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パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 仙台第1コンタクトセンター

職種/仕事内容

仕事内容 ✅ パーソルグループだからこその充実の福利厚生 ✅ 年間休日125日以上／完全週休2日制 ✅ 残業ほとんどなしでプライベートも充実 ✅ 仙台で腰を据えて働ける安定基盤 【お任せする仕事内容】 ――――――――――――――――― 電力会社に関連するデータ入力業務をメインにお任せします。 電力の取引や需給調整に関連する専用システムに、 マニュアルやチェックリストに沿ってデータ入力をしていただく業務になります。 1件の処理につき20～30分程度となります。 多くの件数をこなすのではなく、ミスのない正確な登録が求められる業務になります。 また、件数は少ないですが、イレギュラー発生時には電話の受発信の対応があります。 【仕事の流れ】 ――――――――――――――――― お客様からのメールを確認 ↓ 専用システムを確認し、データを入力 ↓ メールにて報告 ↓ チェックリストを確認 ※データ入力の業務が中心ですが、一部シェアード（兼務）にて他の事務業務をお任せする場合がございます。 その分、幅広い業務経験を身に着けることができ、新案件の立ち上げに関わる機会も多くあります。 多種多様な業務を経験することでBPOの業界で長く活躍できる実力が身につきます。 【このポジションで働く魅力】 ――――――――――――――――― ✅100％内勤のオフィスワーク ✅訪問や対面などは一切なし ✅AI活用で業務負担を軽減！お客様対応に集中できる環境 ✅希望者にはPower BIなどテクノロジーを活用したスキルアップ研修をご用意！ 【入社後のキャリアステップ】 ――――――――――――――――― 入社後は座学～OJTまで教育・研修制度を整えていますので、安心してスタートを切ることができます。 リーダーとして独り立ちをする前に、業務のオペレーションを覚えていただきます。 リーダーに登用後は、 ・オペレーター10〜15名の教育・シフト管理 ・問い合わせ対応のエスカレーション対応 ・業務の改善提案 ・メンバーからの質問対応 ・クライアントとの運用調整 ・メンバーのシフト管理、教育といった仕事にも携わることが出来ます！ 【あなたの頑張りをきちんと評価する環境】 ――――――――――――――――― ・明確なキャリアフロー（ リーダー → SV → PM） ・4半期ごとに目標設定と1on1面談あり ・最短で1年以内でのSV昇格実績あり！ ・SVや品質管理、BPR部門への異動実績もあり 【パーソルグループだからこその働き方◎】 ――――――――――――――――― 仙台に根差して長く働ける環境です！ ✅年間休日125日以上 ✅完全週休2日制 ✅残業ほとんどなし ✅パーソルグループの福利厚生制度！ ✅平均年齢：27歳 ✅20代～30代のスタッフが活躍中 ✅定着率：93% 「はたらいて、笑おう。」のTVCMでも高い知名度を誇る 東証プライム上場のパーソル（PERSOL）のグループ会社です。 パーソルグループだからこその充実した福利厚生がございます！ 仙台第一コンタクトセンターは2022年にオープンした新しいオフィスです。 オフィス内にはカフェのような休憩スペースもあり、綺麗で快適な環境で働けます。 服装・髪型・ネイルも自由です。 仙台に根差して、10年、20年先も安心して働き続けられる職場です！ ただ現場を回すだけではなく、「仕組みを変える側」へ──。 そのステップを、当社で実現してください！ ▼仙台拠点の詳しい情報はこちら！（以下URLをコピペしてご覧ください） https://www.persol-bd.co.jp/career/recruit/sendai/

勤務地

アクセス

交通・アクセス 広瀬通駅 徒歩5分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 総労働時間：1週あたり40時間 標準的な勤務時間帯 9:00～18:00(実働8時間 / 休憩60分) ※9:00～22:00の間で変動 ※1ヶ月単位の変形労働時間制

給与

月給210,000円～344,900円 給与詳細 ※基本給・一律手当の総額 基本給：月給 20万5000円 〜 32万9900円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり 1ヶ月あたり5000円 〜 1万5000円 ■総合職採用 月給235,000円～344,900円 （一律：確定拠出年金手当10,000円～15,000円を含む） ■地域限定正社員採用 月給210,000円～240,000円 （一律：確定拠出年金手当5,000円を含む） ※ご希望やご経験に応じて総合職／地域限定正社員のご案内をさせていただきます。 ■賞与 総合職採用 年2回（標準賞与月数4.0） 地域限定正社員採用 年2回（標準賞与月数1.0） ■時間外手当 1分単位で残業代全額支給 ■評価グレードによる変動があります。 【給与例】 給与例 【年収例】 ■年収320万円 25歳／入社1年目／地域限定正社員／リーダー ■年収450万円 27歳／入社2年目／総合職／SV ■年収500万円 28歳／入社3年目／総合職／プロジェクトマネジャー

休日休暇

休日休暇 ■年間休日125日以上 ■完全週休2日制（シフト制） ■有給休暇（年5日は取得必須） ■フレックス休暇（最大5日間※入社月により異なる） ■年末・年始休暇 ■慶弔休暇 ■有給休暇 ■産前・産後休暇（取得実績あり） ■育児休暇（男女ともに取得実績あり） ■介護休暇 ■結婚休暇（本人、家族） ■配偶者の出産時休暇 ■配偶者の産前特別休暇 ■子供の看護休暇 ■生理休暇 ■災害休暇 ■転勤休暇 ■公傷休暇 ■公職休暇 など

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 手当関連 ■交通費全額支給 ■時間外手当（100%支給） ■結婚祝金（5万円） ■出産祝金（合計64万円：出産一時金＋付加金＋出産祝金） ■弔慰金、災害見舞金 ■確定拠出年金 ■社員持株会 ■財形貯蓄制度 ■住宅ローン金利優遇制度 ■団体長期障害所得補償保険 ■関東ITソフトウェア健康保険組合加入 子育て関連 ■時短勤務制度（小学校6年生まで） ■マザーケアサービス（育児や家事のサポート） キャリア・学習支援関連 ■資格取得支援制度（対象資格に応じ合格時に最大24万円） ■社内表彰制度（インセンティブあり） ■語学手当 ■e-learning学習支援コンテンツ ■ビジネス書や自己啓発本などの無料貸出し ■日経BP情報誌の割引購読 ■新規事業創出公募制度 ■社内公募制度（約120ポジション以上） その他 ■服装自由（ネイルOK） ■旅行補助（利用可能施設約8000軒／出産補助・レストランやジムの優待など） ※保険料の割引、旅行時の補助金、テーマパークやジムなどの優待