• 派遣社員

株式会社MAYA STAFFING　関西支店

職種/仕事内容

募集要項 職種 光回線工事の日程予約・変更の問い合わせ対応 雇用形態 派遣社員 仕事内容 ＼カンタンな業務から徐々に慣れていける！ネットに関するお電話対応／ 具体的には ・ネット回線の工事日の予約受付 ・情報変更の申込や受付 ・上記に付随する付随するサービスのご案内 ・対応履歴、ヒアリングデータの入力やシステム処理 ※お客様情報や工事システムなどモニター3つ使いながらの仕事となります。 ネット回線契約済みの会員の方からの 回線工事の日程予約・変更や 問い合わせ受付などに対応していただきます！ まずはカンタンな業務から研修と実践！ 慣れてきたら次のステップへと進んでいただきます♪ ……………………… ・コールセンタ経験者歓迎！ ・業務知識が多岐にわたり覚えることは多いが、対応できる方 ・長期で勤務可能な方 ・土日祝出勤できる方 ・基本的なPC操作ができる方(タイピングが、140文字以上/分） ・研修参加可能な方

勤務地

アクセス

交通アクセス 大阪メトロ「西梅田」駅から地下道直結徒歩約2分 JR「北新地」駅から地下道直結徒歩約3分 その他各線「梅田」駅から徒歩約10分

勤務時間

シフト制 勤務曜日・時間 【選べる開始日】サポート業務（主に架電） ＊1/22～長期 ＊2/10～長期 【シフト】土日祝含む週5日 2シフト交代制（実働7.5時間） (1)9:45～18:15 (2)11:45～20:15 ……………………… 【コンサル業務：主に受電】初日9時45分～ ★スキル限定：新規・解約・キャンセル・エリア判定等 研修期間：1ヵ月強予定→コンサル（受電）配属 【サポート業務：主に架電】初日9時45分～ 研修期間：1ヵ月強予定→サポート（架電）配属 採用当日から研修シフト（土日祝含むA勤）となります。 ＜平日のみA勤務ではありません＞

給与

時給1,560円 給与 時給1,560円＋交通費支給（上限あり） ★皆勤ボーナス：入社後6ヶ月間無遅刻・無欠勤で5万円支給（病欠・忌引は除外） ★インセンティブ：オプションの契約件数に応じて支給 ★交通費：1日1,500円まで／月30,000円までの定期代支給 ……………………… 時給1,560円 × 実働7.5h × 月22日勤務の場合 → 月収例：257,400円＋交通費＋残業代 ※シフト交代制のため、上記は平均的な勤務日の想定です。

休日休暇

休日・休暇 シフト制

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇 <福利厚生> ・社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険） ・有給休暇 ・健康診断(年1回) ・退職金制度 ・e-ラーニング受講制度 ※各種、法定・規定あり <職場環境> ・ロッカーあり ・休憩スペースあり(外出もOK) ・オフィスカジュアル(スニーカー・ジーパンOK) ・喫煙所スペースあり mayakansai03

その他

備考 【適正テスト・契約について】 ＊ 適正判定テスト：各採用日の7日目実施予定(この期間は「日雇い派遣」となります） ＊ 適正判定不合格者救済措置：派遣会社にて本人の意志確認後、 各採用日の8日目午前中に実施予定 ★業務理解度および適性を確認する「テスト」になります。 これは「ふるい落とすため」のものではなく、業務着任前の理解促進を目的としています。 ただし、当該テストに合格されなかった場合は、誠に残念ではございますが、 ご契約を終了させていただく可能性がございます。 また、1週間のOJT期間中であっても、ご本人の希望・体調・勤務態度等により、 契約継続が難しいと判断した場合には、期間終了前に契約終了を検討させていただくことがあります。 …………………… 【事前説明会あり】 ご希望開始日の前日に1時間程度あり。 休憩室や実際勤務頂くセンターもご覧いただけます♪

対象となる方

資格・経験 ＼未経験歓迎◎ 資格・経験不問！／ 基本的なPC操作がスムーズにできる方 コールセンター未経験の方も大歓迎♪

試用期間

試用期間なし

選考プロセス

応募方法 応募方法 「応募する」ボタンよりまずはWEBエントリーをお願いいたします。 こちらより追ってご連絡いたします。 《お仕事決定までの基本的な流れ》 応募 ▼ (1)はじめてのご応募の方は登録面談会へ (2)すでに登録がある方は条件の確認のみ（メール） ▼ 社内選考 ※一部面談後、職場見学会あり ▼ 就業決定 履歴書の準備は不要！ 面談前にＵＲＬからスタッフ登録用プロフィールを入力するだけでOK◎ ★ご応募いただいたその日に登録完了なんてことも♪ ……………………… 【年末年始のお休みについて】 12/27（土）～1/4（日）までお休みです 期間中のご応募は24時間OK！ ご連絡は1/5（月）以降、順次ご対応いたします。 連絡先住所 大阪府大阪市中央区高麗橋4-6-12 日建ビル1号館5階 連絡先TEL 06-6867-9320 採用担当 【MAYASTAFFING】光回線工事日程調整コール/Z16-01260