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エームサービス株式会社　マツダスタジアム(スイートアテンダント)-1624

仕事内容

仕事内容 【ココで働くメリットがたくさん！】 ＊・―――――――――――――――――・＊ ◆スタジアムの熱気の中で働けるレアバイト！ ◆“特別な空間を支える喜び”が実感できる！ ◆スキルを活かしてワンランク上の空間へ！ ◆週2日から勤務OKで働きやすさ◎ ◆ホテルや結婚式場やCA経験のある方が活躍中！ ＊・―――――――――――――――――・＊ 【球場内VIPルームの接客スタッフ】 マツダスタジアムにあるスィートルームへご来場される お客様の対応全般をしていただきます！ ＜具体的には...＞ 1.お客様のお出迎え マツダスタジアムの顔として 笑顔でお出迎えをお願いしますね！ 2.お客様との打ち合わせやお部屋の説明 何時からお料理の提供を始めるのか、 幹事様と最初に打ち合わせを行います！ 3.お食事中の対応 追加注文はタッチパネルや室内電話で 受け付けているので、指示に従って 必要に応じてサービススタッフや 調理スタッフと連携をとりながら 迅速にお客様対応していきます。 4.お食事後の片付けやお見送り 試合終了後には笑顔でお客様を お見送りしてくださいね！ ★全18部屋のうち担当するのは約4部屋。 各部屋の前に立ち、出入りするお客様の 対応や安全確認もあわせてお願いします！ ★VIPルームを担当する重要なポジションなぶん 覚えることは多いですが、部屋ごとのルールや 料理の内容をしっかり覚えることで 自信を持ってお客様に対応できるようになります◎ ★使用しているソースなど料理の説明も 覚えていただきますが 基本コース料理は変わることがないので、 回数をこなせば自然とコツがつかめてきますよ！ - 【未経験大歓迎！初めてでも安心な理由とは...】 事前に丁寧な研修があるので安心♪ お部屋のルールや、コース料理について イチからしっかり説明します◎ みんなで一緒にスタートするので、 気分はまるでオープニングスタッフ♪ また、毎年未経験から始めるスタッフが 多いのでマニュアルも充実！ 困ったことがあっても人数が多いので スグ確認することができます◎ - 【毎日が楽しい！仕事のやりがい３選！】 【1】 “特別な空間”を支える誇り！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 限られたお客様への上質なサービスを 通して、VIPルームという特別な 空間を支える喜びを実感できます！ 【2】お客様の笑顔がいちばんの達成感！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 直接お客様と接するお仕事なので、 試合観戦を楽しんでいる姿が見えたり 直接「ありがとう」と言われることも！ 基本年間契約のお部屋なので、 顔見知りも増えてきて常連さんとの 会話も楽しみのひとつになりますよ♪ お客様をお見送りした後に、 “やり切った！”という気持ちを味わえます！ 【3】自然とマナーが身につく♪ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 接客や提供の仕方を通して、 立ち居振る舞いや言葉づかいなども 自然にステップアップ！ 高級感のある空間ならではのスキルや 社会人としてのスキルも磨けます。 - 【働きやすさが自慢！シフト相談はお気軽に】 日祝休み、土日祝休み、平日のみなど 希望の方はお気軽にご相談くださいね！ 「今週はどうしても外せない予定が…」という場合は 事前に伝えてもらえれば可能な限り調整します◎ フォローし合える体制が整っているので安心です！ - 【よくある質問！Q&Aコーナー！】 【Q1】野球に詳しくなくても大丈夫？ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 野球が好きなスタッフも多いですが 「駅から近いから」「楽しそうだから」 なんて応募理由で、野球を知らない方も 大勢いるので安心してくださいね◎ 【Q2】マツダスタジアムで働く魅力って？ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 何と言っても、普段の日常では 決して味わえない試合の熱気や興奮を 肌で感じながら働けるのが魅力の一つ！ お客さんの”歓声”や”笑顔”に包まれた空間で、 『仲間と一緒にスタジアムを盛り上げていく。』 これが楽しくて仕方がないんです♪ -