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アルティウスリンク/1251006830

職種/仕事内容

仕事内容 ―――――――――――――――――― ♪♪ 12/1～ NEW START ♪♪ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣V￣￣￣￣ 【100％受信のみ◎】【大手KDDIグループ】 一般のお客様からのお問合せに対応する 対面ナシのコールスタッフを大募集！！ ▼ ▼ ▼ 「フルタイム勤務」×「交通費ナシ」で ✨ 高時給1400円が可能！ ✨ ✅交通費の有無が選べます！ ✅「コール未経験」「ブランク復帰」OK ┗ 手厚い研修＆サポートで不安ナシ♪ ✅安定シフトでまとまったお給料GET！ ┗ 長期で長く続けたい方にも◎ ⭐「薬院駅直結」のアクセス便利なビル♪ 仕事終わりのショッピングや食事など、 なんでも楽しめる人気エリアで働けます！ ｜ 具体的には… ｜ KDDIサービスをご利用されている お客さまからのお問合せ対応が中心。 ▼業務の流れ ［１］問い合わせの電話を取る ［２］用件確認＋状況ヒアリング ［３］マニュアルを確認しながら回答 ［４］専用システムにデータ入力 ⚡ 問い合わせ例 「今月の請求金額が知りたい」 「支払い方法を変更したい」といった、 料金に関する問合せ 「契約者の名前を変更をしたい」 「アプリで手続きを実施する 方法を教えてほしい」など、 契約内容に関する問合せ。 お客さまと会話をしながら タイピングする必要がありますが、 基本よくあるお問い合わせが多いので マニュアルを見ながら回答が可能です！ ⭐専門知識や経験は不要 （平均対応件数） ■1日あたり…40件 ■1時間あたり…4～5件 ｜ 入社後の流れ ｜ 【入社日】12/1（月） 【時間】10:00～16:00 ⏩座学研修 【期間】12/2（火）～12/9（火） 【時間】平日/9:00～17:00（土日休み） 【内容】知識研修⇒ロープレ⇒モニタリング ⭐その他、OJT研修あり！ お客様対応実践（講師が1対1でサポート）⇒ 見極め判定⇒独り立ち ｜ 面接特典キャンペーン実施中！ ｜ こちらのお仕事の面接をお受け頂いた方へ QUOカードPay500円分をプレゼント！！ （一部条件あり） ※ 注意事項 ※ ［１］QUOカード現物でのお渡しは出来かねます。 ［２］過去1年以内にアルティウスリンクで 面接を受けた方は対象外です。 ［３］採用予定数の上限に達し次第、 本キャンペーンは終了いたします。 ［４］QUOカードPayは面接の 翌日以降（3営業日以内）にメール配信します。 ※期間限定の為、お早めのご応募お待ちしております！ ｜ 男女共に活躍中の職場！ ｜ 家庭と両立中のパートさんや、 Wワーク中のフリーターさんなど 男女共に活躍中の職場です♪ 「コールセンターで働くのは初めて」 という、未経験スタートの方も多数在籍◎ 前向きに、真面目に業務に取り組める方は バイトデビューも大歓迎ですよ⭐ まずはお気軽にご応募ください♪

勤務地

アクセス

交通・アクセス 「渡辺通駅」徒歩1分 /「薬院駅」徒歩5分 /「博多駅」バス8分 ◆電話面接OK（面接時、来社不要◎）

勤務時間

変形労働時間制 勤務時間詳細 ⏰8:50～18:00（休憩70分） ┗月～日／週5日勤務 週休2日（曜日シフト制） ✨シフトは毎月、管理者が作成します。 ✨希望休は月3日まで取得可能◎ 変形労働時間制 対象期間：1ヶ月単位 1週間あたりの平均労働時間：40h ※月平均残業10h以内

給与

時給1,330円～1,400円 給与詳細 基本給：時給 1330円 〜 1400円 ◆基本シフトの場合 【交通費なし】時給1400円 【交通費別】時給1330円＋交通費全額支給（規定あり） ・昇給あり ・昇格あり ・前給制度（規定） ・残業代全額支給（1分単位） ・高収入 ・高時給 【給与例】 給与例 ■基本週40h契約で、出来るだけ稼ぎたい方 ※フルタイム/シフトに制限がない場合 時給1400円×8h×22日＝ 【月収24万6400円＋時間外手当】 ■プライベート優先で、休日指定や時間指定したい方 ※フルタイム/曜日や時間固定の場合 時給1300円×8h×22日＝ 【月収22万8800円＋時間外手当】

休日休暇

休日休暇 【休日】シフトによる お休み希望（月3日）も承ります◎ 「この日は予定があるので絶対休みたい！」 という日は休めます♪ ・有給休暇（法令） ・産前産後休暇あり ・育児休暇あり ・介護休暇あり ・慶弔休暇あり

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 【福利厚生】 ◆社会保険完備(フルタイム) ◆昇給制度あり ◆有給休暇 ◆給与計算は1分単位 ◆交通費全額支給（社内規定あり） ◆定期健康診断(社保加入者のみ) ◆服装自由 ◆髪型自由 ◆髪色自由（派手髪・金髪OK） ◆ピアスOK ◆ネイルOK ◆ひげOK ◆前給制度あり(規定あり) ◆au/UQスマホ従業員向け特典 ◆充実の福利厚生制度 「ALIベネフィット」 （旅行やショッピング、グルメ、映画などが割引料金で利用できます） グルメ・宿泊・レジャー特典アリ ◆格安で美味しいお弁当販売あり ◆休憩室完備（冷蔵庫、電子レンジ、電気ポット、自販機、無料Wi-Fi、オフィスコンビニあり） ◆クリーンスタッフ常駐でトイレも綺麗 ◆定年制あり（65歳）