用・厚年・健保） ※労働条件により適用する保険にご加入 ■交通費全額支給 ■法定有給休暇更新期間契約期間：3ヶ月以上/長期 ※契約満了１ヶ月前までに、契約更新面談を行わせて頂き、更新の有無等を確認させて頂きます。受動喫煙防止「受動喫煙防止対策：屋内禁煙」喫煙所は、ビル１階の駐輪場の隅にあります。募集について本求人は人材紹介求人です。本求人の雇用はオートバックスセブンです。服装について勤務時の服装は、特に指定はありません。尚、他社様の出入りもあるビルとなるため奇抜な格好は非推奨となります。女性はパンツスタイルが多いですがネイルは業務に支障がなない程度、髪色も自由となります。男性は建物内にスーツの方が出入りすることが多いのでビジネスカジュアルやスーツを推奨。ただデニムやパーカーでの勤務をする方もいらっしゃいます。男性については髪色が明るすぎる場合はNG、ショートパンツやサンダルは不可となっております。