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正社員
株式会社リーディングマーク

カスタマーサクセス(港区虎ノ門)/245751

【虎ノ門ヒルズ駅徒歩2分】✅️全員ストックオプション付与✨月給35万〜＆年2回昇給（平均12%）♪

アクセス: 虎ノ門ヒルズ駅（東京メトロ日比谷線）：A2出口より徒歩約2分神谷町駅（東京メトロ日比谷線）：3出口より徒歩約4分虎ノ門駅（東京メトロ銀座線）：4出口より徒歩約6分地図を見る
年俸4,200,000円～6,500,000円

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます

勤務時間

固定時間制勤務時間・曜日: 【勤務時間】 ※9:00～18:00 ・社内規程により変更可能【リモート勤務】 ※部門により頻度が異なります・週1回：セールスなどのビジネス職種・週2回：コーポレート、PdM、AI推進室、新規事業室・週3回：デザイナー ※一部社員は毎日出社の場合あり ※ルール変更の可能性あり

休日休暇

休暇・休日: 【休日・休暇】・完全週休2日制（土日祝）・年間休日：128日 ※2025年実績・年末年始休暇・夏季休暇・年次有給休暇：10日 ※試用期間満了後の翌日に付与・慶弔休暇・産休・育休・子の看護休暇・介護休暇・生理休暇・ウェルビーイング休暇：1日 ※法定有給休暇とは別途付与 ※入社日に付与 ※記念日などに取得可

勤務地

株式会社リーディングマーク

東京都港区虎ノ門3丁目8-21虎ノ門33森ビル10階・8階

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勤務地: 東京都港区虎ノ門3丁目8-21 虎ノ門33森ビル10階・8階

アクセス

アクセス: 虎ノ門ヒルズ駅（東京メトロ日比谷線）：A2出口より徒歩約2分神谷町駅（東京メトロ日比谷線）：3出口より徒歩約4分虎ノ門駅（東京メトロ銀座線）：4出口より徒歩約6分

仕事内容

仕事内容: ＼組織課題を解決するカスタマーサクセス！／【ここがすごい！3選】 ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓ ①心理学×AIを活用した急成長SaaS ②導入から活用・更新までトータル支援 ③顧客の声をプロダクト開発へ還元できる ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛ 【お仕事内容】カスタマーサクセスのお仕事です。ミキワメAIの利用顧客を担当します。採用や組織課題の解決を目指します。オンボーディングから伴走します。継続利用や成果創出に貢献します。〇詳細〇 ✅️導入支援・活用促進・定例提案課題に応じた初期活用を設計します。定期ミーティングを実施します。データに基づく改善提案を行います。 ✅️データ分析・追加提案・更新サポート受検データを分析し情報を届けます。課題解決のための提案を行います。利用率をモニタリングしフォローします。 ✅️プロダクトへのフィードバック顧客の要望や課題を整理します。開発チームへ連携を行います。サービス向上や事例共有に貢献します。

対象となる方

求める人材: 【応募条件】・学歴や職歴は問いません・CSとして熱意を持てる方・企業理念に共感できる方・成長意欲の高い方【活かせる経験】・事務経験を活かせます

仕事の特徴

社員登用あり
固定時間制
交通費支給
昇給あり

給与/待遇

年俸4,200,000円～6,500,000円給与: 固定残業代あり：年俸￥4,200,000 〜￥6,500,000は1か月当たりの固定残業代￥91,041〜￥140,896（45時間相当分）を含む。45時間を超える残業代は追加で支給する。【給与補足】 ■月額：350,000円～541,666円 ※基本給：258,959円～400,770円 ※見込み残業代：91,041円～140,896円 ※45時間分を含みます。 ※年収は経験・能力により異なります。 ■昇給：年2回 ※2024年度平均昇給率：12％【年収例】 ■550万円／入社1年目カスタマーサクセス・リーダークラス ■700万円／入社3年目カスタマーサクセス・マネージャー ■860万円／入社6年目カスタマーサクセス・部門長 ■1,200万円～／入社10年目執行役員

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: 【福利厚生・諸手当】 ■社会保険完備（健康・厚生年金・雇用・労災） ■交通費支給（月上限3万円） ■ストックオプション制度（全社員対象） ■Award制度あり（月例会で実施） ■ピアボーナス制度あり ■部活動制度あり（開催時1人2000円補助） ■福利厚生社宅制度（シャトク） ■オフィスランチ支援あり ■ウォーターサーバー完備 ■オフィスグリコあり ■私服通勤OK 【キャリア制度】 ■「NEXT」制度あり同じ部署で3年勤務後、希望と承認により異動可能 ※条件により期間短縮あり【成長支援制度】 ■未来の事業家会議ありマネージャー向けの合宿型研修を実施事業・組織づくりを学び、経営視点を養えます【社内プロダクト活用】 ■ミキワメAI ウェルビーイングサーベイ活用社員の状態を可視化し、働きやすい環境を支援します。

その他

その他: ーーーーーーーーーーーーー【掲載停止・内容変更をご希望の法人様へ】掲載停止や内容変更をご希望の法人様は以下に記載の宛先へご連絡ください。 ※法人単位での一括掲載停止が可能です。株式会社ビズエル TEL：090-5123-0310 ーーーーーーーーーーーーー雇用形態: 正社員給与: 4,200,000円 - 6,500,000円年俸平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間