正社員
ドコモグループ

コールセンター

未経験・PC苦手OK！4か月研修で安心デビュー

月給220,000円～277,000円

勤務時間

固定時間制勤務時間土日祝含むシフト勤務早番）8:45～17:15 遅番）11:40～20:10 残業）10～15h/月

休日休暇

休日・休暇＊週休2日シフト制（月8～10日休み） ※土日祝の勤務があります（希望休の相談可）＊祝日＊慶弔休暇＊有給休暇（20日付与） ※入社初年度は入社日に応じて変動あり＊産前産後・育児休暇（取得率・復職率100％）＊子の看護休暇＊通院休暇＊特別休暇＊積立休暇 ※定められた目的に対して使用できる休暇（子の看病や、連続3日以上の私傷病など）

勤務地

ドコモグループ

東京都渋谷区千駄ヶ谷5-24-3

ドコモグループ

勤務地（面接地）最寄り駅（アクセス情報） 151-0051東京都渋谷区千駄ヶ谷5-24-3 JR各線/大江戸線代々木駅徒歩1分小田急線南新宿駅徒歩8分JR各線新宿駅徒歩9分

仕事内容

採用担当者から皆様からのご応募をお待ちしております！

お仕事内容 ※あなたにお願いしたいことはコチラ※ お客様からの「スマホの操作がわからない」「契約内容を確認したい」などの質問に、マニュアルを見ながらお答えするお仕事です。最初は先輩の横で練習し、少しずつ自分のペースで対応を覚えていけます。「困ったときは必ず助けてもらえる」――そんなチーム体制が整っています。また、在宅勤務制度もあるため、慣れてくれば自宅での勤務もOK。焦らず、あなたらしいペースで働けます。スマホ操作についての電話受付＆リモートサポートシステムにて対応するお仕事です ●主なお問い合わせ内容「料金プランを操作で変更したい」「画面にたくさん広告が表示され困っている」「機種変更したのでデータ引継ぎをサポートしてほしい」など

仕事の特徴

産休・育休取得実績あり
急募
固定時間制
社会保険完備
在宅OK
賞与あり
ブランクOK
駅近5分以内

給与/待遇

月給220,000円～277,000円給与昇給・賞与月給 220,000円～ 277,000円 220,000～277,000円想定年収：3,247,000～4,052,000円年収例：405万円月給277,740円×12ヶ月＋時間外勤務20時間/月 ※能力・経験により下回る場合有 ※試用期間3ヶ月（その他待遇に差異はありません）月給220000円～277000円賞与年2回

試用期間

試用期間あり試用期間3ヶ月（その他待遇に差異はありません）試用期間中の雇用形態の差異はありません

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生＊昇給年1回＊賞与年2回＊社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）※健康保険は富士通健保組合加入＊交通費（全額支給）＊家賃補助（規定あり）＊時間外手当（全額支給）＊研修制度（入社時研修・OJT研修など）※規定あり＊入社時研修、UT-Learning（IT系中心の学習コンテンツ）あり └経験者は、さらにスキルアップに向けた研修を受けることもできます！＊資格支援制度あり＊無料給茶機・自動販売機・マッサージチェア完備のリフレッシュルーム（休憩室）あり＊服装・髪色/髪型自由・ネイルOK ＊オフィス内禁煙【pick up！】 ■嬉しい交通費支給（規定あり） ■腰を据えて働ける転勤なし ■いざという時も安心の社会保険完備 ■研修あり ■通勤ラクラク！便利な駅チカ ■昇給あり！頑張りはしっかり評価

その他

概要コールセンター募集職種カスタマーサポート雇用形態正社員募集内容この求人のポイント未経験・PC苦手OK！4か月研修で安心デビュー「パソコンが少し苦手…」「社会人経験が少ない…」そんな方も大丈夫。ここなら安心して新しい一歩を踏み出せます。私たちは、経験よりも人柄を大切にする会社です。話すことが好き、人の役に立ちたい――その気持ちがあれば、きっと大丈夫。入社後は約4か月の研修からスタート。「ビジネスマナー」「言葉づかい」「パソコン操作」など、基本から丁寧に学べます。同期の仲間と一緒に成長していけるので、孤立せず安心です。 “未経験から安定したキャリアを築きたい”という方を応援します。勤務地：東京都渋谷区千駄ヶ谷5-24-3 勤務先：代々木アクセス： JR各線/大江戸線代々木駅徒歩1分小田急線南新宿駅徒歩8分 JR各線新宿駅徒歩9分あなたにおすすめしたいポイント同期と一緒で未経験でも安心チームで助け合える環境です。同期と一緒のスタートだから未経験でも安心◎ 未経験OK 約4か月の研修で、社会人マナーからPC操作まで基礎を丁寧に学べます。研修充実経験ゼロでも安心。専任トレーナーがそばでしっかりサポートします。優しい職場環境わからないことはチームで解決。いつでも質問できる雰囲気です。成長サポート一人ひとりの成長スピードに合わせて教えるから、焦る必要なし。働く環境・体制職場のカルチャー社会保険完備安心して働ける各種保険完備賞与あり会社の成績や皆の頑張りは賞与でしっかり還元育休・産休制度あり将来あるかもしれないライフイベントにしっかり寄り添う業種・業界専門サービス必須スキル・経験・資格《20～30代活躍中》女性活躍資格不問経験：受電経験1.5年、モバイルキャリアのコール、販売員（同業界）人柄：ポジティブに業務にあたれる方受動喫煙防止措置条項求人内容にてご確認ください。記載がない場合はお問い合わせください。