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正社員
株式会社ティービーアイ

【テクニカルサポート/東京】需要高いセキュリティ商材/土日対応無/年休123日その他フィールド/サポートエンジニア(機械/電気/電子製品専門職)

防犯カメラやレコーダー等のネットワーク機器におけるテクニカルサポートをお任せします。当社製品を扱う販売代理店/協力会社などから依頼がある案件のうち、月5～10件程度を対応します。(落ち着いた対応環境)

月給245,000円以上

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます

勤務時間

固定時間制就業時間 09:00～17:15（1日あたり所定労働時間07時間15分）休憩：60分残業：有備考：

休日休暇

休日休日：123日（内訳）完全週休二日制土曜日曜祝日年末年始6日その他（年末年始休業12/29～1/3）有給休暇：有（10～20日）（入社月によって付与日数の変動有）

勤務地

株式会社ティービーアイ

東京都江東区東陽3-7-13ヒューリック木場ビル10F

株式会社ティービーアイ

予定勤務地東京都江東区勤務地勤務地① 事業所名：木場オフィス所在地：東京都江東区東陽3-7-13ヒューリック木場ビル10F 最寄駅：東京メトロ東西線木場駅徒歩2分喫煙環境：屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり）備考：転勤：当面無

仕事内容

企業・求人の特色 ■TB-eyeブランドのセキュリティ機器販売～メンテ迄トータルサービスを全国に展開 ■AIを組み込み多様な機能がついている監視カメラは需要急伸長！

企業名株式会社ティービーアイ求人名【テクニカルサポート/東京】需要高いセキュリティ商材/土日対応無/年休123日仕事の内容防犯カメラやレコーダー等のネットワーク機器におけるテクニカルサポートをお任せします。当社製品を扱う販売代理店/協力会社などから依頼がある案件のうち、月5～10件程度を対応します。(落ち着いた対応環境) 【業務内容】■外注コールセンターからの案件対応■顧客先での設定作業及び技術説明・調整対応監視カメラ・レコーダーなどネットワーク対応機器を扱う企業の技術寄りカスタマーサポート職です。問い合わせは販売代理店・協力会社・社内営業・顧客から発生し、一次対応は外部窓口が担当。難易度の高い案件（5～10件／月程度）のみがエスカレーションされるため、落ち着いた対応環境です。募集職種【テクニカルサポート/東京】需要高いセキュリティ商材/土日対応無/年休123日

対象となる方

必要な経験・能力等【必須】■ネットワーク機器を扱うテクニカルサポートのご経験 ■普通自動車免許（AT限定可） ※案件により現地・現場での対応が発生いたします。土日対応は原則無。【当社の魅力】年間休日は123日、所定労働時間も7時間15分と、ワークライフバランスを保ちながら高付加価値な業務に集中できる環境です。住宅手当や確定拠出年金、資格取得支援制度などの福利厚生も充実しています。映像解析の知見を持つ当社だからこそ、生成AIや画像認識技術を現場へ落とし込む手応えは抜群。従来のセキュリティ企業の枠を超え、テクノロジーカンパニーへと進化するフェーズを牽引していただきます。学歴・資格学歴：大学院大学高専語学力：資格：第一種運転免許普通自動車

仕事の特徴

業界未経験者歓迎
固定時間制
土日祝休み

給与/待遇

月給245,000円以上想定年収 450万円～600万円雇用形態正社員期間の定め：無賃金形態形態：月給制備考：月給￥245,000～基本給￥245,000～を含む/月 ■賞与実績:2回(夏季・冬季/業績変動) 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（残業時間に応じて別途支給）試用期間有期間：3ヶ月備考：変更無

試用期間

試用期間あり試用期間3ヶ月。

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金その他制度退職金：有社会保険：健康保険厚生年金保険雇用保険労災保険寮・社宅：有その他制度：社員持ち株会（東京貿易ホールディングスの株式）

職場環境・雰囲気

配属先情報 ■サポート部社員2名派遣社員5名地方拠点勤務社員4名

その他

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェントリクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報事業内容：■セキュリティ機器の輸入並びに開発、製造、販売、設計、施工、アフターサービス ■AI、画像解析技術を活用した各種ソリューションの開発、販売 ■インカムをはじめとした各種通信機器の開発、製造、販売設立：1995年10月代表者：代表取締役社長石村昇吉（イシムラショウキチ）従業員数：239人平均年齢：45.0歳資本金：450百万円株式公開：非公開主な株主：東京貿易ホールディングス株式会社 100.0％本社所在地：〒104-0031 東京都中央区京橋２丁目２番１号京橋エドグラン２８階本社以外の事業所：■支店(札幌/盛岡/仙台/新潟/高崎/埼玉/千葉/横浜/静岡/甲府/金沢/名古屋/京都/大阪/神戸/岡山/広島/高松/福岡/山口/鹿児島/中九州 ■木場オフィス関連会社：■東京貿易ホールディングス株式会社その他備考・企業からのフリーコメント：《当社について》■東京貿易グループは、「全員経営の精神」を核心的価値観(コアバリュー)として掲げ、国内外17社のグループ会社から成り立ちます。エネルギー・機械・自動車・鉄鋼など社会インフラを支える各産業へ、独自性の高い技術力をもとに、ユニークな製品・サービスを提供しております。■2027年に向けた中期経営計画ではグループ連結売上高1,000億円、営業利益100億円を目標として掲げております。そのため、連邦経営からグループ経営への移行、セグメント経営の導入、経営プラットフォームの導入など経営体制の再構築が進んでおります。各社の専門力とグループ全体の総合力を活かした「事業開発型商社グループ」を目指して、ともに変革時期を牽引いただく方を求めています。当社は、メーカー機能を有する“メーカー商社”として自社ブランドを提供しています。調達・販売のほかに技術・品証・施工・保守の専門部隊を擁し、全国24拠点と多数の協力会社ネットワークを構築することで、多様な顧客ニーズに応え、複雑なシステム設計や現場導入、アフターサポートまで一貫して請け負うことができます。最近では監視カメラ映像を解析して業務効率化やマーケティング等に活かすAIソリューションを強化しているほか、積極的に新規事業投資を行っています。決算情報：決算期2023/03 売上高12,700百万円決算期2024/03 売上高13,200百万円 ※決済単位：単体

応募情報

採用予定人数

1名

選考プロセス

選考内容面接回数：2～3回（目安）筆記試験：有その他（適性検査）採用人数：1名求人エントリーにあたってこの求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。