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- 正社員
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
未経験可/チームのメンバーサポートやフォロー
⭐安定企業で長く働ける⭐大手パーソルグループ！年間休日最大130日でプライベート充実♪
月給210,000円～344,900円
勤務地
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
北海道札幌市
勤務地: 下記のいずかれかにて勤務いただきます。 ⭐全拠点駅チカ！徒歩5分以内！ 《札幌第1コンタクトセンター》 北海道札幌市北区北8条西3丁目32番 8・3スクエア北ビル10F ［最寄り駅］札幌駅徒歩5分 《札幌第2コンタクトセンター》 北海道札幌市中央区南1条西3丁目1 丸一ビルヂング ラ・ガレリア7F ［最寄り駅］大通駅徒歩5分 《札幌第3コンタクトセンター》 北海道札幌市中央区南1条西1丁目8番地 パークタワービル 3F ［最寄り駅］大通駅徒歩5分 《札幌第4コンタクトセンター》 北海道札幌市北区北10条西3丁目23番地1 The Peak Sapporo7F ［最寄り駅］札幌駅徒歩5分 --------------------------------- 【安心・充実の研修制度】 入社後は下記の流れで研修を行います。 ▼座学研修（約3日） 使用システムやビジネスマナー、 事業内容などを習得。 ▼配属先で業務を体験 インバウンド対応／カスタマーサポート インサイドセールス／テクニカルサポートなど 配属組織の業務を一から学べます。 ▼OJTで管理スキルを習得 育成方法・業務分析や 改善提案などを実践的に学びます。 ▼3～6ヶ月を目安に独り立ち！
仕事内容
仕事内容: ／ 未経験から チームリーダーに挑戦！ 5～10名のチームを まとめるポジションです♪ ＼ ▼こんな方にピッタリ♪ ・"まとめる"ポジションにステップアップしたい ・初めての転職活動で不安を感じている… ・オフィスワークデビューしたい！ ///////////////////////// 「はたらいて、笑おう。」の CMでお馴染みの 大手パーソルグループ！ 定着率はなんと93％✨ 研修を通してしっかり フォローするので安心です◎ ///////////////////////// 【仕事内容】 コールセンターで働く メンバーのサポート、 フォロー業務をお任せします！ 品質の安定や業務の効率化を目的とし、 メンバーの育成や現場の管理を行います。 いきなり全てを お任せすることはありません。 研修やOJTを通して、 少しずつチームをまとめる スキルを身につけていきましょう◎ ▼具体的には… ・チームの目標や進捗の管理 ・メンバーの研修やフォロー ・マニュアル作成や報告業務 など 現場を知りながら、 少しずつ「まとめ役」の スキルを身につけていきます！ ▼配属先例 ・パーソルグループ企業のサポート代行業務 ・サポート窓口代行（例：電気・ガスなどの問い合わせ窓口） ・事務作業等代行（例：採用に関する事務作業代行） など ※スキルや適性に応じての配属となります。 --------------------------------- ⭐成長に応じたキャリアステップ⭐ 経験を積んだ後は、 より幅広い業務にもチャレンジできます。 ・クライアント向け資料の作成 ・報告会での発表 ・業務改善の提案 など ご希望や成長に応じて 地域限定社員 → 総合職への ステップアップも可能！ 年収400万円以上も目指せる環境です！ ⭐ひとりにしないフォロー体制⭐ 定期的に先輩との1on1（個別面談）を 実施しています。 仕事の進め方や不安なことなど、 何でも気軽に相談できる時間です♪ また、人事担当との定期面談もあり！ 「現場では言いにくいこと」など いつでも話を聞いてくれる環境が整っています。 ⭐自慢の綺麗なオフィス⭐ 喫煙スペースやリフレッシュルーム完備！ 冷蔵庫、電子レンジ、ポットなどの設備が 整っています。軽食の自動販売機や 週2日ネスカフェバリスタの提供もあり♪ ⭐「オフィスでやさい」が充実！⭐ リフレッシュルーム内の冷蔵庫にて 新鮮なフルーツや野菜、お惣菜などを 販売しています！1品100円から購入でき、 多くのスタッフが愛用しています♪
対象となる方
求める人材: 【求める人物像】 ♦後輩や新人さんに ・仕事を教えたことがある方 ・フォローやサポートをしたことがある方 ※アルバイト経験でもOK！ ♦長期就業が可能な方 ＼こんな経験がある方は活かせます！／ ・コールセンター、オペレーターの経験 ・法人営業、個人営業、新規営業の経験 ・インバウンド/アウトバウンド業務の経験 ・サービス業でホスピタリティを学んできた方 ・顧客折衝、クライアント折衝の経験 ・BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）の経験
仕事の特徴
- 交通費支給
- 駅近5分以内
- シフト制
- 昇給あり
給与/待遇
試用期間
待遇・福利厚生
その他
応募情報
採用予定人数
1名
会社情報
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月給210,000円～344,900円
勤務時間・曜日: 9:00～18:00 （実働8時間・休憩1時間）
- シフト制
掲載開始日：2026/03/19
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原稿ID：963f195c1e7a7b57
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勤務地
特徴
北海道
札幌市
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