- 正社員
株式会社ストレージ王
コールセンターのSV /プレイングマネジャー_ET1039
<✅SV候補募集>成長市場×働きやすさ◎ チームを動かし“トランクルーム業界”を支えるコールセンター管理職
年俸5,000,000円~6,000,000円
この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます
勤務地
株式会社ストレージ王
千葉県市川市
勤務地: 本社住所:千葉県市川市市川南1-9-23 京葉住設市川ビル4F 勤務地最寄駅:JR総武線/市川駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所
仕事内容
アピールポイント: 2022年4月東証グロース市場上場、テレワークの普及により需要は増加中の成長企業です。現在全国で213拠点、12408室のトランクルームを展開し、今後も業界成長性から需要拡大見込みです。
仕事内容: *・。・。*・。・。*・。・。* ☆お仕事のポイント☆ ★業界成長中!注目のトランクルーム事業 ★SV(プレイングマネージャー)として活躍! ★現場対応+マネジメントで幅広くスキルUP◎ ★市川本社勤務/遠方メンバーはリモート管理 <仕事内容> \拡大中のトランクルーム事業を支えるSV募集!/ コールセンターの現場対応とメンバー管理を行う プレイングマネージャーポジションです。 【主な業務内容】 <1|マネジメント業務> ・コールセンタースタッフ9名の管理(本社7名+岡山営業所2名) ・業務進捗や対応品質の確認 ・スタッフの育成・サポート ・リモートでの岡山拠点管理(初回出張の可能性あり) <2|お問い合わせ対応業務> ・トランクルームに関する問い合わせ対応(電話・メール) ・対応を通じて満足度向上や稼働率アップを目指す施策の実行 ★実際にお客様の声を直接受け取りながら、 より良いサービスのための改善提案も歓迎! ★マネジメント経験を活かしながら、 現場との距離が近い“プレイング”ポジションです。 「コールセンター経験を活かしたい」 「チームを育てるポジションで働きたい」 「仕組みづくりにも関わりたい」 そんな方におすすめです! ◎全員女性スタッフのチームで、 コミュニケーションを大切に働ける職場です。 *・。・。*・。・。*・。・。*
対象となる方
求める人材: ■必須条件: ・コールセンターのSV経験もしくはそれに準ずる経験をお持ちの方 ・一定のITスキルがある方(Excel、Word必須) ・マネジメント経験がある方 ・コミュニケーション良く自部署、他部署とも協業できる方 ・指示を待つのではなく、自ら課題を発見し、能動的に動ける自走型の方 ・KPIを意識した運営ができ、PDCAを自ら回しながら改善提案・実行ができる方
仕事の特徴
- 固定時間制
- 交通費支給
- 昇給あり
給与/待遇
試用期間
待遇・福利厚生
その他
応募情報
採用予定人数
3名
紹介企業情報
会社名
株式会社イーストタイムズ
事業内容
経営コンサルティング
所在住所
1080073 東京都 港区三田2丁目14番5号
代表者
代表社員CEO 中野宏一
代表電話番号
07090783894
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年俸5,000,000円~6,000,000円
勤務時間・曜日: 8:50~17:50 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有
- 固定時間制
掲載開始日:2026/01/23
原稿ID:9c0129795a60b64a
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勤務地
特徴
千葉県
市川市
市川大野駅(千葉県)
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