• 派遣社員

株式会社オープンループパートナーズ

職種/仕事内容

仕事内容 トランスコスモス★銀行での相続に関する問合せ対応リーダー(コールセンター) ＜主な対応＞ ・口座名義人死亡時のWeb代行入力業務 ・相続受付およびWebサイトからの手続き操作方法案内、一般的な質疑対応 ・上記に付随するエスカレーション対応、二次対応及び報告等の事務作業 ＜よくあるお問い合わせ内容＞ ・家族が亡くなったので連絡した ・相続手続きの流れを教えてほしい など。 ＜業務量＞ ・1件につき通話20分程度、後処理2分程度 ・1時間につき新人1件、ベテランさんで3～3件程度対応 ★管理者による手厚いフォローあり！ ★三カ月ごとの定期面談で、不安や困りごとはしっかりと解消できます！ ――――――――――＊― 気軽に質問OK！ ――＊――――――――― 求人を見て気になるところ・聞いてみたいことがあったら、気軽に質問してください！ WEB応募後に届くメールに記載しているメールアドレス宛に、下記を記載のうえ送信ください◎ ・仕事No、p092510178 ・氏名(フルネーム) ・質問内容 ――――――――――＊― 公式SNSも見てね！ ――＊――――――――― 【LINE】 しごとら 北海道 @sigotora 【Instagram】 オープンループパートナーズ @olp.sigotora

勤務地

アクセス

勤務地・最寄駅 札幌市営地下鉄南北線 さっぽろ駅 札幌市営地下鉄東豊線 さっぽろ駅 JR函館本線(小樽～旭川) 札幌駅

勤務時間

シフト制 勤務時間・期間 【勤務時間】 その他、シフト 8:20～17:20 ※勤務時間備考／ ・有給休憩15分あり！ ・残業月15H程度 ※休憩／60分 ※勤務条件／ 週休二日制（土日祝） ※勤務日数／5日～5日 ※勤務曜日／月・火・水・木・金 【勤務期間】 長期 紹介予定派遣期間：4ヶ月 紹介後の雇用形態：契約社員

給与

時給1,650円以上 給与 【給与】 時給 1,650円～ 【交通費】 転籍後は上限5万円(日額2,500円)

休日休暇

休日・休暇 土・日・祝 【勤務日】 ・平日週5日 ・土日祝休み ・年末年始の長期休暇あり 【勤務期間】 ・11/10、11/17～長期勤務 ・転籍予定日：2026/4/1 ・社会保険、雇用保険ともに初日より加入 【服装など】 ・服装自由！キレイめデニム、Tシャツ、スニーカーなどカジュアルOK ・髪型・髪色自由！金髪もOK ・ピアスOK ・ネイルOK ・ひげOK(清潔感があればOK) 【職場環境】 休憩室 Wi-Fi 電子レンジ 自販機 給湯設備 モバイルバッテリー パウダールーム 個人ロッカー 個人インカム 喫煙場所(電子たばこのみ) ★在籍人数：オペレーター20名、リーダー4名 SV1名、他1名

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 福利厚生・加入保険 【待遇・福利厚生】 ＜派遣期間中の待遇＞ ・給与前払いサービス ・ 残業手当・ 休日手当 ・ 社会保険完備 ・ 昇給制度・ 有給休暇制度 ★健康保険：充実の福利厚生！関東ITソフトウェア組合 ＜直接雇用後の待遇＞ ・時給1,450円 ・交通費：上限5万円(日額2,500円) ・前給制度あり ・福利厚生：社会保険、雇用保険、労災保険、有給休暇、半日有給休暇、時間外手当、各種特別休暇、健康診断、正社員登用制度、社販・社割、提携保育園 ほか ※いずれも規定、条件あり ――――――――――＊― CHECKしてほしい魅力！ ――＊――――――――― ・駅近5分以内で通勤ラクラク！ ・研修ありで安心！ ・フリーター歓迎 ・平日のみOKのお仕事 ・未経験歓迎、学歴不問 ・経験者歓迎、PCスキルを活かせる業務あり ★長期のお仕事特集 【sapporoof】 【加入保険】 社会保険完備

その他

募集求人 平日のみ・8:20～17:20ワンシフト★コール経験あればOK！リーダー募集【高収入】 職種 銀行での相続に関する問合せ対応リーダー 雇用形態 紹介予定派遣 仕事特徴 給与前払い 募集情報 銀行での相続に関する問合せ対応リーダー(コールセンター)口座名義人死亡時のWeb代行入力、相続受付およびWebサイトからの手続き操作方法案内、エスカレ対応など＜さっぽろ駅16番出口～徒歩1分＞ 銀行での相続に関する問合せ対応リーダー ・-・-・-・-・-・-・ 【Point】 ・求人内容について気になることは気軽に質問OK！ ・在職中で転職活動を行っている方も歓迎 ・キャリアチェンジ応援 その他 【事業内容】 労働者派遣事業許可番号 派13-302403 有料職業紹介事業許可番号 13-ユ-301936 【代表者名】 代表取締役社長 駒井 滋 【設立】 2005年5月 【従業員数】 335名（2021年9月30日現在、正社員・契約社員数） 【資本金】 5,000万円（2020年9月30日現在） 関連ワード：テレフォンアポインター、コールセンター、ハローワークで仕事探し中の方へもおすすめ