• 派遣社員

株式会社ケンツー

仕事内容

仕事内容 クライアント先の大手ケーブルテレビのコールセンターにてお客様対応スタッフをお任せします。 ＜具体的なお仕事＞ ① お客様対応・営業業務 ・お客様からの加入希望・サービス説明希望等の問い合わせ対応（受電） ・他部署が取得したアポイントへの対応や、アウトバウンド（発信）による獲得営業 ・社内システム・複数ツールを使った情報入力・処理業務 ・Excelでの獲得実績入力・簡単なデータ管理 ② 訪問作業の手配 ・社内システムを使用し、訪問作業スタッフの手配業務 ③ サービスのご案内 ・お客様に未加入のサービスをご案内 （例：パッケージ割引のメリットをご説明し、ご契約を提案） ＜研修について＞ 入社後2ヵ月は研修があるので、未経験でも安心してスタートできます。 （座学研修1ヵ月＋OJT研修1ヵ月） 研修期間が終了しても定期的に商品研修やスキルアップ研修があるので、着実にスキルアップしていけます！ ★長期的に勤めていただけたら正社員登用の可能性もあります！