• 正社員

株式会社MUSE

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他営業、建築個人営業、買取査定 ＼営業経験を、次の収入へ／ お客様からのご相談に応える営業スタイル ブランド品・貴金属の反響型買取営業を正社員で募集中 【歓迎】営業経験をお持ちの方 【応援】買取・査定業務が初めての方 ================================ ～これまでの営業経験を活かしたい方へ～ ✨経験を新しい分野で活かすチャンスです✨ ✅お客様からのご相談に対応する反響型営業 ブランド品や貴金属などの 売却を検討しているお客様へ、 査定内容や手続きをご案内します。 一方的に売り込むのではなく、 お客様のご相談内容や売却理由を伺い、 疑問や不安を一つずつ整理します。 これまでの営業経験で培った、 ・相手の話を聞く力 ・ニーズを引き出す力 ・分かりやすく説明する力 ・信頼関係を築く力 を活かせる仕事です。 ✅営業経験を買取の専門性へ 買取や査定の経験がない方には、 素材やブランドの基礎からお伝えします。 ・ブランド名や商品の種類 ・金、プラチナなどの素材 ・刻印や付属品の確認方法 ・傷や動作状態の記録方法 ・市場相場の調べ方 ・査定金額の考え方 ・金額の根拠を説明する方法 営業として培ってきた力に、 商品知識と査定スキルを加えることで、 専門性の高い営業へ成長できます。 ✅判断に迷ったときは社内へ相談可能 すべてを一人だけで 判断する必要はありません。 確認が難しい商品や 査定に追加情報が必要な場合は、 商品の状態や付属品などを社内へ共有します。 必要な確認を終えてから、 お客様に正確な内容をご案内します。 ================================ 【反響型買取営業の仕事】 お客様や取引先からご相談いただいた ブランド品や貴金属などを確認し、 査定結果と金額の根拠をご説明します。 ✅お任せする業務 ・お客様からのご相談内容の確認 ・品物を持参された経緯のヒアリング ・売却を検討している理由の確認 ・品物の状態、型番、付属品の確認 ・ブランド名や素材、刻印の確認 ・市場相場や社内基準の確認 ・査定結果と金額の根拠のご説明 ・契約書類の作成 ・商品情報と対応内容の記録 ・買取後の商品管理と引き渡し ・判断が難しい商品の社内相談 決まった説明を繰り返すのではなく、 お客様の知識や理解度に合わせて 伝える言葉を選びます。 一方的に結論を急がせず、 お客様の意向を確認してから 正しい手順で手続きを進めます。 ================================ 【これまでの営業経験が活かせます】 法人営業、個人営業、不動産、 自動車販売、保険、通信、訪問営業など、 さまざまな営業経験を活かせます。 取り扱う商品が変わっても、 お客様の本音を引き出す力や 信頼関係を築く力は変わりません。 「会話の中からニーズを見つける」 「複雑な内容を分かりやすく伝える」 「相手の理解を確認しながら進める」 これまで営業で大切にしてきたことを、 買取という新しい分野で活かせます。 ================================ 【入社後の流れ】 これまでの営業経験や 商品知識を確認したうえで、 担当する業務の範囲を決定します。 ✅素材やブランドの基礎 ✅商品の状態を確認する方法 ✅付属品と本体の照合方法 ✅市場相場を調査する方法 ✅査定金額の考え方 ✅金額の根拠を説明する方法 ✅商品や契約内容の記録方法 ✅買取後の商品管理方法 実際の商品や過去の事例を確認しながら、 買取業務に必要な知識を身につけます。 営業経験があるからといって、 最初からすべてを任せることはありません。 これまでの経験を活かせる業務から始め、 理解度に合わせて担当範囲を広げます。 ================================ ＼このような方に向いています！／ ■営業経験を活かして収入を上げたい方 ■一方的に売る営業からステップアップしたい方 ■お客様の話を丁寧に聞ける方 ■複雑な内容を分かりやすく説明できる方 ■数字や成果と向き合える方 ■決められた手順を守れる方 ■確認や記録を正確に行える方 ■分からないことを周囲へ相談できる方 ■ブランド品や貴金属の知識を身につけたい方 接客・販売・サービス業など、 お客様へ商品やサービスを提案した経験も活かせます。 ================================ ～営業経験者は月給40万円以上～ 正社員として、 月給40万円～110万円でお迎えします。 これまで培ってきた営業力を、 買取営業の成果へつなげられる環境です。 経験年数だけで判断するのではなく、 お客様への対応、日々の成果、 仕事へ向き合う姿勢を評価します。 ================================ ～相談と振り返りを大切にする環境～ 判断が難しい商品があった場合は、 社内へ相談してから進められます。 確認が必要な内容を曖昧にせず、 正確な情報をお客様へお伝えします。 一日の業務が終わった後は、 当日の対応内容を振り返り、 次の接客や査定へ活かします。 営業経験に商品知識と査定力を加え、 担当できる仕事の幅を広げられる環境です。 ================================ ～経験だけで判断しない採用～ 営業経験は大切ですが、 経験年数だけで採用を決めることはありません。 「お客様へ誠実に向き合えるか」 「正しい手順を守れるか」 「分からないことを相談できるか」 「新しい知識を吸収できるか」 といった姿勢も大切にしています。 これまでの営業経験を活かしながら、 新しい専門性を身につけたい方の ご応募をお待ちしています！