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株式会社アネストシステム

職種/仕事内容

仕事内容: ✅ 未経験から始めた社員が多数在籍｜女性比率7割 ✅ 抜群の研修環境｜丁寧な指導＋マニュアル完備 ✅ 自家用車通勤・服装自由・ネイルもOK ✅ 週休2日（土日祝）賞与年2回支給！ ✅ ライフイベントにも柔軟対応｜育児・出産を経ても長く働ける職場です！ 自社開発の業務用システムを導入いただいている法人クライアントからのお問い合わせに対応していただきます。 サポート対象は既存のお客様が中心で、電話・メールでのコミュニケーションがメインです。 ＜具体的には＞ ・操作手順や機能に関するご質問への回答 ・不具合発生時の一次対応と案内 ・対応内容の記録、報告書類の作成 ・マニュアル作成・更新作業 など 対応を通じて「あなたに話したい」と指名いただくケースもあり、信頼関係を築けるやりがいのあるお仕事です。 【✨ある日の仕事の流れ】 09:00　電話・メール対応開始 ↓ 10:00　必要書類や資料作成 ↓ 12:00　ランチタイム（社内休憩スペースorデスク） ↓ 13:00　午後の問い合わせ対応 ↓ 16:00　発送関連の業務処理 ↓ 17:00　書類発送の手配 ↓ 18:00　翌日の準備・タスク整理 ↓ 18:30　退社 【✨研修・サポート体制】 業務に慣れるまでは、近くにいる先輩が手厚くサポート。基礎知識はマニュアルで確認しながら覚えられます。まずはシンプルな業務からお任せするので、安心してスタートできます。 【✨働きやすさのポイント】 社員の約70％が女性で、子育てと両立している社員も多数。時短勤務やシフト調整にも柔軟に対応しており、ライフステージに合わせた働き方が可能です。服装やネイルの自由度も高く、オフィスでも自分らしさを大切にできます。 【✨20代社員インタビュー（女性）】 ──この職場を選んだ理由は？ 「周囲も未経験スタートの人ばかりで、安心感がありました。質問しやすい雰囲気で、不安を感じずに取り組めました。」 ──働いて感じた魅力は？ 「休日がしっかり確保されていて、プライベートも大切にできるところですね。長期休暇も取りやすく、無理なく続けられます。」 ──応募を検討している方へメッセージ 「知識がなくても大丈夫。丁寧なフォロー体制があるので、安心して飛び込んできてください。ファッションの自由度も高く、おしゃれも楽しめる環境ですよ！」

勤務地

アクセス

アクセス: 自動車通勤OK 駐車場完備

勤務時間

固定時間制 勤務時間・曜日: 9:00～18:00（休憩1時間） 平均残業時間：月 20 時間程度

給与

月給220,010円～300,010円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥220,010 〜 ￥300,010は1か月当たりの固定残業代￥30,500〜￥41,500（21時間相当分）を含む。21時間を超える残業代は追加で支給する。 【年収モデル】 ・入社2年目（20代）／年収300万円 ・入社4年目（20代）／年収420万円（リーダー職） 【賞与・昇給】 ・賞与：年2回（昨年実績28万円以上） ・昇給：年1回（昨年実績8,000円以上）

休日休暇

休暇・休日: ・年間休日118日 ・完全週休2日制（土日）※年数回土曜出勤あり ・祝日／GW／夏季／年末年始／慶弔休暇 ・有給休暇（取得率71％） ・産前産後・育児休暇（実績多数）

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生: ・社会保険完備 ・交通費支給（月18,700円まで） ・再雇用制度あり ・社員旅行あり ・ウォーターサーバー完備 ・私服勤務OK（ネイル・ピアスも自由） ・社内研修制度充実（座学・OJT） ・社用PC・携帯の貸与あり

その他

その他: 【選考フロー】 * エントリー * 面接（1～2回）※オンライン対応可 * 内定 ※面接前の職場見学も可能です！ ※応募から内定までは最短1～2週間程度 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 220,010円 - 300,010円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 165時間