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タウンワーク(TOWNWORK)
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TDCX Japan株式会社

世界的に有名な大手宿泊サイトのカスタマーサポート

世界的に有名な大手宿泊サイトのカスタマーサポート

  • 交通・アクセス 横浜駅徒歩5分

    TDCX Japan株式会社

    表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

    221-0056神奈川県横浜市神奈川区金港町1-7横浜ダイアビル

    交通・アクセス 横浜駅徒歩5分

  • 月給300,000円以上

勤務時間

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 実働時間:1日あたり8時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり19日 〜 23日 • 夜勤 22:00–07:00 / 23:00–08:00 ※深夜割増25%を別途支給 ※固定シフト制のため、プライベートの予定も立てやすい環境です 日勤/夕勤勤務ご希望の方もご相談ください!

休日休暇

休日休暇 ◇ 年間休日120日前後 ◆土日祝含む固定シフト制 【休暇制度】 ・慶弔休暇 ・産前産後休暇 ・育児休暇 ・介護休暇 ・有給休暇
勤務地

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TDCX Japan株式会社

221-0056神奈川県横浜市神奈川区金港町1-7横浜ダイアビル

TDCX Japan株式会社

表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

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交通・アクセス 横浜駅徒歩5分

アクセス

交通・アクセス 横浜駅徒歩5分
仕事内容

仕事内容

仕事内容 【未経験でも可能】一年目の想定月収30万円~33.5万円◎深夜勤務で収入アップ! 世界的に有名な誰もが知るあの大手宿泊サイトのカスタマーサポート! 新規プロジェクトの立ち上げメンバーとして活躍できるチャンス! 自由な社風(服装・髪型・ネイル自由!) モダンでフラットなオフィスカルチャー 無料のドリンク&スナック完備 チームで協力しながらも自立して働ける環境 成長意欲のある方には早期キャリアアップのチャンス 電話・メール・チャットを通じて、グローバル旅行プラットフォームをご利用のお客様・パートナーからのお問い合わせに対応していただきます。 •予約内容に関するお問い合わせ対応 (変更・キャンセル・支払い・その他各種質問) •研修後、宿泊・フライト・アクティビティ等のサポート •お問い合わせ内容の記録・システム入力 •チームと連携した課題解決 •お客様情報の適切な管理・保護 ※マニュアル・トレーニング完備 ※専門知識は不要です ★キャリアアップのチャンスが多い環境です! 業務フローの改善やマニュアルのブラッシュアップにも挑戦しやすい環境。業務の中で気づいたことや感じたことは、ぜひ積極的に発信してください。 また、これから拡大していくチームの主軸となっていただき、将来的にはリーダー、トレーナー、品質管理担当者など、さまざまなキャリア実現の可能性があります。 ★成果に応じたインセンティブあり! 月給に加え、ご活躍に応じたインセンティブを月々支給。最大で月収36.6万円に手が届く場合も!頑張ったぶんだけ収入アップを目指したい方にもオススメです。

対象となる方

求めている人材 <以下のすべてを満たす方> ・ビジネスレベルのコミュニケーション能力をお持ちの方 ・基本的なビジネスマナーを備えている方 ・簡単な英語スキルをお持ちの方

職種

チャット対応スタッフ,インバウンドコールスタッフ,アウトバウンドコールスタッフ

仕事の特徴

  • 副業・WワークOK
  • 主婦・主夫歓迎
  • 早朝
  • 転勤なし
  • 未経験者歓迎
  • 午前
  • 経験者歓迎
  • ネイルOK
  • 夜間
  • 夕方
  • オープニングスタッフ
  • 交通費支給
  • 駅近5分以内
  • シフト制
  • 深夜
  • ピアスOK
  • 服装自由
  • ひげOK
  • 髪型・髪色自由
給与/待遇

給与/待遇

月給300,000円以上 給与詳細 基本給:月給 30万円 〜 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:あり 全員に一律で支払われるその他手当金額:あり 残業代:1分単位より別途支給 インセンティブ:最大35,000円/月 ※個人業績により減点方式※ ※トレーニング期間完了後より支給※ ・スキル手当:20,000円含む ・プロジェクト手当:15,000円 含む ※深夜割増25%を別途支給 【給与例】 給与例 想定年収例 夜勤専属シフトの場合(深夜割増適用) •1年目 年収:約430~450万円 (深夜割増+インセンティブ+残業代含む) •2年目 年収:約470~500万円 •3年目 年収:約510万円以上も可能 ※成果・スキル・担当範囲に応じて昇給・手当アップあり

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間:4か月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◇ 雇用保険 ◇ 厚生年金 ◇ 労災保険 ◇ 健康保険 ◇ 交通費支給あり ◇ 服装カジュアル(規定あり)
職場環境・雰囲気

職場環境・雰囲気

職場環境 世界的に有名な大手宿泊サイトのカスタマーサポートスペシャリストの窓口として、安定したワークライフバランスのある環境です。 喫煙所:喫煙所あり(屋内) ビル内に所定箇所に設置あり

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない
お客様との対話が多い
マニュアル通りの仕事
創意工夫の多い仕事
立ち仕事が多い
デスクワークが多い
力仕事が少ない
力仕事が多い
室内の仕事が多い
室外の仕事が多い
色んな勤務地で働く
固定の勤務地で働く
応募情報

応募情報

採用予定人数

8名

選考プロセス

選考プロセス *オンライン面接

会社情報

会社情報

事業内容

人事・人材サービス

所在住所

神奈川県横浜市神奈川区金港町1-7 横浜ダイアビル

代表者

ローラン ジュニーク

代表電話番号

05017459590

会社ホームページ

https://www.tdcx.com/jp-ja/

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  • 交通・アクセス 横浜駅徒歩5分

  • 月給300,000円以上

  • 勤務時間詳細 実働時間:1日あたり8時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり19日 〜 23日 • 夜勤 22:00–07:00 / 23:00–08:00 ※深夜割増25%を別途支給 ※固定シフト制のため、プライベートの予定も立てやすい環境です 日勤/夕勤勤務ご希望の方もご相談ください!

    • シフト制
    • 早朝
    • 午前
    • 夕方
    • 夜間
    • 深夜

    掲載開始日:2026/01/05

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    原稿ID:9b6a4990b031c41b

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