• 派遣社員

株式会社ティー・シー・シー

仕事内容

仕事内容 光回線の申込に関する事務処理や電話対応をお任せします。 事務処理だけでなく、お客様や関連部署との電話対応（インバウンド・アウトバウンド）もあるため、「人と話すことが好き」「これまでの事務・電話対応の経験を活かしたい」という方におすすめ 業務の流れを覚えてしまえば、スムーズに進められるようになるお仕事です。 日払い対応可（規定あり）なので、急な出費があるときにも安心です◎ 【求める人材】 ・正確かつ丁寧に作業できる方 【必須】 ・決められた勤務時間に沿って勤務できる方 ・パソコンの基本操作ができる方 （タイピング、Microsoft 365の基本操作） 【あれば尚可】 ・ビジネススキルをお持ちの方 ・管理者として意欲をお持ちの方 【お仕事内容】 ・事務処理（データ入力・オーダー処理） ・申込みデータの入力・確認 専用システムへのお客様情報や工事内容のデータ入力 ・ステータス管理・オーダー処理 申込内容に不備がないかのチェック、工事手配に必要なデータ処理 ・書類・伝票整理 申込に関する関連書類の整理や処理履歴のデータ管理 ・インバウンド対応（電話受信） ・お客様からの問い合わせ対応 工事日程や申込状況に関する質問への回答 ・関連部署・事業者からの連絡対応 NTTや工事担当部署などからの確認連絡の対応・取次 ・アウトバウンド対応（電話送信） ・工事日程の調整/確認 お客様や関連部署へお電話し、工事日時の調整・確定 ・記載内容の不備確認 申込内容に確認が必要な点がある場合のお客様へのヒアリング 【研修について】 研修期間は、7日間程度になります。 ・研修スケジュール 7日間程度を目安として、座学にてスキルを習得していただきます。 その後、オーダー処理を行いながら、業務に慣れていただきます。 【月収例】 時給1,300円×7.5時間×21日＝204,750円 総支給額204,750円 【ここがポイント】 ・日勤固定 ・オフィスカジュアル ・大量募集 ・即日入社可 ・出張面談可 ・WEB面談可 （光回線の申込受付スタッフ（オーダー処理・電話対応）の求人）