派遣社員
株式会社ガクサ

ITヘルプデスク(大手スポーツショップ)

【オープニング募集】クレームほぼなしのITヘルプデスク。未経験からオフィスワークへ挑戦しませんか？

交通アクセス最寄駅：長崎駅 ◇JR長崎駅より徒歩約10分 ◇路面電車「スタジアムシティサウス」徒歩すぐ ※マイカー・バイク・自転車通勤は会社規定により不可地図を見る
時給1,700円以上

勤務時間

シフト制勤務時間シフト制 ①9：00～18：00 ②13：00～22：00（各休憩60分）

休日休暇

休日休暇週休2日制 ※365日稼働（年末年始・GW・お盆も稼働） ※固定休みの相談は不可となります

勤務地

株式会社ガクサ

長崎県長崎市幸町86-2

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勤務地長崎県長崎市幸町86-2 BPOセンター長崎スタジアムシティ9F

アクセス

交通アクセス最寄駅：長崎駅 ◇JR長崎駅より徒歩約10分 ◇路面電車「スタジアムシティサウス」徒歩すぐ ※マイカー・バイク・自転車通勤は会社規定により不可

仕事内容

仕事内容履歴書不要！応募後に届くオンライン登録完了後お仕事スタート！給与前払い（稼働分）制度あり＊ … * … ＊オープニングメンバー募集！＊ … * … ＊未経験からIT業界へステップアップ！大手スポーツショップの店舗を支える、 ITヘルプデスクのお仕事です。「ITの知識がないから不安…」「クレーム対応で疲弊したくない…」そんなあなたにこそ、おすすめしたい理由があります！＊ … * … ＊おすすめポイント！＊ … * … ＊ ★店舗スタッフさんからの問い合わせのみ！￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣一般のお客様からの電話ではないので、理不尽なクレームはほぼありません。 ★一次受けだから「広く浅く」でOK！￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣分からないことは、明確なルールに沿って別部署へエスカレーション（引き継ぎ）できます。一人で抱え込む心配はありません。 ★移管案件だからマニュアル完備！￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣すでに確立されたナレッジ（知識）があり、手探りで進める必要がなく安心です。＊ … * … ＊具体的なお仕事内容＊ … * … ＊全国の大手スポーツショップの店舗従業員からの、 ITに関するお問い合わせに対応します。電話対応がメインで、一部メールやチャットも。【Q】どんな問い合わせが来るの？【A】「レジの操作方法が分からない」「タブレットが動かなくなった」など、マニュアルを見れば解決できる内容が中心です。 Windows11の基本操作の案内もあります。【Q】専門知識がないとダメですか？【A】いいえ、入社後にしっかり学べます！ PCやブラウザの基本的な操作ができればOK。回答後は、FAQやマニュアルに履歴を入力します。ベンダーへの修理依頼件数の確認など、定型的な連絡業務もお任せします。＊ … * … ＊手厚い研修で安心スタート＊ … * … ＊ ▼入社～1週間各種システムの使用方法や、店舗での業務の流れをじっくり学びます。 ▼2週間～3週間先輩が隣についてOJTを実施。あなたを一人ぼっちにはしません。しっかりフォローしながら独り立ちを目指します！新しいオフィスで、一緒に成長しませんか？

対象となる方

応募資格【必須スキル】 ◆コミュニケーションスキルを活かしたい方 ◆PC(Windows)、ブラウザの基本的な知識、経験がある方 ◆Excelの実務経験がある方＼＼下記のスキルがある方、大歓迎！／／ ◆販売・接客経験 ◆コールセンター・ビジネスメール経験 ◆IT職経験・ヘルプデスク経験

仕事の特徴

業界未経験者歓迎
主婦・主夫歓迎
フリーター歓迎
給料前払いOK
即日勤務OK
職場見学可
未経験者歓迎
経験者歓迎
有資格者歓迎
職種変更なし
研修あり
ブランクOK
交通費支給
長期歓迎
フルタイム歓迎
シフト制
日払いOK
履歴書不要
友達と応募OK

給与/待遇

時給1,700円以上給与時給1,700円＋交通費別途支給

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇 ◆交通費支給あり ◆履歴書不要 ◆職場見学OK ◆研修制度あり ◆契約社員への転籍相談可能 ◆給与前払い（稼働分）制度 ▶通常は翌月20日払いですが、申請すれば給与を早めに受け取れます！お財布事情に合わせて、無理なく生活を整えられますよ♪

職場環境・雰囲気

職場環境屋内喫煙所あり 2026年7月スタートのオープニング案件！現在は20代・30代のスタッフ2名が活躍中♪ マニュアルやフォロー体制が整っているので、オフィスワークデビューの方も安心の環境です。

その他

キャッチコピー【オープニング募集】クレームほぼなしのITヘルプデスク。未経験からオフィスワークへ挑戦しませんか？アピールポイント店舗スタッフさんからの問い合わせ対応だから安心◎ マニュアル完備＆手厚い研修で、あなたのデビューを応援します！雇用形態派遣社員掲載企業名株式会社ガクサ応募受付先電話番号 095-840-0506 ガクサで働くメリット！メリット① 産休・育休取得実績のある案件も多数ございますので、主婦（主夫）活躍中！メリット② 職場環境も充実！化粧室は男女別・休憩スペースやお昼を食べる場所あり・冷蔵庫使用OK・電子レンジ使用OK・お弁当持参OK・制服貸与・個人ロッカー等がある案件もございます！本社は長崎大学目の前になります。メリット③ 10代・20代・30代・40代・50代・60代の幅広い年代の方が活躍中！未経験者歓迎・無資格歓迎・主婦・主夫歓迎・経験者歓迎・ブランク歓迎・学歴不問・ブランクOK・年齢不問・経験不問の案件も多数ございます！メリット④ 働くスタイルは様々！短期・長期・土日祝日休み・年間休日・残業月20時間以内・シフト制勤務・平日のみOK・残業なしの案件も多数！メリット⑤ 福利厚生も充実！残業代全額支給・有給休暇・健康診断・産前産後休暇、育児休暇・介護休業・制服貸与・交通費支給・高時給の案件も多数ございます！メリット⑥ 勤務時間帯は、朝・昼・夕方・午前・深夜・日勤・夜勤・短時間など様々。ご希望の時間帯でのお仕事紹介が可能です！メリット⑦ 軽作業・飲食・ホテル・事務・オフィスワーク・イベントなどのお仕事多数！男性も女性も活躍中！メリット⑧ 残業手当あり・土日祝休みなど高待遇案件も多数！メリット⑨ 正社員や契約社員への社員登用の実績も有！安心＆安定の環境、キャリアアップなどご相談にのります。企業情報（備考）企業名：株式会社ガクサ事業内容：労働者派遣事業、有料紹介事業、業務請負事業一般労働者派遣事業許可証派42-300101 有料職業紹介事業許可証 42-ユ-300102 資本金：2,000万円 URL：https://gakusa.biz/ ❖日雇い派遣(30日以内)の可能な方は以下の4条件が例外事由として定められています。・60歳以上の方・雇用保険の適用を受けない学生・年収500万円以上の方で副業として日雇派遣に従事する方・世帯年収の額が500万円以上の主たる生計者以外の方 ※一般的に「主たる生計者」とは世帯年収の割合が50％以上の方のことを指します。上記いずれかに該当しなければ、単発・日雇いの派遣のお仕事には就業できかねてしまいます。

応募情報

選考プロセス

選考フロー＼応募からお仕事開始まで 3ステップ！／【1】カンタン応募「応募先へ進む」ボタンから、基本情報を入力するだけ！ ※履歴書は一切不要！24時間ＯＫ【2】URLをクリックして完了！応募後、あなたのメールに「オンライン登録のご案内」が届きます。案内に沿って入力すれば、来社不要で登録完了です！（★最短当日中に担当からお電話にてお仕事をご紹介します）【3】お仕事スタート単発・短期・長期など、希望に合わせた案件が毎日届きます。「まずは登録だけ」も大歓迎！好きな時に好きなだけ働ける環境です。