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アルバイト・パート
AMUSE株式会社　勤務地:京橋エリア

サポート窓口のオペレーター(管理者候補)・osa096

【高時給スタート】京橋駅チカ★休憩室も充実♪ネイルOK♪

交通・アクセス大阪・梅田からもアクセス抜群！地図を見る
時給1,750円

勤務時間

シフト制勤務時間詳細 9:00～18:00（休憩75分）・週4日～勤務OK ・9:00～18:00の日勤のみ・休憩75分あり・希望休は月6日までOK ・平日のみ勤務も相談OK 【土日も働ける職場】曜日に関わらず週4日から勤務できるため、生活スタイルに合わせながら働けます！

休日休暇

休日休暇・土日祝を含むシフト制・週4日～5日勤務・9:00～18:00の日勤のみ・フルタイム勤務・レギュラー勤務歓迎・長期勤務歓迎・希望休は月6日まで相談OK ご予定に合わせて希望休の相談も可能です。平日のみ勤務や固定休の希望がある場合も、お気軽にご相談ください！ ※GW・お盆・年末年始などの長期休暇は、出勤のご協力をお願いしています。

勤務地

AMUSE株式会社　勤務地:京橋エリア

540-0001大阪府大阪市中央区城見

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アクセス

交通・アクセス大阪・梅田からもアクセス抜群！

仕事内容

仕事内容 ――――――――――――――――― ＼高時給1,750円★管理者候補募集／ ★大手電力グループ関連のお仕事 ★管理者へキャリアアップ可能 ★約1か月の研修あり ★大きな休憩室・食堂あり ★髪色自由・オフィスカジュアルOK ★京橋駅から徒歩圏内 ――――――――――――――――― 【仕事内容】インターネット・光電話サービスをご利用中のお客様からのお問い合わせ対応をお任せします。最初の3～4か月はオペレーターとして業務を覚えながら勤務し、その後は管理者業務にも携わっていただきます。【具体的には……】・インターネット、光電話の初期設定サポート・Wi-Fi接続などのトラブル対応・契約内容や連絡先の変更受付・コース変更の受付・TV視聴に関するお問い合わせ対応・専用システムへのデータ入力お問い合わせの約8割はインターネットやWi-Fiなどの技術サポートです。＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝【管理者としてのお仕事】業務に慣れてきたら、管理者業務も少しずつお任せします。・オペレーターからの質問対応・案件管理・エスカレーション対応・KPI管理・他部署との連携・クライアント対応など最初から管理業務を担当することはありません。研修を受けながら、段階的にステップアップできます。＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝【★安心してスタートできます★】入社前研修・業務研修・実務研修を通して、段階的に知識を身につけられます。約1か月の実務研修があるため、管理者経験がない方も安心です。分からないことはすぐに相談できる環境なので、経験を活かしてさらに成長したい方にもおすすめです。＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ★高時給1,750円 ★関電グループ関連業務 ★管理者候補募集 ★約1か月の研修あり ★週4日～勤務OK ★大きな休憩室・食堂あり ★髪色自由 ★オフィスカジュアルOK ★長期で安定勤務 ★キャリアアップを目指せる

対象となる方

求めている人材【必須条件】・電話対応に抵抗がない方・基本的なPC操作ができる方・ショートカットキーなどの基本操作ができる方・勤怠を守って勤務できる方・チームで協力しながら業務に取り組める方＝＝＝＝＝【歓迎条件】・コールセンターでの勤務経験がある方・カスタマーサポートの経験がある方・オペレーターの育成やフォロー経験がある方・リーダー、SV、管理者業務の経験がある方・インターネットやWi-Fiなどのサポート経験がある方・一般事務や営業事務の経験がある方・Excelの基本操作ができる方＝＝＝＝＝【こんな方におすすめ】・管理者やSVへキャリアアップしたい方・人をサポートする仕事が好きな方・落ち着いて丁寧な対応ができる方・分からないことを確認しながら進められる方・インターネットやWi-Fiの知識を活かしたい方・チームを支える仕事に興味がある方・高時給で安定して働きたい方・長期でキャリアを積みたい方

職種

インバウンドコールスタッフ、その他カスタマーサポート/コールセンター、コールセンター管理/運営

仕事の特徴

業界未経験者歓迎
主婦・主夫歓迎
フリーター歓迎
学歴不問
転勤なし
経験不問
未経験者歓迎
午前
経験者歓迎
ネイルOK
夕方
ブランクOK
長期歓迎
フルタイム歓迎
駅近5分以内
シフト制
ピアスOK
週4日以上OK
服装自由
髪型・髪色自由

給与/待遇

時給1,750円給与詳細基本給：時給 1750円・残業が発生した場合は別途残業代を支給・月収28万円以上も可能 ★安定したレギュラー勤務でしっかり収入を確保できます！【給与例】給与例【月収例】月収28万4000円以上も可能（時給1,750円×月21日勤務） ※フルタイム勤務の場合 ※残業が発生した場合は、別途残業代を支給します。

試用期間

試用期間あり試用・研修期間：１ヶ月程度試用・研修期間の条件：本採用と同じ【研修について】入社前にオンライン研修を実施します。業務開始後は、机上研修・ロープレ・OJTを通して、対応方法や業務の流れを学んでいただきます。未経験の方も段階的に業務を覚えられるため、安心してスタートできます。 ※研修日程は配属先規定による ※習熟度により研修期間が前後する場合があります ■入社前研修： 7/17 9:00～21:00の間で2時間 ※オンライン受講・日程調整可能◎ ■業務研修： 7/21～7/27 平日9:00～18:00 ※初日のみ10:00開始

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】 ◇ オフィスカジュアルOK ◇ デニム・TシャツOK ◇ 髪色自由 ◇ ネイルOK（業務に支障がない範囲） ◇ 大きな休憩室あり ◇ 食堂あり ◇ ソファー・マッサージ機あり ◇ 自動販売機・軽食自動販売機あり ◇ 研修ありで安心スタート ◇ 関電グループ関連の安定したお仕事 ◇ 週4～5日勤務 ◇ 希望休は月6日まで相談OK ※オフィス勤務に適した服装・身だしなみでご勤務いただきます。

職場環境・雰囲気

職場環境綺麗なオフィスビルで食堂もあり◎ ソファーやマッサージ器などリフレッシュできる設備も整っています！服装はオフィスカジュアルOK。髪色自由・ネイルも業務に支障がない範囲でOKなので、自分らしさも大切にしながら働けます。喫煙所：喫煙所あり（屋外）

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない

お客様との対話が多い

マニュアル通りの仕事

創意工夫の多い仕事

1人作業が多い

チーム作業が多い

立ち仕事が多い

デスクワークが多い

力仕事が少ない

力仕事が多い

室内の仕事が多い

室外の仕事が多い

色んな勤務地で働く

固定の勤務地で働く

応募情報

選考プロセス

選考プロセス ◆友達同士の応募もOK ◆WEB応募は24時間受付中 ◆WEB面接・来社面接どちらもOK ◆面接時はいつもの服装でOK 気になることがあれば、面接時にお気軽にご相談ください。【勤務について】本求人は請負業務での募集です。雇用契約はAMUSE株式会社との締結となり、勤務先は当社が業務を請け負う現場です。研修や勤務開始後のサポートもありますので、未経験の方も安心してスタートできます。