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正社員
ドクターキューブ株式会社

電話とリモートで医療現場をサポートするテクニカルサポート

【賞与実績6ヶ月分】未経験からIT職へ！研修でしっかり学べる！医療のIT化を支える成長市場でテクニカルサポート◆有給は最大40日繰越可

アクセス京阪中之島線大江橋1番口徒歩約3分、OsakaMetro四つ橋線肥後橋4番口徒歩約4分、京阪中之島線渡辺橋7番口徒歩約4分地図を見る
月給240,000円～600,000円

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます

勤務時間

固定時間制勤務時間総労働時間：1ヶ月あたり163時間 10：00～17：00をコアタイムとするフレックスタイム制または変形労働時間制 ※勤務時間は所属部署による定めに従うものとします。(就業規則通り) ＜シフト参考例＞基本は10：00～17：00をコアタイムとする働き方となります。（1）8:00～17:00（早番）（2）8:30～17:30 （3）9:00～18:00 （4）9:30～18:30 （5）10:00～19:00 （6）12:00～21:00（遅番） ※早番・遅番に初めて入っていただくタイミングは各人の能力次第です。

休日休暇

休日【年間休日120日】完全週休2日制（土日祝）夏季休暇年末年始休暇産休・育休（取得実績あり）有給休暇（入社半年経過時10日／以降も法定通り）

勤務地

ドクターキューブ株式会社

〒530-0005大阪府大阪市北区中之島２丁目3-18中之島フェスティバルタワー28F

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勤務地備考〒530-0005 大阪府大阪市北区中之島２丁目３ー１８中之島フェスティバルタワー28F

アクセス

アクセス京阪中之島線大江橋1番口徒歩約3分、OsakaMetro四つ橋線肥後橋4番口徒歩約4分、京阪中之島線渡辺橋7番口徒歩約4分

仕事内容

仕事内容【仕事内容】 20代～30代活躍中！￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣業界シェアトップクラスの診療予約システムを導入いただいている医療機関からのお問合せに対してサポート及びヘルプデスク業務をお任せします。 ■顧客からの電話問い合わせによるシステムの操作説明 ■トラブルシューティング ■リモート操作による各種設定変更などのサポート ※開発・フィールドエンジニア、テクニカルサポートとの連携も確立されており、何かあればすぐ相談できます。 ※顧客が「困った」時に、一番初めに対応する部署です。相手に寄り添い、解決に向けて行動していく仕事です。【担当顧客】全国の医療機関となります。地域密着の個人クリニックが中心で約5,000件、規模や診療科、患者層は様々です。スタッフの負担が軽くなった、効率的に診療できるようになり生産性が上がったなど悦びの言葉をいただくことが多く、強固な信頼関係で結ばれています。同社の市場シェアは30％強で第1位ですが、全国で約10万件と言われる医院の中ではまだ微々たる数で、日本の医療のIT化に向けて広大な開拓余地がある市場です。 ※無期雇用 ※変更の範囲：会社の定める業務［of-1633］

対象となる方

資格 20代～30代活躍中！￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣＜求める人物像＞・何らかのサポート、ヘルプデスク経験をお持ちの方・何らかの医療系業務の経験をお持ちの方・何らかのシステムにおいて開発、サポートの経験をお持ちの方（工程・経験年数・言語は不問です）・電子カルテまたはレセコンに関わる業務経験をお持ちの方（営業・サポート・インストラクションなど）

職種

その他カスタマーサクセス、その他カスタマーサポート/コールセンター

仕事の特徴

業界未経験者歓迎
固定時間制
転勤なし
経験不問
未経験者歓迎
住宅手当あり
研修あり
賞与あり
育休あり
交通費支給
駅近5分以内
長期休暇あり
土日祝休み

給与/待遇

月給240,000円～600,000円給与月給 24万円～60万円（一律手当を含む）【年収】414万円～900万円 ※経験・スキル・前職給与を考慮します。 ■昇給：年1～2回 ■賞与：年2回（5月／12月）※賞与6ヶ月（業績により変動）交通費：交通費支給【給与例】給与例 ▼前期（令和6年5月期）の支給実績・43歳：年収839万円（9年目）営業・37歳：年収741万円（7年目）営業・36歳：年収813万円（9年目）技術・33歳：年収828万円（8年目）技術・32歳：年収738万円（8年目）技術・30歳：年収626万円（6年目）営業・29歳：年収585万円（5年目）技術・29歳：年収561万円（4年目）営業・27歳：年収502万円（2年目）営業・26歳：年収506万円（4年目）技術・25歳：年収465万円（3年目）技術・25歳：年収409万円（2年目）営業

試用期間

試用期間あり試用・研修期間：4ヶ月試用・研修期間の条件：本採用と同じ

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）通勤手当（住宅手当に含む）家族手当（子ども1人につき月1万円支給）出張手当住宅手当管理職手当定期健康診断（年1回）インフルエンザ予防接種費用全額補助社用PC 定年60歳入社時の引越し手当（条件あり）＜教育制度・資格補助＞ ■OJT中心 ■入社後研修、納品研修

職場環境・雰囲気

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

その他

その他【ブランド名】株式会社クラス【事業内容】職業紹介 / 27-ユ-302094 この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。【職業紹介事業者】会社名：株式会社クラス所在地：大阪府大阪市中央区淡路町3丁目5-13 創建御堂筋ビル9F 【紹介先企業】会社名：ドクターキューブ株式会社所在地：大阪府大阪市北区中之島２丁目3-18中之島フェスティバルタワー28F

応募情報

採用予定人数

1名

選考プロセス

選考プロセス［1］面談［2］ヒアリングをもとに応募求人を含め複数の求人をご紹介［3］気になる求人があればその企業へ書類選考［4］書類選考通過後、面接対策・企業面接［5］入社入社時期など転職に関わることは担当アドバイザーにご相談ください。【問合せ先について】転職エージェント株式会社クラス＼口コミ4.7！人気の理由／・LINEでスムーズにやりとり・面談から入社後までサポート・求人票だけでは分からない詳細な情報もわかる応募方法この企業の応募先は転職エージェントの株式会社クラスです。面談にて、ご希望などをお話しながら求人の詳細をお伝えします。その他書類の添削や面接日程の調整、面接対策などもサポート！ご応募はお気軽に。

紹介企業情報

会社名

株式会社クラス

事業内容

人材派遣・職業紹介

所在住所

大阪府大阪市中央区淡路町3丁目5-13 創建御堂筋ビル9F

代表者

松室匡哉

代表電話番号

0662101855

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アクセス京阪中之島線大江橋1番口徒歩約3分、OsakaMetro四つ橋線肥後橋4番口徒歩約4分、京阪中之島線渡辺橋7番口徒歩約4分

月給240,000円～600,000円

勤務時間総労働時間：1ヶ月あたり163時間 10：00～17：00をコアタイムとするフレックスタイム制または変形労働時間制 ※勤務時間は所属部署による定めに従うものとします。(就業規則通り) ＜シフト参考例＞基本は10：00～17：00をコアタイムとする働き方となります。（1）8:00～17:00（早番）（2）8:30～17:30 （3）9:00～18:00 （4）9:30～18:30 （5）10:00～19:00 （6）12:00～21:00（遅番） ※早番・遅番に初めて入っていただくタイミングは各人の能力次第です。