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(株)コンプケア　大阪営業部

職種/仕事内容

仕事内容 ＼当社のPOINT／ ＊賞与年2回（昨年実績4.5ヶ月）で収入も安心 ＊完全週休2日制（土日祝）＋年休126日でメリハリ勤務 ＊月残業6h程度。定時退社が基本です ＊カスタマーサポートやIT支援経験が活かせる環境 ＊入社祝い金10万円・交通費全額・各種手当も充実 【当社について】 当社は、建築・設備業界の会社が「見積もり作成」や「積算」を効率よく行えるように、 専用の業務用システムを開発・提供している会社です。 業界の仕事がどんどん複雑になる中で、当社のシステムを使うことで、作業のムダや手間を大幅に減らせます！ 今回は、このシステムを導入いただいたお客様へのサポートを行う【営業アシスタント】を募集します♪ 【具体的な仕事内容】 ――――――――――――――― 建設・設備業界向けに開発された自社システム「みつもりくん」をご契約中のお客様に対して、 運用開始までの導入支援や、導入後のサポート対応をお任せします。 ■操作レクチャー（リモート／訪問） Web会議や訪問対応を通じて、導入先企業の担当者に対してシステムの設定・操作方法を説明。 現場業務のフローに沿って、実運用を想定したレクチャーを行います。 ■顧客フォロー／運用支援 導入後も、活用状況の確認や課題のヒアリングを定期的に実施。 運用上のつまずきや改善余地に対して、最適な活用方法の提案や、営業・開発チームへのフィードバックを行います。 ■スケジュール・タスク管理 営業担当と連携しながら、顧客対応の計画立案・進捗管理・報告までを一貫して担います。 複数案件を並行して進める場面も多く、業務の優先順位付けや調整力が求められます。 すでに導入済みの法人顧客が中心で、信頼関係が構築されたお客様への対応がメイン。 突発的なクレーム対応などは少なく、落ち着いた対応ができる環境です。 ■入社後の流れ 入社後は、自社システムや建設業界の基礎知識などからスタート。 業界経験がない方でも、商材理解を深められるようサポートします。 一通り業務の流れを把握したあとは、 経験・スキルに応じて顧客対応の主担当や、運用改善の提案にも携わっていただけます。 【先輩社員インタビュー】 ――――――――――――――― ■28歳 男性／入社2年目 Q：この会社に転職したきっかけは？ ～～～～～～～～～～～～～～～～～ A：前職は業種は違いましたが、システムサポートをしておりました。 休日出勤も多く、転職を考えているところに求人を見つけました。 求人内容や面接のときに、自分の知識も活かせるし、働きやすい環境だと実感し入社を決めました。 Q：仕事のやりがいは？ ～～～～～～～～～～～ A：お客様から「落札できました！」や「いつもサポートしてくれてありがとう！！」と言っていただいた時にすごくやりがいを感じます。 また、前職の経験から、システムサポートの知識はあったので、任せてもらう仕事も多く、自信につながっています。 ボトムアップが多い会社なので、ユーザーに寄り添える方法を考え、実行でき評価してもらえます。 【教育体制について】 ――――――――――――――― ■職種別教育■ 職種毎に必要なスキルが異なるため、各職種での教育を実施します。 上司や先輩が実際の仕事を通じて指導するOJTにより、高い専門性を身に付けていきます。 ■管理職教育■ 管理職は、全社的な課題解決や人材育成、重要な意思決定の判断など、多種多様なスキルが求められます。 求められる知識やスキルを習得できるよう、外部研修を行います。 ■評価制度■ 人事評価制度に基づき評価が行われ、社員のキャリア形成を行っていきます。 目標設定・評価にあたっては、上司役員面談を行い、双方の合意を得て目標設定・評価を行います。 その過程で会社のビジョンや目標を再確認し、数値だけではなくプロセスも評価し、がんばった人をがんばった分だけ評価する制度です。 ＜こんな働き方が可能＞ 業務の効率化に力を入れているので基本的に残業はほとんどなく、働きやすい環境です。家庭と仕事の両立が可能です。 また、社員の意見を採用する姿勢があり、社員が働きやすい環境を整備することに力を入れているのも魅力です。

勤務地

アクセス

交通・アクセス 福島駅から徒歩２分

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり7時間45分 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 ■勤務時間： 8:45～17:30（休憩60分） ※残業月平均6時間程度

給与

月給270,000円以上 給与詳細 ※基本給・固定残業代・一律手当の総額 基本給：月給 19万6452円 〜 固定残業代：あり 1ヶ月あたり4万3548円 〜（固定残業時間：1ヶ月あたり20時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり 1ヶ月あたり3万円 ※前職の給料を考慮し、経験・年齢・スキルによりスタート給与を決定します。 【手当】 ＜下記手当を別途支給します＞ ■家族手当（配偶者：月2000円、子供：1人につき月2000円） ■地域手当（30000円） ■交通費全額支給 ■資格手当 ■役職手当 ■出張手当 ■時間外手当（20h超過分は全額支給） 【昇給】 年1回（4月） 【賞与】 年2回（7月・10月） ※計 4.5ヶ月分／前年度実績 【給与例】 給与例 ◇◆初年度の年収◆◇ 年収420万円～500万円 ┗（月給27万円～＋各種手当）×12ヶ月＋賞与年2回

休日休暇

休日休暇 ★年間休日126日★ 完全週休2日制（土日祝） ■GW休暇 ■お盆休暇 ■年末年始休暇 ■バースデー休暇 ■有給休暇（有給消化率60％以上） ■慶弔休暇 ■介護休暇 ■産前産後休暇 ■育休休暇 ※産休・育休の取得実績あり ※復帰実績あり

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■入社祝い金：10万円 ■交通費全額支給 ■資格取得支援制度あり ■退職金制度 ■社員旅行

対象となる方

求めている人材 【応募条件】 以下いずれかのご経験がある方（年数不問） ■カスタマーサポート／ヘルプデスク ■営業事務（顧客対応を含む） ■業務システムやITツールの導入支援・運用サポート 【こんな方歓迎します！】 ・いくつかの業務を同時に進めるのが得意な方 ・お客様と丁寧にやりとりするのが好きな方 ・チームで協力しながら仕事を進めたい方 ・「もっとこうしたら便利かも」といった提案ができる方 ・建築や設備業界で働いたことがある方（事務・営業・職人など職種不問） ・腰を据えて、落ち着いた環境で長く働きたい方 ～～～～～～～～～～～～ 採用担当者へインタビュー ～～～～～～～～～～～～ Q：この会社の魅力に感じる事は何ですか？ A：建設業の積算という聞いたことのない分野でのソフトウエアを開発し販売していますが、実は建築工程では重要な部分を担っています。 また、この分野を深く追求することで生産性の向上やお客様の利益アップにも繋がりますし、業界での公正で誠実な取引きができます。 働く人、関係する人々の暮らしの豊かさに貢献している仕事が魅力だと考えています。 入社した方が楽しく働いているのを見たり、聞いたりするととても嬉しく思います。 みなさんが働きやすいよう現場の意見を取り入れながら改善しておりますので、今よりも更に魅力ある会社にしたいと考えております◎ Q：どんな方が選考に繋がりやすいですか？ A：１つのことを長く続けられたり、システムサポートや接客経験があると面接に繋がりやすいです。 また、面接ではコミュニケーションが取れる方かどうかを重点においています。 Q：求職者の方へメッセージをお願いします。 A：たくさんの会社をみてご自身にマッチしたお仕事を見つけて欲しいと思っています。 本社は地方と言われる新潟ですが関西圏のユーザーが多いので、大手から個人の方まで幅広い場所で活躍いただけます。 社内見学のみもOKですので、少しでもご興味がございましたらお気軽にお問い合わせいただけると嬉しいです。

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

採用予定人数

1名

選考プロセス

選考プロセス ◇◆「応募画面へ進む」ボタンから簡単応募◆◇ ご応募を確認後、担当よりご連絡いたします。 求人についてのお問い合わせもお気軽にご連絡ください。 ※入社時期のご相談OK！ ※職場見学を希望の方はお気軽にお声掛けください。 【応募後の流れ】 1.応募 ▼ 2.書類選考 ※1週間以内にご連絡いたします。 ▼ 3.面接（1～2回予定） ※適正検査あり ※WEB面接も可 ▼ 4.採用決定のご連絡 ※在職中で今すぐの転職が難しい方もご相談ください。 ※応募から内定までは最短2週間以内も可能です。