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株式会社エコムーブメント　橋本BPOセンター

仕事内容

仕事内容 【募集背景】 現在、リユース×DXソリューションに対するクライアントからのニーズが順調に拡大しており、既存顧客への価値提供と新規案件の獲得に向けた営業体制のさらなる強化が急務となっています。 これまでは長年にわたり部門を牽引してきたコアメンバーを中心に、顧客との強固なパートナーシップを築いてまいりましたが、この度該当メンバーが次のステップへ進むこととなり、欠員の補充と並行して、今後の事業拡大を見据えた新たな人材をお迎えすることとなりました。 顧客との信頼関係を引き継いでいただくとともに、現場部門と連携した新しいサービスの企画・提案を通じて、当社の事業成長を最前線で牽引していただくことを期待しています。 【業務内容】 大手企業をメインクライアントとし、「IT機器」「BPO（業務受託）」「C-DreAm」シリーズを軸とした最適なソリューションの企画提案を一貫して担当いただきます。 既存顧客の深耕をベースに新規案件の獲得も行いますが、提案して終わりではなく、実際に受託した業務が現場で遂行されるまで、チームと一体となって伴走する「共創型」の営業ポジションです。 【具体的な業務詳細】 ■ 既存顧客の深耕およびソリューション提案 ・既存クライアントに対する定期的なヒアリング、および課題抽出 ・顧客ニーズの変化に合わせた運用フローの改善提案や、新たなBPOメニューの付加 ・大企業・中小企業の経営層や情報システム部門に対する、決裁プロセスに合わせた提案書・見積書の作成 ■ 新規案件の獲得およびアプローチ ・Web経由の問い合わせに対するヒアリングおよび反響営業 ・顧客からの紹介や、既存ネットワークを辿る能動的な案件獲得 ・企業の社長・経営層や執行役員クラスに対する、本質的な課題解決に向けた提案業務 ■ 現場チームとの連携と新規サービスの企画 ・「提案して終わり」ではなく、受注から実運用開始まで業務受託チームと一体となったプロジェクトマネジメント ・技術部門（システム・ロボット開発等）と連携した、実現可能性の高い実務フローの構築 ・顧客の潜在的なニーズや現場の知見を活かした、新たなBPOサービス等の立ち上げ検討