• アルバイト・パート

アルティウスリンク株式会社/1261004800

仕事内容

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ✨━━━━━━━━━━━━━✨ 朝はゆっくり10時スタート♪ 週4日～＆ワンシフト勤務 でんき契約の確認スタッフ ✨━━━━━━━━━━━━━✨ 「オフィスワークに挑戦したい」 「決まった時間で安定して働きたい」 「未経験でも始めやすい仕事がいい」 そんな方におすすめです♪ でんきサービスをお申込みされた お客さまへ内容を確認するお仕事◎ 難しい営業ではなく、 決められた項目を確認して システムへ入力していきます♪ ✅ 10:00～19:00のワンシフト ✅ 週4～5日勤務 ✅ 未経験からスタートOK ✅ 研修後も管理者がサポート ✅ 服装・髪色自由・ピアスネイルOK ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ୨୧ お仕事の内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ でんきサービスをお申込みされた お客さまへお電話し、 契約内容に間違いがないか確認します。 ＜主な確認内容＞ ● お名前 ● ご住所 ● ご契約内容 など 確認項目はあらかじめ決まっているため、 最初から難しい対応を お願いすることはありません◎ ＜お仕事の流れ＞ ❶ お客さまへお電話 ❷ 決められた項目を確認 ❸ 確認した内容を専用システムへ入力 そのほか、 お客さまからの問い合わせ対応や 申込内容の修正・登録などの 事務作業もお願いします。 発信・受信どちらもありますが、 申込内容に関する確認が中心♪ 複雑な問い合わせはほとんどありません◎ ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ୨୧ 研修・サポート体制 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【入社日】 12月1日・12月21日 ※面接時にご相談ください 【研修】 座学5日間／OJT5日間 最初は座学で必要な内容を学び、 その後はOJTで実務を経験します◎ まずはライトな内容から担当し、 慣れてから少しずつ 対応範囲を広げていくスタイル♪ 講師や先輩がそばにいるので、 初めてのコールセンターでも 質問・相談しながら進められます！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ୨୧ 働きやすい職場環境 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ 勤務時間は10:00～19:00♪ 毎日同じ時間帯なので、 生活リズムを整えながら 長く働きやすい環境です◎ 長崎県のNぴか制度では 5つ星認証を取得。 性別・年齢を問わず、 安心して働ける環境づくりに 取り組んでいます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ୨୧ スタッフインタビュー ━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【20代／前職：販売スタッフ】 接客経験を活かしながら、 オフィスワークにも挑戦したくて 応募しました。 電話対応は初めてでしたが、 確認する内容が決まっていて、 研修も座学から始まったので 思っていたより覚えやすかったです◎ 分からない時も 先輩や管理者へすぐ相談できるので、 一人で悩まず対応できています。 10時スタートなので、 朝に余裕を持って準備できるところも 自分には合っています♪ ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ୨୧ 勤務条件 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⏰ 10:00～19:00 ⏰ 実働8時間・休憩60分 ✅ 土日祝含む週4～5日勤務 ✅ 入社日相談OK