• 契約社員

株式会社かんでんCSフォーラム

職種/仕事内容

仕事内容 ＜未経験歓迎◎丁寧な研修からお仕事スタート★＞ ＜18時までのワンシフト＊プライベートも充実可♪＞ ＜服装・髪色自由＆ネイル・ピアスなどオシャレOK＊＞ 一般のお客さまからの、 給湯器やガスサービスに関する問合せ対応をお任せします。 ＜具体的には...＞ 「ガス給湯器が急に故障してしまった」 「オール電化にする方法を知りたい」など お電話のあとは、パソコンへのデータ入力もお願いします。 その他、「契約内容の確認フォロー」や、 「お客さまに合った最適なプラン紹介」などもお任せ♪ 興味を持っていただけたら、担当部署へバトンタッチ！ ※受電8割、発信1割、事務1割 ※対応件数は1時間あたり2～3件程度 ＜安心ポイント＞ ★分かりやすいマニュアル完備 ★約1ヶ月の研修で優しく丁寧にお教えします ★ノルマはありません ★問合せ内容をお伺いした後は、 担当部署へバトンタッチでOK！ ＜1日の業務の流れ（例）＞ 8：50 朝礼 ↓ 9：00 電話受付開始（入電まで待機） ※待機中にマニュアル確認も可能 ↓ 12：00 ～ 交代で昼休憩（60分） 14：00 ↓ 18：00 電話受付終了＆退勤 ※昼休憩の前後で15分休憩も2回あり ◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇ 【配属先の情報】 ・20名のチーム（うち管理者は9名） ・男女比2 : 8で女性が多く在籍 ・30～40代を中心に幅広い年代のスタッフが活躍中 和気あいあいとしたチームです◎ 管理者が近くにいるので、困った時はすぐにサポートできる環境です！ 【職場環境】 ◆社員食堂あり 500円台から美味しい定食が食べられます♪ 季節に合わせた期間限定メニューも充実◎ ◆休憩室あり ・フリーWi-Fi完備 ・オフィスグリコあり ・冷蔵庫、電子レンジ、ポット等あり ・給茶機あり(コーヒーやお茶が無料で飲めます) ◆売店あり ◆個人ロッカーあり ◆屋内原則禁煙（喫煙室あり） 【身だしなみ】 ◆服装自由 ◆髪色自由（ピンク髪やインナーカラーもOK） ◆ネイル、ピアスOK 【勤務期間】 長期 【入社日】 12月3日(水) 【募集人数】 6名 ※定員に達し次第、募集を終了いたします。

勤務地

アクセス

交通・アクセス JR「三ノ宮」駅より徒歩15分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 8：50～18：00（休憩1時間/実働8時間10分） ※昼休憩の他、15分休憩（有給）が2回あり ★週3日～OK ★上記以外の勤務時間は応相談

給与

時給1,300円～1,500円 給与詳細 基本給：時給 1300円 〜 1500円 ★交通費全額支給 ★残業手当あり（1分単位で支給） ★週払い制度あり(日曜締め翌週水曜払い※規定あり) ★昇給あり スキルを習得すると【＋最大100円アップ】！ 3か月ごとの評価制度(勤怠など)で【＋最大100円アップ】！ ⇒MAX1,500円が目指せます♪ 【給与例】 給与例 ＜月収例＞ ◆週5日勤務の場合 時給1,300円×8h×20日 ＝月収208,000円＋交通費全額支給 ◆週4日勤務の場合 時給1,300円×8h×16日 ＝月収166,400円＋交通費全額支給 ◆週3日勤務の場合 時給1,300円×8h×12日 ＝月収124,800円＋交通費全額支給

休日休暇

休日休暇 土日祝含むシフト制 ★土日祝の休み相談OK ★月4日まで希望休OK ★有給休暇あり（昨年度の取得率93.4％）

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・週払い制度あり（基本日曜締め翌週水曜払い※規定あり） ・交通費規定支給 ・社会保険完備（関電健保加入・加入条件有） ・産休・育休制度（取得・復帰実績有） ・時間外手当有（1分単位で支給） ・有給休暇（昨年度の取得率93.4％） ・正社員登用制度 ・昇給あり ・国家資格などの合格祝金制度 ・人間ドック助成制度（条件あり）