• 派遣社員

株式会社JWソリューション

仕事内容

仕事内容 ＜＜仕事内容＞＞ 【具体的な業務内容】 太陽光発電設備の設置に関する電話対応（受電および架電）と、それに伴う事務作業を担当していただきます。 ～具体的には～ 電話対応（受電・架電）：お問い合わせ対応や受付業務を行います。 事務作業・データ入力：Excelや専用システムへのデータ入力、帳票書類の作成、書類発送作業などを行います。 【応募要件・求める人物像】 ＜必須条件＞ ・長期勤務が可能な方（1年以上） ・適切な敬語を使ってお客様とコミュニケーションが取れる方（コールセンター経験は必須ではありません） ・パソコンで文字入力がスムーズにできる方（キーボード入力に抵抗がなければブラインドタッチまでは不要です） ※3ヶ月や半期の短期ではなく、長期でしっかり腰を据えて働きたい方を募集しています。 【研修制度】 導入研修（4日間 / 9:00～18:00） 毎月月初に開催。 コールセンター要員養成のための基本研修です。 （入社タイミングにより翌月月初受講となる場合あり／日程の相談・調整可能） 現場研修（1ヶ月～2ヶ月） 導入研修終了後、現場での実践研修へ移行します。 （※一人前の担当者になるまで3ヶ月～半年程度かかります） ＜＜担当者からのコメント＞＞ ≪your smile、 my happiness≫～あなたの笑顔があるから幸せになれる。あなたの笑顔のために～ 上質なホスピタリティは、人と企業の魅力を最大に引き出す。 わたしたちは多様な業種でのアウトソーシングを展開する【ワールドホールディングス】と人材育成に関する知見と豊富なネットワークを持つ【JTB】が手を組みツーリズムマーケットに特化した“ホスピタリティアウトソーシング”を実現する総合人材サービス会社です。 ●ホスピタリティアウトソーシングとは？● JTB コミュニケーションデザインが30年かけて蓄積した人材育成のノウハウで育成された高いホスピタリティを有した人材によって、他社とは異なるホスピタリティの高いサービスの提供を実現します。 当社は、JTBが培った人材育成プログラムをもとに 安心して就業し、そして成果を出していくための教育を一番の強みとしています。 また安心して勤務いただくためのフォローアップ体制に 「こまめな面談、連絡による状況把握と対応」を行うことを全担当者が実践しております。 そのためスタッフの皆さまが、イキイキと活躍できるよう全力でサポートいたします！ ＜＜アピールポイント＞＞ 【お仕事の魅力・ポイント】 ◎件数ノルマなしで安心！ 太陽光発電設備の問い合わせ受付・架電対応です。件数ノルマはなく、1件ずつ丁寧に向き合えます。 ◎電話対応と事務作業のバランスが良い！ お電話でのやりとりに加え、Excel・専用システムへの入力、帳票書類の作成や発送業務など事務対応も行います。 ◎丁寧な研修で一からスキルアップ！ 4日間の導入研修＋1～2ヶ月の現場研修をご用意。未経験からでも安心して始められます。 ＜＜会社概要＞＞ 【社名】 株式会社JWソリューション 【本社所在地】 東京都港区東新橋2丁目14-1 NBFコモディオ汐留 2F 【事業内容】 観光産業を中心としたあらゆるソリューション提供 人材サービス・研修・人材育成・施設運営サービス等 有料職業紹介事業(13-ユ-311064) 派遣事業(派13-314227)