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株式会社日東システムテクノロジーズ

未経験 群馬/太田市【カスタマーサポート】教育現場・学生を支えるWEBサイト インバウンドコールスタッフ

自社で開発販売している日本全国の学校法人向けシステムにおける、お問い合わせ対応などのカスタマーサポート業務をお任せいたします。社員の約9割が未経験で入社しているため、IT知識がない方もご安心ください！

  • 月給240,900円以上

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます

勤務時間

勤務時間

固定時間制 就業時間 08:00～17:00（1日あたり所定労働時間08時間） 休憩：60分 残業：有 備考：

休日休暇

休日 休日：120日 （内訳） 土曜 日曜 その他（） 有給休暇：有（～20日）（※計画年休5日含む/半日有給取得可能）
勤務地

勤務地

株式会社日東システムテクノロジーズ

群馬県太田市吉沢町1405-7

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予定勤務地 群馬県太田市 勤務地 勤務地① 事業所名：本社 所在地：群馬県 太田市 吉沢町1405-7（※マイカー通勤可能） 最寄駅：JR 両毛線 山前駅、JR 両毛線 小俣駅、東武鉄道 東武桐生線 治良門橋駅 喫煙環境：屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり） 備考：【変更の範囲】原則変更なし。ごく稀に、会社の定める事業所への異動(転居を伴う配置転換を含む)を命じる場合がある。 転勤：無

仕事内容

仕事内容

企業・求人の特色 ■自社で開発販売している学籍管理システム「infoClipper」、学生募集管理システム「infoCloud」を運営 ■『教育×IT』を武器に高い品質と迅速なサービス対応で競合優位性を保持、裁量権を持って成長可能!

企業名 株式会社日東システムテクノロジーズ 求人名 未経験◎群馬/太田市【カスタマーサポート】教育現場・学生を支えるWEBサイト 仕事の内容 自社で開発販売している日本全国の学校法人向けシステムにおける、お問い合わせ対応などのカスタマーサポート業務をお任せいたします。社員の約9割が未経験で入社しているため、IT知識がない方もご安心ください！ ＊顧客からのお問い合わせ対応 ＊システムのレクチャー ＊データの確認・分析・改善提案 ＊ライティング ＊その他事務作業（お問い合わせ対応履歴の入力など） 適性に合わせて下記いずれかの部署に配属。OJTで業務を覚えます◎ ・学校法人向け学籍管理システムの「infoClipper」 ・学生募集業務をサポートする学生募集管理システム「infoCloud」 募集職種 未経験◎群馬/太田市【カスタマーサポート】教育現場・学生を支えるWEBサイト

対象となる方

必要な経験・能力等 +.★職種・業界経験不問／第二新卒層のキャリアチェンジ歓迎！★.+ 【必須】顧客折衝経験 ◆過去採用事例→ブライダルタッフ/銀行の窓口業務/販売スタッフ/ドラックストアの販売員/ホテルの従業員 など 【キャリア】自身の希望や適性に応じて、マネジメント職かスペシャリストを目指すか選択可能！入社2年目でリーダーになる方もいます。【社風】マニュアル通りより、「成長したい！」「変化のある環境に身を置きたい」「裁量を持った仕事をしたい」そんな方が合う社風です！【職場環境】最新設備が整った開放的で快適なオフィス環境が魅力！社内カフェラウンジや、窓辺のカウンターなど仕事場所を自由に選択◎ 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

仕事の特徴

  • 業界未経験者歓迎
  • 資格取得支援あり
  • 固定時間制
  • 転勤なし
  • 服装自由
給与/待遇

給与/待遇

月給240,900円以上 想定年収 430万円～500万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥240,900～ 基本給￥230,900～を含む/月 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（残業時間に応じて別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

試用期間

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 制度、設備 服装自由 （全従業員利用可） 出産・育児支援制度 （全従業員利用可） 資格取得支援制度 （一部従業員利用可） 研修支援制度 （一部従業員利用可） 従業員専用駐車場あり （全従業員利用可） その他制度 退職金：有 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 その他制度：財形貯蓄/健康診断/親睦団体各種行事/トレーニングジム/マッサージチェア/仮眠室/菓子･コーヒー・軽食無料 制度備考：【休暇】慶弔休暇/結婚休暇/出産育児休暇/看護休暇/介護休暇/リフレッシュ休暇など 【休日補足】年間120日（リフレッシュ休暇6日間含みます） 【キャリアアップ/教育】 ■ステップアップ補助制度…仕事以外にもキャリアを積みたい人向け/資格取得にかかった費用への補助など ■飛び級制度…一定の高評価を取り続けると昇格スピードが早まる制度 ■キャリア＆マネー制度…自己成長したい人を応援する制度 ■チューター制度…より早く会社に馴染めるよう先輩社員が1対1で教育指導・サポート！ ■企画コンペ…年に1回、自分で考えた企画の提案が可能。採用された場合にはプロジェクトとして稼働！ 【その他】 ■選択式補助費…健康・生活支援・自己啓発の中から選択した項目について補助費を受けられる制度 ■Supper(サパー)制度…残業時の夜食を無料で提供する制度
職場環境・雰囲気

職場環境・雰囲気

配属先情報 10名程度（20～30代中心/男女比4：6）

その他

その他

備考 ※上記想定年収には、基本給×12か月分に加え、前年度実績賞与額を含めて算定しています。 【賞与】年2回(7、12月）会社の実績と個人の評価に応じて 年間：前年度平均8か月分 【昇給】年2回(5、11月）会社の実績と個人の評価に応じて 年間：0円～30,000円 【ミッション】 お客様対応を通じ顧客満足度を高めることで、当社サービスを継続的に利用していただくこと。 サービスの品質はもちろんですが、「問い合わせ内容以外にお困りごとがないか」や 「悩みに寄り添った気遣い」などのアフターサービスが顧客満足につながります！ 【業務内容の変更の範囲】適性に応じて、会社の指示する業務への異動を命じることがある（本人の合意の元） 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：■オーダーメイドシステムの開発、パッケージソフトウェアの開発・販売、 ポータルサイトの開発・運営など 設立：1982年09月 代表者：代表取締役 青木 稔 従業員数：158人 平均年齢：35.9歳 資本金：30百万円 株式公開：非公開 本社所在地：〒373-0019 群馬県太田市 吉沢町１４０５－７ 本社以外の事業所：■太田第二オフィス(群馬県太田市) ■関西オフィス(大阪府大阪市中央区) 関連会社：■株式会社日東電機製作所 ■株式会社特電大泉製作所 その他備考・企業からのフリーコメント：【infoClipperついて】 学校向け学籍管理ソフトの【infoClipper】は学籍管理（学生管理・生徒名簿）、入試管理（試験管理・合格通知）、成績管理（学籍管理・成績通知）、出欠管理（出欠情報・出欠表）、就職管理（就職状況・求人管理）、更には卒業後（同窓会・証明書発行）まで教務事務・学務事務の様々なサポートを行う学校法人向けパッケージソフトです。 【infoCloudについて】 専門学校、大学、短大様の 学生募集業務をサポートする目的で作られたクラウド型の学生募集管理システムです。 またWeb Marketingの要素を加え、自動で対象者をフォローし、来校率や入学率アップを可能にする最新の広報戦略ツールです。 決算情報： 決算期2022/09 売上高1,930百万円 経常利益933百万円 決算期2023/09 売上高2,160百万円 経常利益1,014百万円 ※決済単位：単体
応募情報

応募情報

採用予定人数

1名

選考プロセス

選考内容 面接回数：2回程度（目安） 筆記試験：無 採用人数：1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

紹介企業情報

紹介企業情報

会社名

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

所在住所

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表者

代表電話番号

0368351111

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  • 月給240,900円以上

  • 就業時間 08:00～17:00（1日あたり所定労働時間08時間） 休憩：60分 残業：有 備考：

    • 固定時間制

    掲載開始日：2026/08/28

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    原稿ID：923ec6f56ce5b014

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