• 派遣社員

ワークスアイディ株式会社　北九州市小倉北区エリア

仕事内容

仕事内容 ▼ この求人のPOINT ✅大手企業勤務で安定収入◎ ✅パソコンの知識がなくてもOK！ ✅ノルマなし！研修制度充実✨ ✅プライベートも充実の”完全週休2日制” ✅髪色・服装・ネイル・ピアスOK♪ 未経験の方も大歓迎！ 実際に経験者よりも未経験から始めた スタッフの方が圧倒的に多いです。 【 お仕事内容 】 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ インターネットサービスに関する ご質問やお困りごとにお電話で回答するお仕事です！ 配属されるチームによって 受信・発信の割合は変動します。 具体的な内容は… ✅新規の申し込み受付 ・新しく光回線をひきたい ・他社から乗り換えたい ✅プラン変更・解約の受付 ・速度を上げたい ・引っ越すので解約したい ✅料金・請求に関する問い合わせ ・今月の請求額の内訳を知りたい ・支払い方法を変更したい ✅設定についての問い合わせ ・ネットが繋がらない ・Wi-Fiの設定方法がわからない ✅新しいキャンペーンの案内 ・お客様にとって得なプランをおすすめ ・新しいオプションサービスのご案内 etc. ■将来的に在宅勤務も可能に…！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 業務の成熟度によりますが、 週1～3日程度の在宅勤務も可能に。 こういった働き方を目指して がんばっているスタッフさんも多くいます！ ※完全在宅勤務ではありません ■マニュアル完備で安心スタート ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 「パソコンが苦手、ITには自信がない。」 …というお声を良く聞きますが、 安心してください。 未経験の方でも心配なく始められるよう 研修は新人さんのスキルに応じて 丁寧に行っています。 （マニュアル・トークスクリプトも完備！） パッと答えられなくても 一度保留にして先輩スタッフに 確認してから返答すれば大丈夫です◎ ■充実の福利厚生 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 昇給、時間外手当の全額支給など 当たり前のことから、あると嬉しい 他福利厚生まで充実しています。 ◇健康診断とインフルエンザ予防接種 └会社負担で受けられます！ ◇退職後も希望により復帰できるブーメラン制度 └当社ならではの制度！実績もあります◎ ◇就業先の変更を申請できるFA制度 └ライフステージに合わせて働き方も変えられます