• 派遣社員

株式会社JR東日本パーソネルサービス (関信越支店)

仕事内容

アピールポイント: ＼オンラインで仕事が決まる／ 来社不要のリモート面談で スピーディーにお仕事を決められます！ グループ内企業の案件メインなので、 派遣先の雰囲気まできちんとお伝えします！ お気軽にご相談ください♪

仕事内容: ＼＼JR東日本グループで問い合わせ対応♪／／ ◆コールセンター未経験OK！ ◆約2ヶ月の研修でじっくり学べます◎ ◆研修後は時給1,750円！ ◆対応できる業務が増えると最大時給1,850円 ◆10名募集！一緒にスタートする仲間がいます♪ ◆月5日程度まで希望休申請OK！ ◆大宮駅から徒歩3分で通勤便利！ ・:-・:+:-・:+:-・::+:-・:+:+:-・:+: 【ご応募・お問い合わせはコチラ】 WEBから：「応募ボタン」をClick！ 電話から：0120-999-185まで。 お話だけでもOK！気軽にご相談ください♪ ・:+:-・:+:-・:+:-・::+:-・:+:+:-・:+: 【仕事内容】 JR東日本のホームページや 鉄道予約サービスなどに関する お問い合わせ対応をお願いします。 「鉄道の知識がないと難しそう…」 という方もご安心ください。 入社後は約2ヶ月かけて 段階的に知識を身につけられる 研修をご用意しています♪ ≪具体的には…≫ ・会員登録方法のご案内 ・退会手続きのご案内 ・各種サービスに関する問い合わせ対応 ・列車に関する問い合わせ ・インターネットでの商品販売に関するご案内 ・指定席の予約方法のご案内 ・きっぷの受取方法のご案内 ・料金に関する問い合わせ ・列車、時刻、料金などの検索 ・専用端末への通話記録入力　など 業務では、 パソコン2画面を使いながら、 ・専用端末 ・インターネット検索 ・時刻表 ・研修資料 など複数のツールを確認して お客様へご案内します。 ExcelやWordを使った 資料作成などはありません♪ また、業務に慣れてきた後は チャットでのお問い合わせ対応を お願いする場合もあります。 ＜研修について＞ ＼約2ヶ月かけてじっくり学べます！／ 鉄道や予約サービスに関する知識を 段階的に身につけてから 実際のお問い合わせ対応へ進みます。 未経験からスタートする方も、 一つずつ対応できる内容を 増やしていける環境です。 【研修期間】 10：00～18：00 ■実働7時間／休憩60分 ■研修期間：約2ヶ月 ■研修時給：1,660円 ※2026年12月中の研修期間は土日祝休み ※12月中はシフト・お休みの希望は出せません 研修終了後は、 時給1,750円UP！ その後も習熟度に応じて追加研修を行い、 対応できるお問い合わせの幅が広がると 時給1,830円 ↓ 最大時給1,850円 へ、ステップアップできます！ ・:+:-・:+:-・:+:-・::+:-・:+:+:-・:+: ＜勤務期間＞ 2026年12月1日～長期 ※労働条件の詳細は面談時にお伝えします。 ＜配属先＞ JR東日本グループ 今回は10名募集！ 一緒にスタートする仲間がいるので、 研修中も周囲と確認しながら仕事を覚えていけます♪ ＜職場環境＞ ＊服装はオフィスカジュアル ＊休憩室あり ＊ロッカーあり ・:+:-・:+:-・:+:-・::+:-・:+:+:-・:+: