• 正社員

株式会社クーリエ

仕事内容

仕事内容 ■■お仕事内容■■ 【ミッションは「CX（顧客体験）の向上」】 月間1,200万PVを誇る業界トップクラスの介護プラットフォームを軸に、急成長を続ける当社。あなたには、人材サービス『みんジョブ』において、求職者（介護・看護・リハビリ・事務職など）と採用に悩む介護法人をつなぐ、両面型のキャリアアドバイザーとしてご活躍いただきます。 単なる「条件マッチング」にとどまらず、介在価値を発揮して顧客満足度を最大化させることがミッションです。 【具体的な業務内容】 求職者・法人の双方を一気通貫で担当し、自社システムに蓄積されたデータを駆使しながら、意思決定をサポートします。 求職者向け伴走サポート： 初回コンタクトから、希望や潜在的課題のヒアリング、求人提案、面接対策、内定後のフォロー（辞退防止のアプローチ）まで伴走します。 法人向け交渉・提案： 採用条件の交渉や、入社決定に向けた各種インサイドセールス業務を行います。 業務プロセスの改善： 架電オペレーションの最適化や、社内他部門と連携したサービス向上のための仕組みづくりにもコミットしていただきます。 【AI×データの科学的アプローチ】 当社の特徴は、属人的な営業スタイルからの脱却です。通話ログのAI分析やスコアリングを活用し、自身の営業活動を客観的にアップデートできる環境があります。感情論に頼らない「再現性と仕組み化」を徹底しているため、打席に立てば立つほど、ビジネスパーソンとしての確実なスキルアップが手に入ります。 ■■おすすめポイント■■ 【1】ボトムアップで組織を動かす「オペレーショナル・エクセレンス」 「経営陣からの指示を待つ」環境とは無縁です。現場が自発的に業務改善に取り組む文化が根付いており、自らボトムアップで施策を提案・実行できます。自身のアイデアが自社サービスの優位性を創り上げる手応えを、ダイレクトに実感できるエキサイティングな環境です。 【2】圧倒的なスピード感と、柔軟すぎるキャリアパス 中途入社100％のフラットな組織だからこそ、年次に関係なく成果が正当に評価されます。 スピード昇格： 早ければ半年～1年でサブリーダーやリーダーへの昇格が可能です。 多彩なキャリアパス： プレイヤーとしての専門性を極めるだけでなく、マネジメントへの挑戦、法人特化のコンサルティング営業、さらには新規事業開発（BizDev）など、希望と適性に応じて1つの役割にとどまらないキャリアを描けます。 【3】ポテンシャルを解放する、充実のオンボーディングと面談体制 プロジェクトを通じて必要なスキルを段階的に習得できる、手厚い教育体制（イネーブルメント）が整っています。上司との定期的な1on1面談により、目指したいキャリア像の解像度を上げながら、一歩ずつ着実に成長していける安心感があります。 【4】社会的意義の高さと、事業の圧倒的な成長性 超高齢社会において、介護産業の再定義に挑戦している当社。今後1～2年以内にも既存事業とシナジーを生む新規事業をスピード感を持って展開していく計画です。「自分の仕事が社会を変えている」という大きな手応えと達成感を、急成長組織のコアメンバーとして味わいませんか？