タウンワーク(TOWNWORK)
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日本郵政コーポレートサービス株式会社

クレジットカード問合せ窓口業務

★博多駅から徒歩8-9分×週3~5日×1日4-5時間勤務★クレジットカード問合せ窓口業務♪時給1,300円

  • 勤務地・最寄駅 福岡市営地下鉄空港線 博多駅 徒歩8分 JR博多南線 博多駅 徒歩9分地図を見る

  • 時給1,300円~1,400円

勤務時間

勤務時間

シフト制 勤務時間・期間 【勤務時間】 朝勤 昼勤 夕勤 【勤務時間】 (1)9:00 -14:00 (2)10:00-14:00 (3)10:00-15:00 (4)12:00-16;30 (5)12:00-17:00 ※各シフト全て休憩なし ※残業:業務状況により可能性有(1日:30~60分程度) 【勤務期間】 長期 【入社日】 2026年7月17日(金) ※入社手続き日は、7/17(金)9:00~12:00で予定しています。

休日休暇

休日・休暇 シフト制 【休日】 シフトに準ずる 【待遇・福利厚生】 ◇昇給有 ◇正社員登用制度有 ◇時間単位(1分単位) ◇交通費支給(規定あり) ◇社会保険完備 (健康保険・厚生年金・雇用保険) ◇定期健康診断 ◇有給休暇 ◇休憩室 ◇慶弔金 ◇福利厚生サービス ◇友人紹介制度有 ◇産休・育休制度 ◇介護休暇 ◇表彰制度 ◇充実した研修有り ◇社内喫煙室完備
勤務地

勤務地

日本郵政コーポレートサービス株式会社

福岡県福岡市博多区

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勤務地 福岡県福岡市博多区

アクセス

勤務地・最寄駅 福岡市営地下鉄空港線 博多駅 徒歩8分 JR博多南線 博多駅 徒歩9分
仕事内容

仕事内容

仕事内容 クレジットカード会社が未経験でも、まずは支払い関連の対応から習得し、研修を通して段階的に対応範囲を拡大できます! 安心して業務に取り組める環境が整っています◎ まずはチャットの研修からスタート★ 入社後3か月頃からコールのスキルを取得していただきます! 【業務内容】 ・チャット・電話対応(チャット7割・コール3割) ・チャットについては、一部テンプレートで対応、参考テンプレートを活用しながら最大2名同時対応 ・クレジットカード利用中のお客様からの問い合わせ対応(チャット・受電) ・支払いに関する問い合わせ対応 (事前入金/支払い方法変更/一括→リボ払い変更 など) ・解約受付対応(阻止なし) ・盗難・紛失時の受付(カード停止・再発行手続き) ・顧客情報変更手続き (住所変更/名義変更/口座変更 など) ・入会前のお問い合わせ対応 具体的に、、、 「カードをなくしてしまったんですけど!どうしたらいいですか?!」 →カード停止・再発行の手続き対応 「引っ越したので住所変更したいんですけど、、、」 →顧客情報の変更など お客様からの問い合わせを、チャット7割・コール3割で対応していただきます♪ 【おすすめポイント】 ・週3~5日選べる勤務日数(平日のみの勤務は、応相談) ・平日休みは、役所や銀行の手続きもラクラク! 混雑を避けて、買い物やお出かけも快適に楽しめます♪ ・業界未経験でも、安心の研修制度で業務に取り組めます◎ ・チャット7割・コール3割で、チャットもテンプレート活用できます。 ・大手クレジットカード会社で安心と安定のキャリアを築く ・幅広い年齢層が在籍中!(20代~40代) 気になる点がございましたら、お気軽にお問合せください♪

対象となる方

経験・資格 【応募条件】 (業務について) ・基本的なPC操作ができる人 ・Excel関数(SUM・IF・VLOOKUUP)使用可能な方 ・一般事務での電話対応経験有 電話対応を行いながらPC操作可能な方 ・電話でお客様と意思疎通できる ・商材、業務内容に抵抗感がない方 (就業条件等について) ・勤務シフト欄の条件に沿って勤務可能な方 ・シフト遵守の意識をお持ちの方 ・原則として研修に全日参加できる方 ・勤務期間欄の条件に沿って勤務可能な方 ・社会人マナー・モラルをお持ちの方 ・ルールを守り、勤務中に居眠りをしないなど基本的な行動ができる方 ・指示・指導を素直に受け入れ、改善に前向きに取り組める方 ・業務上のコミュニケーションに支障がない方 【歓迎】 ・事務やコールセンターの経験がある方 ・普段からPCやスマートフォン(iPhone・iPadなど)を使っている方 ・コールセンター経験者歓迎(未経験の方も歓迎♪) ・接客・販売経験者 ・業界未経験者の方も歓迎です♪ 年齢層:20~40代中心(若手~ミドルまで幅広く活躍) 雰囲気:フラット&馴染みやすい環境 服装:オフィスカジュアル(比較的自由/ネイル・ピアスOK)

仕事の特徴

  • 社員登用あり
  • 主婦・主夫歓迎
  • 長期
  • 産休・育休取得実績あり
  • 学歴不問
  • 平日のみOK
  • 午前
  • 経験者歓迎
  • ネイルOK
  • 研修あり
  • 夕方
  • 社会保険完備
  • ブランクOK
  • 育休あり
  • 交通費支給
  • 長期歓迎
  • シフト制
  • ピアスOK
  • 週4日以上OK
  • 服装自由
  • 昇給あり
  • ひげOK
  • 髪型・髪色自由
給与/待遇

給与/待遇

時給1,300円~1,400円 給与 【給与】 時給 1,300円~1,400円 ■月収例 (週3日、1日5時間勤務の場合) 時給1,300円 × 1日5時間 × 月12日勤務=78,000 (週5日、1日5時間勤務の場合) 時給1,300円 × 1日5時間 × 月21日勤務=136,500 【待遇・福利厚生】 ◇昇給有 ◇正社員登用制度有 ◇時間単位(1分単位) ◇交通費支給(規定あり) ◇社会保険完備 (健康保険・厚生年金・雇用保険) ◇定期健康診断 ◇有給休暇 ◇休憩室 ◇慶弔金 ◇福利厚生サービス ◇友人紹介制度有 ◇産休・育休制度 ◇介護休暇 ◇表彰制度 ◇充実した研修有り ◇社内喫煙室完備 【交通費】 月額上限150,000円まで※規定あり

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 福利厚生・加入保険 【待遇・福利厚生】 【待遇・福利厚生】 ◇昇給有 ◇正社員登用制度有 ◇時間単位(1分単位) ◇交通費支給(規定あり) ◇社会保険完備 (健康保険・厚生年金・雇用保険) ◇定期健康診断 ◇有給休暇 ◇休憩室 ◇慶弔金 ◇福利厚生サービス ◇友人紹介制度有 ◇産休・育休制度 ◇介護休暇 ◇表彰制度 ◇充実した研修有り ◇社内喫煙室完備 【加入保険】 社会保険完備
職場環境・雰囲気

職場環境・雰囲気

職場環境 【職場について】 ・冷暖房完備で休憩室なども充実 ・管理者の数が多いので手厚くサポートできます♪ ■設備 ・休憩室あり ・喫煙室あり ・ロッカーあり ・自販機・給湯設備あり 【受動喫煙対応】 受動喫煙防止措置:原則禁煙(別室に喫煙場所有り)

その他

その他

募集求人 ★博多駅から徒歩8-9分×週3~5日×1日4-5時間勤務★クレジットカード問合せ窓口業務♪時給1,300円 職種 クレジットカード問合せ窓口業務 雇用形態 紹介予定派遣 仕事特徴 主婦・主夫活躍中 経験者優遇 交通費支給 髪型・服装自由 ひげ・ネイルOK PCスキルが身につく 社会保険制度あり 社会保険完備 女性活躍中 男性活躍中 募集情報 \プライベートの時間重視/業界未経験OK◎安心の研修制度が整っています★ \仕事のご相談・ご紹介はZoomでも可能です♪/ 「早めに帰って、家事しなきゃ!」 ショートタイムの4-5時間勤務なので、家事などの時間を確保できます! 「毎日は通勤ラッシュきついな、、、」 10時以降の開始シフトもあり、混雑を避けて通勤できます◎ ※9:00~17:00の間、4-5時間勤務。 ・プライベートや家族を大事にする働き方、週3~5日ショートタイム勤務◎ あなたの働き方を教えてください! ・博多駅徒歩8-9分の好立地で通勤ラクラク♪ ・業界未経験でもOK!研修ありでしっかりサポート ・服装はオフィスカジュアルで比較的自由◎ その他 【事業内容】 <事業許可番号> 労働者派遣事業 : 派13-303102 有料職業紹介事業 : 13-ユ-302595 人材ソリューション BPOソリューション ヘルスケアソリューション 【代表者名】 赤尾 法彦 【設立】 2007年7月3日 【従業員数】 社員数998名 ※当社への出向者を含む。派遣社員数 1,270名 【資本金】 6億4,000万円 関連ワード:コールセンター、オペレーター、高時給、契約社員、コンタクトセンター
応募情報

応募情報

採用予定人数

1名

選考プロセス

選考について ≪お仕事決定までの基本的な流れ≫ 【ステップ1】WEBまたはお電話よりご応募下さい。 採用担当から「メール」又は「お電話」でご連絡をさせて頂きます。 ↓ 【ステップ2】ご登録(面談、スキルチェック、適正検査など) ↓ 【ステップ3】お仕事ご紹介 ↓ 【ステップ4】お仕事決定 (最短ご登録当日♪) - ◆持参物 → 1.職務経歴書(様式自由、履歴書・写真不要!) → 2.身分証明書(運転免許証、住民票、パスポート等) ◆ 髪型&服装自由! → お友達同士のご応募も大歓迎! 応募について 【応募方法】 下記(1),(2)のいずれかの方法でご応募下さい。 (1)お電話でのご応募。 お電話の際、「求人ホームページを見て」とお伝え下さい。 (2)WEB応募ボタンからのご応募。 ※WEB応募からのご応募は24時間受付可能です。 応募確認が出来次第、折り返しご連絡させていただきます。 【応募先企業名】 日本郵政コーポレートサービス株式会社 福岡支社 【応募先担当者】 採用担当者まで 【応募先住所】 福岡県福岡市中央区天神2-12-1 天神ビル本館7階 福岡支社 【電話対応可能時間】09:00~18:00 【応募先・最寄駅】 福岡市営地下鉄空港線 天神駅 徒歩1分 福岡市営地下鉄空港線 赤坂駅 徒歩8分

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  • 勤務地・最寄駅 福岡市営地下鉄空港線 博多駅 徒歩8分 JR博多南線 博多駅 徒歩9分

  • 時給1,300円~1,400円

  • 勤務時間・期間 【勤務時間】 朝勤 昼勤 夕勤 【勤務時間】 (1)9:00 -14:00 (2)10:00-14:00 (3)10:00-15:00 (4)12:00-16;30 (5)12:00-17:00 ※各シフト全て休憩なし ※残業:業務状況により可能性有(1日:30~60分程度) 【勤務期間】 長期 【入社日】 2026年7月17日(金) ※入社手続き日は、7/17(金)9:00~12:00で予定しています。

    • 平日のみOK
    • 週4日以上OK
    • シフト制
    • 午前
    • 夕方

    掲載開始日:2026/06/22

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    原稿ID:95a8a0588d510131

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